Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kartlarım Eklenemiyor

Ese'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkrülerı

Masterpass hesabım üzerinden kartlarımı farklı uygulamalara eklemeye çalışıyorum ancak doğrulama için SMS ile gelmesi gereken kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen hiçbirinde SMS gelmediği için kart ekleme işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Kartlarım Yapı Kredi, Ziraat ve QNB Finansbank’a ait ve hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, yalnızca doğrulama kodu SMS’i hiç gelmiyor, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunun nedenini tespit ederek en kısa sürede teknik olarak incelemenizi ve SMS doğrulama problemini acilen çözmenizi, tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:28 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Ese
Ese
19 Mayıs 16:44

Teşekkrülerı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Erişim Sorunu Çözülmüyor

Celalettin
6 Aralık 2025 16:181.792

Yapı Kredi banka kartım üzerinden uzun süredir Masterpass kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Masterpass’e kayıtlı olan tel...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular