Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Uygulamasına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Çekiliş Numarası Görüntülenememesi

1.854

Fuzulev sisteminde yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinden bu yana fuzulev uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte doğrulama SMS’i eski cep telefonu numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma ulaşamıyor ve çekiliş numaramı görüntüleyemiyorum.

Sözleşme numaram 969212. Konuyu önce müşteri temsilcimle paylaştım, o da genel merkeze yönlendirdi ancak genel merkezden de somut bir çözüm üretilmedi. Sürekli yönlendirilmekten, net bir sonuç alamamaktan dolayı ciddi şekilde pişmanlık duyuyorum ve “keşke bu sisteme hiç girmeseydim” diyecek duruma geldim.

Telefon numaramın güncellenerek uygulama giriş sorunumun acilen çözüme kavuşmasını ve çekiliş numaramı sorunsuz bir şekilde görüntüleyebilmeyi talep ediyorum.

18 Mayıs 12:33 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Şubeye Giriş Sağlanamıyor

2.542

Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu ...

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Mobil Şubeye Giriş Sağlanamıyor
1 Destek

Fuzulev’de Cep Telefonu Numarası Güncellemesinden Sonra Giriş Sorunu

7.821

Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye g...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri