to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık E-Devlet Giriş Sorunu Kimlik Bilgileri Eşleşmiyor
22 Mart 21:306.906
Yaklaşık 2 aydır e-Devlet Kapısı giriş ekranında, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek hesabıma erişmeye çalışıyorum ancak “T. C. Kimlik Numarası ve doğrulama bilgileri eşleşmemektedir” şeklinde hata alıyorum. PTT’den yeni e-Devlet şifresi de almama rağmen sistem halen açılmıyor.
Konu ile ilgili görüştüğüm yetkililer, sistemde herhangi bir sorun görünmediğini söylüyor ancak ben 2 aydır kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Ortada net bir teknik sorun olmasına rağmen çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım.
Sistemdeki bu hatanın incelenerek, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve e-Devlet giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba sorununuz çözüldü mü bende de aynı sorun var ne yapmamız lazım