to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram hesabıma dört gündür erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ik***_ olup, hesabıma kayıtlı telefon numarası artık benim üzerime kayıtlı olmadı...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 8 civarında, Instagram’daki iki hesabım – hem ana hesabım hem de özel hesabım – aynı anda, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o andan beri hesaplarıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimim ya da öncesinde uyarım olmadı. Askıya alma sonrasında uygu...
Nays mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir, bir buçuk saattir hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma adımını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimi defalarca farklı açılardan ve ortama dikkat ederek okutmayı denememe rağmen uygulama hiçbir tepki vermiyor, ne hata veriyor ne de bir ilerleme oluyor. ...
29/11 tarihinde yurt dışından gelen 35440743671 takip numaralı kargomun gümrükleme işlemleri için Aramex tarafından tarafıma T. C. Kimlik onayı istenen bir e-posta gönderildi. Ancak e-posta içeriğindeki bağlantı üzerinden T. C. Kimlik onayı yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermekte ve onay i...
Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapamıyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 7–8 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, her seferinde işlemin en son aşamasına geldiğimde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle para transferi işlemi yapamıyor, uygulamayı amacına uygun şekilde...
Yaklaşık 10 gündür Binance TR mobil uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak görüntülü doğrulama aşamasında sürekli “Şu an meşgul, 10 dakika sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Gün içinde farklı saatlerde, farklı internet bağlantıları ve cihazlarla defalarca denememe rağmen ...
Weplay hesabıma artık erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gmail ile giriş yapıyordum, ancak şu anda giriş yapmak istediğimde sistem benden telefon numarasına gönderilen bir doğrulama kodu istiyor. Eski numaramı kapattığım ve artık o telefona erişimim olmadığı için kodu alamıyor, bu neden...
Instagram’da kullandığım kişisel hesabım, hiçbir kural ihlali yaptığımı bilmediğim halde iki kez askıya alındı. Bugün tekrar askıya alındı ve ekranda kimlik doğrulama ile ilgili bir uyarı görüyorum. Daha önce de aynı sebeple askıya alınmış ve kimlik doğrulama adımını uygulamama rağmen yeniden sorun ...
Passolig mobil uygulaması üzerinden GS Para ile öncelikli bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 60 gündür T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrulama işlemi yapılamıyor. Bilet alma adımında “T. C. Kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol ettim, ...
Uzun süredir BTCTURK hesabımda doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve dört aydır hesabımı doğrulatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak artık bu sorunun çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hesabımın bir an ...
Decathlon’un mobil uygulaması üzerinden balıkçı tulumu almak istedim ancak yaşadığım sistem sorunu ve ilgisizlik nedeniyle alışverişi tamamlamaktan vazgeçtim. Sabah saat 10.00’dan akşam 19.00’a kadar defalarca denememe rağmen bir türlü işlem yapamadım. Ürünü sepetime ekleyip hesabıma şifremle giriş...
Radissonbet hesabımda yaklaşık 1 haftadır mail doğrulama sorunu yaşıyorum. Mail doğrulaması yapılamadığı için para çekme talebi dahi oluşturamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki 30 bin tl tutarı çekemiyorum. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunum kasıtlı olar...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi kartlarımı Masterpass ile kullanmaya çalışırken sürekli olarak doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor. Bu sorun sadece ödeme işlemlerinde değil, Masterpass web sitesi ve Chippin gibi Masterpass kodu gerektiren her ortamda ay...
Cihaz değiştirdiğim için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart’ımı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Üzerinde numara yazan kırmızı İstanbu...
Fups sanal kartıma başka bir kartımdan para yükleyemiyorum. Akbank’a ait Tosla kartımdan Fups sanal kartıma para göndermeye çalıştığımda sistem sürekli “alıcı hesap ödemelere açık olmadığı için gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaptığım denemede de aynı h...
"Kimlik doğrulama sorunum çözüldü ve paramı saniyesinde çektim ilgileri için teşekkür ederim"
01.12.2025'de N11 üzerinden Roborock Qrevo Akıllı Robot Süpürge ürününü 34.799 TL'ye, 3 taksit olacak şekilde sipariş ettim (Sipariş No: 207713276136). Siparişimden kısa süre sonra, tarafıma herhangi bir ek doğrulama yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgilendirme sunulmadan, 'ödeme güvenliği nedeniyle' ...
"Sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler. Müşteri hizmetleriyle olan iletişiminiz de gayet iyiydi, gerçekten takdir ettim."
Betjuve hesabımdan yaklaşık 5 gün önce 120.000 TL tutarında, banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi verdim. Ancak bu çekim talebim hiçbir gerekçe...
Meta / Instagram kişisel hesabıma 30 Kasım itibarıyla kimlik doğrulama uyarısı geldi. İstenilen şekilde kimliğimin fotoğrafını sisteme yükledim ancak kısa süre sonra kimliğimin kabul edilmediğine dair bir mail aldım ve mailde kimliği tekrar Instagram üzerinden göndermem gerektiği yazıyordu. Fakat ş...
Binance ve Binance TR hesabım arasında iPhone üzerinden transfer yapmak isterken yaklaşık iki saattir süreli doğrulama kodu hatası alıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde b...
Uzun süredir Paycell uygulamasındaki “Para Yükle” kısmını kullanarak nakit yükleyip, sosyal medya ve dijital kanalların otomatik ödemelerini yapıyordum. Ayrıca online alışveriş sitelerinde de rahatlıkla kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, para yükleme aşamasında zorunlu kimlik doğrulama istend...
Son Şikayetler