to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Doğtaş Mobilya Eskişehir Yolu şubesinden Calmera yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi 30 Mayıs 2026 tarihinde oluşturdum. Aradığımda ürünlerin hazır olduğu söylenmesine rağmen teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi.
En son 21 Temmuz Salı günü müşteri hizmetlerini tekrar aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden beri kimse benimle iletişime geçmedi. Teslimatın çoktan yapılmış olacağı söylenmesine güvenerek tüm planımı buna göre yaptım, 3 gün içerisinde şehir dışına çıkmam gerekiyor ve haftalardır kendi evimde bavulların içinde yaşamak zorunda kalıyorum.
Teslimatın artık daha fazla gecikmeden, bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini talep ediyorum. İşlem kodum 21023073’tür.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
