to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan Costa Sandıklı Baza karyola aldım. Yakın zamanda taşındığım için ürün sökülerek yeni evime getirildi. Ürünün yapısı oldukça komplike olduğu için kurulumu sadece Doğtaş servisi tarafından yapılabileceği söylendi.
26.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir için ücretli servis kaydı açtım ve 2.000 TL + KDV bedelle kurulum yapılacağı iletildi. Aynı gün içinde aranıp randevu verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “Sizi arayacaklar” denilerek oyalandım, başka bir çözüm sunulmadı.
Şu an yatağım hala kurulmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve bu süreçte Doğtaş’ın hizmet kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yatağımın en kısa sürede kurulmasını, bu gecikme nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim tek kişilik karyola, 07 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün hem geç hem de eksik parçalarla geldi. Suntası yoktu, yalnızca 3 adet ızgara vardı ve aksesuarları yapıştırma olduğu için düşmeye başladı. Montajı yapan ekip eksiklere ra...
27 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya firmasından sipariş verdiğim 1 adet bazalı karyola ve yatak, 1 adet de massimo köşe koltuk takimi sözleşmemdeki sure dolmasına rağmen hala teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda fabrikadan ürünün gelmediği, aldığım ürünlerin yüzde 50 indirime girmesi sebebi ile g...
18 Ekim’de Doğtaş Ankara Etimesgut bayisinden karyola ve yatak satın aldım ve toplamda 41.000 TL ödeme yaptım. Yataklarım yaklaşık bir ay içinde teslim edildi ancak karyolam hâlâ teslim edilmedi ve 2,5 aydır yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Sipariş esnasında tarafıma bir ay teslimat süresi taahhüt ed...
20.04.2025'te Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası takımı tarafıma 30.05.2025'te bazası eksik bir şekilde teslim edildi. Baza tedariğini en az 2 hafta...
Yorumlar