to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kızılay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Türk Kızılay Kan Bağışı uygulamasına giriş yapmak istiyorum; ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için SMS ile doğrulama yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirdiğim zamandan beri bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden de telefon numaramı güncelleyemiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle kan bağışı bilgilerime ve diğer hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Çağrı merkezi veya diğer destek kanallarına ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sorunumu iletemedim.
Telefon numaramın sistemde güncellenerek hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve bu süreçte kullanıcıların numara değişikliği gibi temel işlemleri uygulama içinden kolayca yapabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Eren K., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #774110 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
