Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ese sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kartlarım Eklenemiyor

profile
26 Şubat 12:04
309

Masterpass hesabım üzerinden kartlarımı farklı uygulamalara eklemeye çalışıyorum ancak doğrulama için SMS ile gelmesi gereken kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen hiçbirinde SMS gelmediği için kart ekleme işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Kartlarım Yapı Kredi, Ziraat ve QNB Finansbank’a ait ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca doğrulama kodu SMS’i hiç gelmiyor, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun nedenini tespit ederek en kısa sürede teknik olarak incelemenizi ve SMS doğrulama problemini acilen çözmenizi, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Gelmiyor: Kart Ekleme Sorunu

profile
Sumeyra
20 Ekim 2024 13:17
850
Doğrulama Kodu Gelmiyor: Kart Ekleme Sorunu

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabım Kullanılamaz

profile
Yusufhan
12 Ocak 04:12
878

Masterpass SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Erişim Sorunu Çözülmüyor

profile
Celalettin
06 Aralık 2025 16:18
1.424
Benzer Şikayet Yaz