doğrulama sorunu

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi girip telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdıktan sonra “başka cihazla giriş yaptığınız için eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun bugün, yeni cihazıma geçtikten sonra başla...

Yaklaşık iki haftadır Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi bir türlü taramıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama kimliği tarayamıyor, net bir hata mesajı da vermiyor; yönlendirme olarak sadece Turkcell şubelerine gitmem söyleniyor. Paycell ve Turkcell şubeler...

2020 yılında Binance borsası üzerinden 'bake' isimli altcoinden 250 dolar değerinde alım yaptım. O dönemde dolar kuru yaklaşık 10 bin TL iken, bugün 40 bin TL seviyelerine gelmiş durumda. Yani aradan geçen sürede kur yaklaşık dört katına çıktı ve yaşadığım mağduriyetin boyutu da buna paralel olarak ...

Yaklaşık iki haftadır her gün mevcut Paycell kartımı kullanabilmek için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “İşleminize devam edemiyoruz” hatasını veriyor ve bir kez bile sorunsuz ilerleyemiyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Paycell müşte...

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana önce hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma ve selfie adımlarını eksiksiz tamaml...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi okuttuktan sonra benden selfie ile doğrulama isteniyor, selfie çektiğimde ise her seferinde “kimlikteki yüz ile doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro, farkl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım indirim kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde numarama gelen SMS kodunu girmemi istiyor ve 3 dakikalık bir geri sayım başlıyor, ancak bu süre içinde telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmıyor. Daha önceki dene...

Üç gündür Binance hesabımdan Binance TR hesabıma para aktarmaya çalışıyorum ancak yüz doğrulaması bir türlü kabul edilmiyor. Uygulama sürekli yeniden yüz doğrulaması istiyor ve işlem tamamlanmıyor. Mail yoluyla gönderdiğim doğrulama denemeleri de onaylanmıyor ve sistem üzerinden yüz doğrulamasını de...

Arisbet113.com sitesinde yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siteye üye olduktan sonra 15.000 TL tutarında deneme bonusu tanımlandı. Bu bonusu çekebilmem için benden ayrıca 1.500 TL yatırmam istendi ve bu ödemeyi yaptım. Toplamda 16.500 TL param şu anda hesaplarında görünmes...

Passolig sistemine başvuru yapmak istiyorum ancak sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. “T. C. Kimlik numaranız doğrulanamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu tamamlayamıyorum. Geçici Türk kimliğim var, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Bu sorunu saa...

03.12.2025 tarihinde saat 07:22 itibarıyla LinkedIn hesabıma erişim sorunu yaşamaya başladım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış uyarısı alıyorum. Hesabımın iznim dışında ele geçirildiğini ve şifrem ile giriş bilgilerimin değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. “Şifremi unuttum” adı...

TikTok hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama kodu istiyor ancak bu doğrulama yöntemini unuttuğum için kodu alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “zeyno65arif40” tır. Telefon numarası ve e-posta ile tüm kurtarma ve giriş yöntemle...

Yaklaşık bir yıl önce telefon değişikliği yaptım ve o günden sonra Facebook hesabıma bir daha düzgün şekilde erişim sağlayamadım. Uzun süre hesabıma hiç giremedim, defalarca şikayet ve destek talebi gönderdim. Son aşamada benden doğrulama istediler, istenen tüm doğrulama adımlarını tamamladım, telef...

Uzun süredir sahibi olduğum Sahibinden.com hesabıma, sistemde kayıtlı eski telefon numaram kaldığı için erişemiyorum. Hesabıma artık aktif olarak kullandığım 0507*****15 numarasıyla erişmek ve üyeliğimi bu numara üzerinden kullanmak istiyorum. Aylarca bu sorunu yaşıyorum ve çözülmesi için Sahibinde...

Uzun süredir üyesi olduğum Paribu Cineverse hesabıma doğru şifremi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi doğru yazdığım halde sistem beni içeri almıyor ve yaklaşık 3 senedir bu sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim a***************@gmail.com’dur. Bu durum nedeniyle uzun süredir hesab...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında kimlik NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama, kimliğimi NFC ile kesinlikle okuyamadığı için hesabımı doğrulayamıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımda bulunan 2.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ne ödeme yapabiliyorum ne d...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak Turkcell’in internet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama aşamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Kimliğimi tarattıktan sonra uygulama 'arkasını çevir' uyarısı veriyor, arka yüzü de tarattığımda çoğu zaman hiçbir uyarı vermeden b...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini, İzmir Torbalı ilçesindeki yeni adresimize ev interneti bağlatmak için eşim C**** Ç**** adına 29.11.2025 tarihinde aradık. O günden bu yana verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle hem bağlantımız hâlâ yapılmadı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Abonelik iş...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz giriyorum, selfie doğrulamam da sorunsuz şekilde onaylanıyor ancak son adıma geldiğimde “işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlem...

Papel uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir doğrulama sorunu yaşıyorum. Redmi Note 13 Xiaomi marka Android telefon kullanıyorum ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamada para gönderme işlemi için doğrulama yapmak istediğimde sistem mutlaka NFC üzerinden doğrulama istiyor, bu yüzden ...