Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kızılay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

26 Şubat 16:12425

Türk Kızılay Kan Bağışı uygulamasına giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için SMS ile doğrulama yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirdiğim zamandan beri bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden de telefon numaramı güncelle­yemiyorum.

Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle kan bağışı bilgilerime ve diğer hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Çağrı merkezi veya diğer destek kanallarına ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunumu iletemedim.

Telefon numaramın sistemde güncellenerek hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve bu süreçte kullanıcıların numara değişikliği gibi temel işlemleri uygulama içinden kolayca yapabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

26 Şubat 16:24

Sayın Eren K., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #774110 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Kızılay Kan Bağışı Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu!

1 Şubat 2025 21:52469

Kızılay kan bağışı uygulamasına T.C. Kimlik numaramı girip giriş yapmaya çalışıyorum fakat telefon numaramın yanlış kayd...

Türk Kızılay Kan Bağışında Telefon Numarası Sorunu

10 Kasım 2024 21:321.476

Kızılay'a kan vermek istiyorum. Randevu almaya girdiğimde bir başkasına ait cep telefonu çıkıyor ve doğrulama kodu alamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut