doğrulama sorunu

E-Pay hesabımda yaklaşık 8–9 dolar civarında iki ayrı çekimden oluşan dolar bakiyem bulunuyor. Ancak kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “kimlik doğrulama” hatası veriyor ve bu nedenle bakiyemi IBAN’ıma çekemiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum ve uygulama içinde Türkçe...

Fuzulev sisteminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama SMS’i eski cep telefonu numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyor ve çekiliş numaramı görüntüleyemiyorum. Sözleşme numaram 969...

26.02.2026 tarihinde saat 18:11–18:12 civarında Yemeksepeti telefon uygulamasından market siparişi vermek istedim. Kocaeli Çayırova Şekerpınar bölgesindeki Hakmar Express üzerinden ürünlerimi sepete ekledim, ödeme ekranında Enpara kredi kartı bilgilerimi girip onayladım. Bankanın gönderdiği doğrulam...

Instagram hesabıma iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “iletişim bilgilerini gözden geçir” uyarısı çıkıyor. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodu da telefonuma geliyor ancak kodu yazacağım alan ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden giriş işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu son 2 gündü...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışırken sürekli olarak “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada istenen bilgileri doğru girmeme rağmen, hesabımı onaylama aşamasında sistem ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu uzun ...

MHRS’nin yaptığı son güncellemeden sonra randevu sistemi kullanılamayacak kadar zor bir hâle geldi. İki aşamalı giriş ve kimlik doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen sistem beni sürekli en başa attı. Güçlükle ortopedi için randevu alabildim; ancak Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ne gittiğimde rande...

Martı tag hesabım selfie doğrulama aşaması nedeniyle sebepsiz yere askıya alındı. Uygulamada istenen selfie adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 799 TL tutarında abonelik ücreti kesildi. Hesabım askıda olduğu iç...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması üzerinden NFC ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum; ancak defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve sürekli “kimlik okuma hatası” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda, birkaç farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi; her sefe...

Anadolu Sigorta üzerinden kendi adıma DASK poliçesi yaptırmak istediğimde, tamamen gereksiz ve can sıkıcı bir uygulama ile karşılaştım. Telefon numarası doğrulaması “eşleşmiyor” gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirmediler. Çağrı merkezini aradığımda bunun güvenlik nedeniyle alınmış bir aksiyon olduğu ...

Hepsipay hesabımın doğrulaması için gereken canlılık kontrolü aşamasını uzun süredir bir türlü geçemiyorum. Geçen aylarda da defalarca denemiştim, bugün de yaklaşık 3–4 saattir tekrar tekrar denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulama, “İşlemine devam edemiyoruz, görüntünüz doğrulana kadar kameran...

Türk Kızılay Kan Bağışı uygulamasına giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için SMS ile doğrulama yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirdiğim zamandan beri bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden de telefon numaramı güncelle­yemiyorum. Yaşadığ...

Minted uygulamasına Android işletim sistemli, NFC uyumlu telefonumla üye oldum ancak kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimlik doğrulamasında kimliğimi NFC ile okuttuğum anda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun, kayıt olduğum ilk günden beri devam ediyor ve...

PUBG Mobile hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın son 4 hanesini değiştirdikten sonra giriş sorunu yaşamaya başladım ve şu an hesabıma erişemiyorum. Sorun 2021 yılı Aralık ayından beri devam ediyor. Oyun içinden daha önce destek talebi oluşturdum ancak he...

Akbank’ta EFT limitimi artırmak için bugün hem mobil uygulama, hem internet bankacılığı, hem de müşteri hizmetleri kanalını kullanmama rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Sistem, limit artışı sırasında sürekli “kimlik doğrulama yapılamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle yüksek tutarlı EFT gönderemiyo...

Passolig müşteri hizmetleriyle yaşadığım önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passolig kartımı hesabıma bağlayamıyorum çünkü sistem, doğrulama SMS kodunu eski cep telefonu numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim artık hiçbir şekilde olmadığı için işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. En ...

Bugün saat 13:12 itibarıyla telefon numarama, benim hiçbir talebim olmadan arka arkaya X (Twitter) doğrulama kodları gelmeye başladı. Yaklaşık 14 dakika içinde 7 adet SMS aldım. Bu durum, numaram kullanılarak iznim dışında hesap açılmaya veya giriş yapılmaya çalışıldığından şüphelenmeme neden oldu. ...

Dolap uygulamasında iPhone üzerinden e-devlet doğrulaması yapmadan ürün kargolamaya izin verilmediği için iki gündür hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem doğrulama yapmıyor. E-devlet doğrulama adımına geçtiğimde sayfa e-devlete hiç girmiyor, sürekli en başa dönüyor ve bu nedenle işlemi tama...