Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Nova Koltuk Takımında Kırılma Ve İskelet Yamulması Mağduriyeti

Az Kullanımla Nova Koltuk Takımında Kırılma Ve İskelet Yamulması Mağduriyeti
Az Kullanımla Nova Koltuk Takımında Kırılma Ve İskelet Yamulması Mağduriyeti
Az Kullanımla Nova Koltuk Takımında Kırılma Ve İskelet Yamulması Mağduriyeti
15 Kasım 10:13
257

Doğtaş’tan aldığım Nova model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen orta ayakları kırıldı ve iskeletinde yamulma meydana geldi. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir kalite sorunu yaşamak beni mağdur etti.

Ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Bundan sonra Doğtaş’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdekilere de önermeyeceğim.

17 Kasım 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Rahmi
18 Kasım 18:58

Müşteri hizmetleri tarafımla iletişime geçtiğinde bana ücretli servis önerildi. Ancak garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür üretim kaynaklı bir sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Bu kadar dayanıksız ürünler kabul edilebilir değil. Bu ürünlerin ömürleri sadece 2 yıllık olmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Koltuk Takımının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

Beyzanur
28 Ekim 05:36
331
Az Kullanılan Koltuk Takımının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
Az Kullanılan Koltuk Takımının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
Az Kullanılan Koltuk Takımının Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sonrası Mağduriyet
az-kullanilan-koltuk-takiminin-kisa-surede-kirilmasi-ve-garanti-sonrasi-magduriyet-4.jpg

Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Pınar
25 Kasım 2024 20:21
808
Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
3
Suat sonucu yetersiz buldu

Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Tüylenme, Servis Yetersizliği

Suat
20 Mayıs 17:28
1.138
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İrem
17 Aralık 2022 01:41
1.845
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri