to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Doğan Araslı Doğtaş şubesinden Bend koltuk takımı siparişi verdim. Satış sözleşmesinde teslimat tarihi 10.09.20...26 olarak yazılı olmasına rağmen, şu an hâlâ ikili koltuğun üretimde olduğu ve en erken 7 Ekim’de teslim edilebileceği söylendi. Evrak numaram 1401444270’dir. Düğünüm bu hafta ve
Doğtaş Exclusive Esenyurt mağazasından 6 Temmuz tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürün 31 Ağustos’ta teslim edildi ancak... montaj için gerekli vidalar gönderilmediği için kurulum yapılamadı. Teslimattan bu yana 10 gündür koltuğum evimde demonte şekilde yerde duruyor ve satın aldığım ürünü hâlâ kullana
İstanbul Esenyurt’taki Doğtaş bayisinden 2025 yılında peşin olarak 125.000 TL ödeyip Nita oturma grubu ve Milena yatak o...dası takımı satın aldık. Satış esnasında teslimat için bizim haziranda haber vereceğimiz, ürünlerin de 2026 Eylül’ün ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Düğünümüze 1 hafta ka
Doğtaş Özata Mobilya Esenyurt e5 şubesinden Kasım ayında aldığım Toscana tek kişilik baza, teslim edildiği ilk günden be...ri sorunlu olmasına rağmen halen çözülmemiştir. Baza kasası ve piston mekanizması nedeniyle bazayı rahatça açıp kapatamıyor, özellikle alt kısmını neredeyse hiç kullanamıyorum. So
Yaklaşık iki aydır kullandığım Doğtaş Toscana oturma grubumda koltuğun belirli bir bölgesinden sürekli ses gelmeye başla...dı. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Doğtaş mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Sorunla ilgili Doğtaş’ı aradığımda, ser
"İlginiz için teşekkür ederim, hızlıca destek olundu ve teslimat gerçekleştirildi."
İstanbul Esenyurt Torium Doğtaş mağazasından 16 Mart tarihinde koltuk takım...ı, konsol, yatak odası takımı ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimat tari
Eniştem C***** Ç***********, 07.11.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Esenyurt’taki d. Y**** A*** Day. Tük. Mal. Mob. İnş.... Taah. Mağazasından Bend başlık, Bend Sandıklı kasa, Aura Clean yatak, Milena altı kapaklı dolap, şifonyer, sağ ve sol komodin ve alez satın almıştır. Ürünler 01.01.2025 tarihinde
Doğtaş Esenyurt bayisinden 17.10.2025 tarihinde biri koltuk takımı ve kumaşı, ikisi genç odası takımı olmak üzere toplam...da yaklaşık 145 bin TL’lik alışveriş yaptım. Çocuk odası sipariş numaram 1502438560, koltuk takımı sipariş numaram 1502407916’dır. Ürünler için 17.11.2025 teslim tarihi verildi anc
İstanbul Esenyurt Doğtaş bayisinden Milena koltuk takımı satın aldım. Ürün içeriği 2 adet 3’lü koltuk, 1 adet 2’li koltu...k ve 2 adet berjer şeklindeydi. 1 adet ikili koltuk dışında diğer parçalar teslim edildi, ancak bu ikili koltuk hâlâ teslim edilmediği için mobilya kurulumum da tamamlanmadı. Ürün
Kasım 2025 tarihinde Esenyurt Meydan’daki Doğtaş bayisinden çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 36.0...00 TL olarak nakit havale şeklinde yaptım ve tarafıma 1502467040 numaralı fatura düzenlendi. Faturada sipariş tarihi 09.11.2025, teslim tarihi ise 30.12.2025 olarak yer almasına ra
2025 Eylül ayında Esenyurt D**** A***** Bulvarındaki Doğtaş Mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ayrıca koltuk takımı... için 4500 TL ücret ödeyerek örtü satın aldım. Maalesef 2026 Nisan ayında halen siparişim gelmedi ve defalarca mağazaya gitmeme rağmen her gittiğimde önümüzdeki hafta diyerek beni
01.09.2026 tarihinde Doğtaş Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubenizden Linthe... koltuk takımı siparişi verdim. Sözleşme evrakında teslim tarihi olarak 20
14 Ocak’ta Doğtaş Mobilya İstanbul Esenyurt şubesinden bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süre...sinin 30–45 gün içinde olacağı belirtildi, ancak aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görü
"2 aydır iyi niyetle beklediğim sorunumun çözülemeyip şikayet var a yazıldıktan bir gün sonra çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Doğtaş İstanbul Esenyurt Torium AVM şubesinden 21.09.2025 tarihinde yatak, ...baza ve başlık takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra, 26
2024 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın Esenyurt şubesinden, Y**** A*** Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya İnşaat Taahhüt Ta...rım Hayvancılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait, Bağlarçeşme Mahallesi Doğan Araslı Bulvarı T**** Ö***** Rezidans Sitesi No:153G Esenyurt / İstanbul adresindeki bayiden ço
Doğtaş’tan, Esenyurt’ta bulunan Y**** A*** Dayanıklı Tüketim Mobilya / Doğtaş Esenyurt şubesi üzerinden 08.06.2025 tarih...inde üç kardeş olarak koltuk takımı siparişi verdik. Bu siparişlere ait müşteri numaralarımız 17744773, 17744774 ve 17744775’tir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin sadece
İstanbul Esenyurt Doğtaş bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Verilen tarihin üzerinden 1 ayd...an fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde ne
14 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul Esenyurt mağazasından Vermont yemek odası takımı satın aldım. Satın alma ...sırasında teslimat süresinin 30–40 gün olacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihinin Nisan ayının ortası olarak göründüğü tar
28 Ocak’ta Doğtaş Mobilya’dan düğün paketi satın aldım. Satın alma sırasında en geç bir ay içerisinde teslimatın yapılac...ağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Esenyurt D**** A***** şubesinden yaptığım bu al
İstanbul Esenyurt Doğtaş bayisinden yaklaşık 240 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri güç bela teslim alabildim; ...ancak 4’lü koltuğun ortasındaki adaptör ve lambası eksik geldi. Yaklaşık 4–5 aydır bu eksik parçaların gönderilmesi için defalarca kez mağazayı ve Doğtaş’ın 0800’lü hattını aradım;
Ekim 2025’te Doğtaş Esenyurt mağazasından Nita koltuk takımı, Trento yemek masası takımı ve konsolu ile Calmera yatak od...ası takımı ve yatak olmak üzere toplam 211 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin depo
16.01.2026 tarihinde Sakarya’da kullanmak üzere Doğtaş Esenyurt mağazasından 4 adet sandalye satın aldım. Sözleşmeye gör...e teslim tarihinin 24.02.2026 olması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sandalyelerin üretiminin tamamlandığın
Haziran 2025’te Esenyurt Doğtaş mağazasından çift kişilik yatak, yatak başlığı ve iki adet dolap için toplam yaklaşık 86....000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim için Ağustos ayı teslimat bilgisi verilmesine rağmen üç‑dört ay geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapıl
1.5 ay önce aldığımız koltuk takımı ( 2 adet 3lü, 2 adet tekli ) evimize 3'lü olan kırık şekilde teslim edilmiştir. Esen...yurt Doğtaş mağazası ve genel merkeze bıraktığımız arıza kayıtlarına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Arama yapıp görüştüğümde ise işleme alınmış olduğu söylenmektedir. Halb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
