doğrulama sorunu

Hangikredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı girerek giriş yapmak istediğimde SMS onay kodu gelmiyor. Aynı hatta diğer kurumlardan SMS alabiliyorum, hattımda herhangi bir sorun yok. Buna ek olarak, e-posta yoluyla da herhangi bir doğrulama maili almıyorum. Bu...

Hepsipay hesabıma yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hepsiburada hesabımda telefon numaram güncel olmasına rağmen Hepsipay tarafında numaram güncellenmediği için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles Shop&Miles programından kazandığım 13.000 mili harcamak için yaklaşık 1 aydır sisteminize girmeye çalışıyorum ancak NFC ile kimlik/pasaport doğrulaması aşamasını bir türlü geçemiyorum. Kimliğimi ve pasaportumu 3 farklı telefonda defalarca kez NFC ile taramama rağmen iş...

Vodafone uygulamasında yaklaşık 2–3 gündür e-posta adresimi doğrulayamıyorum. Uygulama üzerinden e-posta doğrulama işlemini yapmak istediğimde her seferinde sadece “doğrulama başarısız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum ve işlemlerim...

Kredi kartımla yaptığım alışverişte İyzico, iznim olmadan kredi kartı bilgilerimi kaydetmiş. Bu yasal değil. Derhal kart bilgilerimi siliniz. Siteye girmeye çalışıyorum, tekrar tekrar denememe rağmen doğrulama SMS'i alamıyorum. Lütfen kredi kartı bilgilerimi siliniz.

Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi denediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem üzerinden gönderilen şifre veya doğrulama mes...

İDATA’nın internet sitesi üzerinden İtalya vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak ön kayıt aşamasında SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. E-posta adresime gelen doğrulama kodunda hiçbir sorun yaşamazken, SMS ile gönderilen şifre telefonuma hiç gelmiyor. Telefon numaramı doğru gi...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde telefon numarası ve SMS doğrulama aşamasında numaram kabul edilmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ...

Tompay Hadi kartımla bugün internet üzerinden Gratis’ten yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak 3D Secure SMS doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor; sadece numarama kod gelmediği için ödeme adımını tamamlayamıyo...

Turkcell’e numara taşıma işlemini online kanallar üzerinden yapmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Kimlik kartımı yüklemem istenen aşamada, defalarca farklı açılardan ve net bir şekilde fotoğraf çekip yüklememe rağmen sistem sürekli olarak “Kimlik bilgilerini...

Gardrops uygulamasında iPhone telefonum üzerinden dün itibarıyla satış yaparken sürekli hesap doğrulama ekranı ile karşılaşıyorum. Hesap doğrulama işlemini yaptığım hâlde sistem, hesabım onaylanmış gibi görünüyor; ancak satış işlemini tamamlamama izin vermiyor ve yeniden hesap doğrulama sayfasına yö...

İOS işletim sistemli telefonumda Paycell mobil uygulaması üzerinden iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısın...

Galatasaray Passolig kartım olmasına ve daha önce aynı kart ve hesap üzerinden defalarca Galatasaray maçı için sorunsuz şekilde bilet almış olmama rağmen, 30 Kasım Pazar günü saat 11.00’de satış açılır açılmaz Fenerbahçe – Galatasaray maçı için Passo üzerinden bilet almak istediğimde sürekli 'doğrul...

TurkNet’te aktif bir internet aboneliğim bulunuyor ve bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebimi bir türlü veremiyorum. Bugün aynı gün içinde toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cep telefonuma doğr...

Letgo üzerinden güvenli ödeme yöntemi ile 1712274553 ilan numaralı metal papağan kafesini sattım. Ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde ulaştı ve alıcı 30 Kasım 2025 tarihinde teslimatı onayladı. Buna rağmen satış bedeli olan 3.000,00 TL tarafıma ödenmedi. Letgo, ödemeyi yapmadan önce hesap doğrulaması...

27 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Faturalı hat olarak başlattığım bu işlem kapsamında hattım halen açılmadı ve kimlik doğrulama aşamasında “Üzgünüz, işleminiz gerçekleştirilemiyor, kimlik bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde hata almaya devam ediyorum. Bu süreçte T...