Eski Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Yeni Numaramla Giriş Yapamıyorum

Tag sürücü hesabım eski telefonum ve eski numaram üzerinden kayıtlıydı. Yaklaşık 1 yıldır ne eski telefonumu ne de eski hattımı kullanıyorum. Şu anda yeniden tag yapmak istediğimde, yeni numaramla hesabıma giriş yapamıyorum.

Yeni numaramla giriş denediğimde sistemde “bu bilgilerle hesap mevcut” uyarısı alıyorum ancak mevcut hesaba erişemediğim için ne giriş yapabiliyorum ne de yeni hesap açabiliyorum. Gerekli tüm evraklarım ve bilgilerim hazır olmasına rağmen sadece bu erişim sorunu nedeniyle tag yapamıyorum.

Eski telefonuma ve eski hattıma ulaşma imkanım olmadığı için tarafıma ait mevcut sürücü hesabımın yeni telefon numarama tanımlanmasını veya hesabıma erişimimin sağlanmasını, gerekli doğrulama işlemlerinin alternatif yollarla yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi için yardım ve desteğinizi bekliyorum.