to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Bağlantısı İçin Telefon Numarası Güncellenemiyor
Passolig müşteri hizmetleriyle yaşadığım önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passolig kartımı hesabıma bağlayamıyorum çünkü sistem, doğrulama SMS kodunu eski cep telefonu numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim artık hiçbir şekilde olmadığı için işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum.
En kısa sürede hesabıma tanımlı cep telefonu numaramın güncellenmesini ve yeni numarama SMS kodu gelerek Passolig kartımın hesabıma bağlanmasını talep ediyorum. Haftaya maça gitmek istiyorum ancak bu sorun çözülmediği sürece stada giriş yapmam mümkün olmayacak. T. C. Kimlik numaramı ve Passolig kart numaramı gerekli tüm güvenlik kontrolleri için yetkili birime iletmeye hazırım, bilgilerin bu şikayet üzerinden kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sorunumun aciliyet taşıması nedeniyle telefon numaramın güncellenip kartımın en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
