Instagram Girişinde Doğrulama Kodu Alanı Görünmüyor

Instagram hesabıma iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “iletişim bilgilerini gözden geçir” uyarısı çıkıyor. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama kodu da telefonuma geliyor ancak kodu yazacağım alan ekranda hiç görünmüyor, bu yüzden giriş işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve şu an da devam ediyor. Daha önce başka bir cihazdan da sorunsuz giriş yapabildiğim bir dönem olmadı. Uygulama içinden ve yardım/destek kısımlarından sorunu bildirmeyi denedim ancak bir çözüm alamadım.

Hesabıma kayıtlı e-posta adresime ve bağlı diğer iletişim kanallarıma erişimim var. Buna rağmen giriş yapamamam nedeniyle hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Giriş ekranında doğrulama kodunu girebileceğim alanın görünmemesi sorunumu inceleyip, hesabıma yeniden erişim sağlayabileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.