doğrulama, kimlik

Hepsipay hesabımı eski telefon numaram ile açtım, ancak şu anda o numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve hesabımın şifresini de unuttum. Bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, otomatik sistemden öt...

İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden nakit avans çekmek istediğimde işlem sırasında NFC ile kimlik okutma uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle nakit avans çekemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün, acil bir ödeme yapmam gerekirken bu sorunla karşılaştım. En yakın...

Uzun süredir kullandığım Jojobet hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak sistem sürekli eski mail adresime doğrulama kodu gönderiyor. Eski mail adresime hiçbir şekilde ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ed...

Yaklaşık üç gün önce uzun süredir girmediğim Linkedin hesabıma erişmek istediğimde, hesabımın ele geçirildiğini ve adıma birden fazla hesap açıldığını fark ettim. Bana ait tek bir Linkedin hesabı vardı, ancak kimlik bilgilerimin ele geçirilmesiyle hem mevcut hesabıma erişemez oldum hem de farklı sah...

EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için istenilen kimlik, adres ve selfie evraklarını yaklaşık bir ay önce göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç boyunca hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım başv...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Gmail hesabımın şifresi başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde değiştirilmiş durumda. Yaklaşık dört senedir kullandığım bu hesaba bir aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uyguladığımda, doğrulama kodu yine erişemediğim aynı Gmail adresine gönderiliyor ...

9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece zorlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun...

EcoPayz hesabımı yükseltme aşamasında belge onayı sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama, adres kaydı ve selfie şeklinde istenen belgeleri yaklaşık 7 gündür defalarca kez yüklemeyi denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve belgeleri kabul etmiyor. Bu süreçte hem e-posta hem de canlı...

EcoPayz hesabımdan para çekme işlemi için istenen kimlik doğrulamayı 3 gün önce başlattım ancak 48 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi. Bu nedenle hesabımdaki 1000 tutarındaki paramı çekemiyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne doğrula...

Instagram’da kişisel blog olarak kullandığım, diyet ve yemek içerikleri paylaştığım hesabım yaklaşık bir aydır sürekli askıya alınıyor ve bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Açtığım her hesap kısa süre içinde kapanıyor ve artık bu durumdan gerçekten yoruldum. Hesap bütünlüğü gerekçesiyle askıya alı...

23 Ocak akşamı kişisel Instagram hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ardından itiraz formunu doldurdum ve benden kimliğimi yüklemem istendi. Defalarca kez kimliğimi yüklemeyi denememe rağmen sistem sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ben bir...

Google’a bağlı e********@gmail.com adlı kişisel Gmail hesabıma yaklaşık üç gün önce çıkış yaptıktan sonra bir daha erişemiyorum. Türkiye lokasyonlu bu hesabıma Android telefonumda Gmail uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama adımlarında sürekli “bir sorun oluştu” şeklinde h...

EcoPayz uygulamasında bulunan hesabımı yaklaşık bir haftadan daha uzun bir süre önce silver hesaba yükseltmek için kimlik doğrulama sürecini tamamladım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgem de dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen ...

Sağlık Bakanlığı’nın MHRS sistemi üzerinden cep telefonumdan randevu almaya çalışırken yeni güncellenen sisteminiz yüzünden ciddi anlamda zorlandım ve sonunda pes ettim. Daha önce ailem ve yakınlarım için dakikalar içinde, hiçbir zaman kaybı yaşamadan randevu alabilirken, bugün getirdiğiniz yeni aşa...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden tarifemi yenilemek isterken, kimlik doğrulama aşamasında tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz olarak paylaştım. iPhone 12 Pro telefonumda iOS 16.1 sürümüyle, bugün yaklaşık 1–2 saat önce uygulama üzerinden önce T. C. kimlik kartımı NFC ile okuttum, ardından çipini okutt...

iPhone 6s telefonumda kullandığım Instagram hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Hesaba bağlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok; buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu ısrarla bu eski numaraya gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum. Instagram uygulam...

İOS işletim sistemli telefonumda bugün saat 19.00 civarında Tinder hesabı açtım ve yaklaşık 88 TL ödeyerek Platinum üyelik satın aldım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra uygulama benden selfie ile kimlik doğrulama istedi, belirtilen şekilde selfie’yi gönderdim ve ekranda incelemenin yaklaşık 2 dak...

Instagram’da kullandığım kişisel hesabıma 4 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izlediğimde bu kez iki faktörlü kimlik doğrulama kodu istiyor, ancak bu kodu daha önce kaydetmediğim için bilmiyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numa...

Uzun süredir, yaklaşık 6 aydan fazladır Ramadabet üyesiyim ve bu süre içinde hesabıma 10’dan fazla kez, her seferinde yüksek tutarlarda yatırım yaptım. Her defasında olumsuz sonuçlar nedeniyle kayıplar yaşamama rağmen siteyi kullanmaya devam ettim. 07.02.2026 tarihinde hesabıma Android üzerinden hav...

Uzun zamandır MHRS sistemini T. C. Kimlik numarası ve kendi belirlediğim şifre ile doğrudan giriş yaparak kullanıyordum. Son yapılan değişiklikle artık e-Devlet veya e-Nabız üzerinden kimlik doğrulama zorunluluğu getirildi. Bu durum, zaten randevu almanın zor olduğu bir sistemde giriş sürecini iyice...

Akbank mobil bankacılık uygulamam ve kredi kartım yaklaşık bir saat önce “güvenlik sebebiyle kısıtlandı” denilerek kullanıma kapandı ve şubeye yönlendiriliyorum. Kartıma ve mobil bankacılığa acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hafta sonu olduğundan şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerini a...