Dermatoloji Polikliniğinde Randevu Sorunları Ve Saygısız Üslup

Kadıköy Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Cildiye Bölümü, 1 numaralı poliklinikteki ismi Ö*** olan ve diğer ismini bilmediğim asistan, sanırım yanındaki gözlüklü bayan asistan ve ayrıca Cildiye Polikliniğindeki tıbbi sekreterlerin hastalara karşı kaba, anlayışsız ve sert üslupları hakkında bildirimde bulunmak istiyorum.
İlk 6 Nisan 2026 Pazartesi günü ve bugün, 9 Nisan 2026 Perşembe günü, anneme yapılan yama testinin sonucunu göstermek istediğimizde poliklinik çalışanlarıyla sorun yaşadık.
Annem, dört aydır devam eden bir cilt problemi vardı. Daha önce gittiği doktor yama testi yapılmasını istedi ancak gittiği hastanede bu test yapılmadığı için İstanbul dışından geldi ve bunun için randevu oluşturduğumuzda MHRS - 182'den alerji bölümü randevusu alındı. Ancak alerji doktoru C**** Bey, bunun Cildiye’nin isteyebileceğini söyledi. Cildiye bölümüne gittiğimizde 1 numaralı poliklinikte kayıtsız hasta muayenesi yaptığı halde randevu almadan geldiğimiz için muayene edemeyeceklerini belirttiler.
Randevu almak için MHRS'ye girdiğimizde 15 gün sonrasına randevu oluşturabiliyorduk. Bu durumu doktora bildirdik, hastanın 65 yaş üstü olduğunu ve hastalıkla ilgili sıkıntılarını dile getirdik. Ancak çok yoğun olduklarını söyleyerek yama testi için işlem yapamayacaklarını, sert bir üslupla belirttiler.
Daha sonra alerji doktorunun konsültasyon istemesi sonucu kaşeyi vurup yama testi yapılacak birime onay verdiler.
Bugün, 9 Nisan 2026 Perşembe günü, çıkan yama testi sonucunu göstermek istediğimizde aynı saygısız üslupla karşılaştık. Karşılaştığımız saygısız üslup nedeniyle üç gün boyunca uğraştığımız test sonucunu göstermeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldık.