to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Hesap İşlem Engeli
EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için istenilen kimlik, adres ve selfie evraklarını yaklaşık bir ay önce göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç boyunca hesabımdaki bakiyeyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor, paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurulara da yanıt verilmediği için sürecin neden uzadığını ve ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. EcoPayz’ın doğrulama ve inceleme sürecini artık sonuçlandırmasını, hesabımı aktif olarak kullanabilecek duruma getirmesini ve hesabımda bulunan parayı çekebilmem için gerekli işlemleri ivedilikle tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Taner Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
