to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Adana Doğtaş Exclusive Çukurova mağazasından bir adet koltuk takımı ( linyitte 3 lü koltuk, 2 adet ...linyitte berjer), bir adet televizyon alt takımı, 1 adet calmera geniş kitaplık, 1 adet dar kitaplık, iki adet yatak, başlıklı iki adet baza, iki adet çalışma masası ve üç kapaklı
Doğtaş’tan aldığımız Calmera koltuk takımındaki tekli koltuğun ön tarafı, ürünü yaklaşık 5 aydır kullanmamıza rağmen yak...laşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığımız Lens bayisi
30.06.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer mağazasından toplam 360.000 TL tutarında, peşin olarak kredi kartıyl...a ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Linthe 3’lü koltuk, Linthe 2’li koltuk ve Calmera 2’li makaslı yataklı koltuk ise, satış sözleşmesinde teslimat sü
22.07.2026 tarihinde Doğtaş’tan bir yemek masası takımı ve ayrıca Calmera puf satın aldım. Ürünü aldığım gün “Biz siz ge...lince ararız” denildi ancak arayan soran olmayınca yaklaşık 1,5–2 ay sonra ben şubeyi aradığımda ürünlerin çoktan gelmiş olduğunu öğrendim. Sevkiyat tarihini belirlemek için n. Ha
28 Kasım’da Doğtaş’tan Calmera genç odası takımı aldık. Bazayı hiç kullanmamıştım; yaklaşık iki hafta önce taşındık ve b...azanın altına eşya koymak için kaldırdım, fakat kapatırken kapanmadı. Kapatmaya çalışırken mekanizma yamuldu ve baza hâlâ açık şekilde duruyor. Odanın dolabının yerini değiştirmek
Doğtaş’tan aldığımız Calmera genç odası takımının kitaplık arka paneli hasarlı, gardırop için sipariş verdiğimiz 3 adet ...raf ise eksik teslim edildi. Teslimat 03.08.2026 tarihinde yapıldı ancak bu sorunlar teslimat sırasında fark edildi. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca arıyoruz, he
Doğtaş Ovacık şubesi Osko Mobilya’dan Calmera 4 kapaklı gardırop aldım. 13 Temmuz’da servis kurulum için geldiğinde gard...ırobun yan dikmesinde defo olduğunu kurulum sırasında fark ettik. Servis ekibi bu parça için yedek parça talep edeceklerini ve değişim yapılacağını söyledi. Aradan zaman geçmesine
Kırıkkale Kaletepe Doğtaş/Lova mağazasından Lova yatak ve Calmera Sandıklı baza aldım. Başlığımı 2 yıl önce değiştirmişt...im ve zaten yeniydi, bu nedenle özellikle defalarca başlık almayacağımı satış müdürüne ilettim. Buna rağmen satış sırasında düzenlenen sözleşmede sadece yatak ve baza yazıyor, başl
2026 yılı Ocak ayında Doğtaş’tan Denizli Merkezefendi Doğtaş Exclusive bayisinden Calmera koltuk takımı satın aldık ve y...aklaşık 65.000 TL ödeme yaptık. Kısa süre içinde koltuğumuzun ayağında kırılma oldu. Gelen servis, ayağın kırık olduğunu ve yeni ayak sipariş edeceğini söyleyip gitti. Yaklaşık bi
Doğtaş Kısıkköy Mağazası’ndan Calmera Sandıklı baza kasalı yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimiz 21 Ağustos Cuma g...ünü teslim edildi ancak karyolanın kurulumu için gerekli olan ve “makas” olarak adlandırılan parça yanlış gönderildiği için yatak kurulamadı. Hata tamamen ürünün yanlış parçayla g
Doğtaş firmasından 19.11.2025 tarihinde iki adet Calmera genç odası bazası satın aldım. Bazaları 2 metre olarak aldım ve... eve henüz taşınmadığım için döşeği daha sonra, 07.08.2026 tarihinde 2 metre ölçüsünde ayrıca temin ettim. Ancak döşeği bazanın üzerine koyduğumda yaklaşık 4 cm’lik bir açıklık old
30 Haziran 2026 tarihinde Adana Sadık Ahmet Bulvarı’nda bulunan Doğtaş bayisi Muber Mobilya’dan Trento TV ünitesi, Trent...o masa, Trento sandalye, Trento ayakucu puf, Charm 3 kapaklı dolap, Calmera 3 kapaklı dolap ve Calmera çalışma masası olmak üzere toplam 125.000 TL tutarında ürün satın aldım. Arad
27 Temmuz’da Doğtaş Samsun Atakum şubesinden Linthe yatak odası takımı ve Calmera baza aldık. 18 Ağustos’ta düğünümüz ol...duğu için en geç 10 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Mağaza çalışanları da 8–10 Ağustos tarihleri arasında teslimat yapılacağı sözünü vererek bizi b
Kayseri kumsmall Doğtaş mağazasından Calmera koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde... teslim edileceği söylendi ve biz de bu söze güvenerek alışverişi tamamladık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık. Siparişi 4 Temmuz tarihinde verdik ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçme
Sayın Yetkili, Doğtaş mağazanızdan 06.06.2026 tarihinde 1502684343 evrak kodu ile evimiz için Calmera 6 kapaklı gardır...op, Noralis TV ünitesi ve Maestro 160X200 cm yatak satın aldık. Siparişlerimizin en geç 60 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş, yapılan görüşmeler sonucunda ürünlerin 30.07.202
İstanbul Caddebostan Doğtaş bayisinden Calmera Sandıklı Bazakasa 100X200 model bir baza satın aldım. Bazanın ön ayakları... olmadığı için ön ayak talebinde bulundum ve hem ayak ücretini hem de servis bedelini peşin olarak ödedim. Yaklaşık 15–20 gün önce ilettiğim bu talebim, aradan bunca zaman geçmesin
Markanızdan satın almış olduğumuz Calmera Yatak Odası Takımı kapsamında yer alan 6 kapaklı gardırobun bir parçası hatalı... olarak teslim edilmiştir. Bu nedenle 06.07.2026 tarihinde planlanan montaj işlemi servis ekibi tarafından gerçekleştirilememiş ve gerekli inceleme sonrasında tarafınızdan yeni par
"Doğtaş Mobilya genel merkezi değil sadece konuyu titizlikle deferlendıren ve çözüme kovuşturan Darıca Doğtaş’a teşekkür ediyorum"
31 Aralık’ta Doğtaş’tan Calmera koltuk takımı satın aldık, ürünümüz Nisan ayında Aydın Efeler şubesinden teslim edildi. ...Teslimat sırasında takımın 3’lü koltuğunun ayaklarının diğer parçalardan tamamen farklı olduğunu gördük ve durumu hemen bildirdik. Bize ayakların kısa sürede değiştirileceği söylen
Doğtaş Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Calmera yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde ol...uşturdum. Aradığımda ürünlerin hazır olduğu söylenmesine rağmen teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi. En son 21 Temmuz Salı günü mü
"Sikayetvar gönderim üzerine ücret kartıma iade edildi."
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 25.05.2026 tarihinde Calmera uzanma ...modülü ve Calmera ikili koltuk siparişi verdim. Ürünler için bir türlü tesl
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad
12 Mayıs tarihinde Doğtaş Küçükyalı Mağazası’ndan Calmera koltuk takımından iki adet ikili koltuk satın aldık. Ürünler 2... Temmuz’da teslim edildi ancak koltuklardan birinin ayakları farklı bir modelin ayakları olarak geldi. Ürünü getiren ekip de bu durumu yerinde tespit edip fotoğraflarını çekerek te
23 Mayıs 2026 tarihinde Darıca Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 45 ...gün içinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ancak taahhüt edilen sürenin aşılmasına rağmen siparişimiz hâlâ eksiksiz olarak teslim edilmedi. Teslimat süresinin dolma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
