doğalgaz

Başkent Doğalgaz aboneliğim Ankara Gölbaşı Seğmenler adresinde bulunmaktadır. Son iki aydır gelen doğalgaz faturalarımda önceki dönemlere göre hiçbir kullanım farkı olmamasına rağmen ciddi bir artış yaşadım. Daha önce aylık faturalarım genelde 3.000–4.000 TL civarında gelirken, son iki faturamdan bi...

Gaziantep’te Gazdaş doğalgaz abonesiyim. Müstakil evimde ısınma için ağırlıklı olarak doğalgaz, zaman zaman da soba kullanıyorum. Bu ay gelen doğalgaz faturam 9.736 TL olarak düzenlenmiş. Bu tutar, hem kullanım alışkanlıklarıma hem de önceki aylara göre kesinlikle olağan dışı bir rakamdır. Geçen ay ...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Keçiören ilçesinde, vefat eden babam adına kayıtlı hatta, usulsüz kullanım gerekçesiyle bugün 600 TL ceza uygulanmıştır. İlgili abonelik sözleşme hesap numaramız 100001048947’dir. Bu cezanın tarafımıza karşı haksız ve vicdansızca verildiğini düşünüyoruz. Evde 75 yaşında, ...

İzmir Tire’de bulunan evime 29 Ocak Perşembe günü saat 13.45’te doğalgaz açılışı yapıldı. Sıfır alınmış olan Airfel Digifel Condense kombimin kurulumu ve ilk çalıştırmasının yapılması için aynı gün 444’lü numaradan müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Talep açılırken 24 saat içind...

Başkent Doğalgaz abonelik açma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefon ile aranarak 30.01.2026 tarihi için saat 17.30’a randevu verildi ve bu saatte anlaşmamız sağlandı. Ancak daha sonra saat 17.05 civarında randevum herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve randevuyu 3 gün sonra...

Bugün Tutar sitesi üzerinden Vodafone Pay kullanarak 1.990 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan düşmesine rağmen doğalgaz faturam hala ödenmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaptıktan sonra üzerinden saatler geçmesine rağmen faturanın sistemde ödenmiş görünmeme...

Turkcell Superonline aboneliğimin nakil ve iptal sürecinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 25 gündür hem adres nakli hem de iptal işlemi için uğraşıyorum, süreç gereksiz yere uzatılıyor ve işler adeta zorlaştırılıyor. Adres nakli için benden ikametgah belgesine ek olarak mutlaka yeni ...

Profilo’dan aldığım set üstü cam ocakta musluklardan gaz kaçağı tespit edildi ve bu nedenle dairemin gazı kesildi. Kaçağı, bina genelinde yapılan rutin kontrol sırasında doğalgaz ekipleri fark etti; biz öncesinde ayrıca bir kaçak testi yaptırmamıştık. Bu durumun, ürünün ilk alındığı zamandan beri va...

Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Evde yaşayan kişi sayısı, kulla...

28.01.2026 tarihinde İGDAŞ’tan gelen doğalgaz faturam 6.156 TL olarak düzenlendi. Bir önceki ay fatura tutarım yaklaşık 600 TL iken, herhangi bir kullanım artışı veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu ay gelen fatura neredeyse 10 katı kadar yüksek çıktı. 2+1 bir dairede, 3 kişilik bir aile ...

İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazının taşınma sebebiyle yeni evime montajını talep ettim. 2026 Ocak ayının ortasında Bursa Nilüfer’de montaj için gelen ekip, evde doğalgaz olmadığı için bağlantıyı “şimdilik öylesine” yapacaklarını, doğalgaz bağlandığında tekrar gelip bağlantıyı kontrol ede...

Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı ruhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi...

24.12.2024 tarihinde Aksa Çukurova’ya doğalgaz için başvuru yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen Adana’nın merkezinde bulunan apartmanımıza hâlâ doğalgaz verilmedi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmama...

DemirDöküm Nitromix p24 model kombiyi yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Mamak’ta bulunan Uslu Doğalgaz bayisinden peşin olarak 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık bir aydır kombiden su akıtma sorunu yaşamaya başladım. 29 Ocak 2026 tarihinde DemirDöküm çözüm merkez...

Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildirildi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi...

Bugün saat 11.00 civarında İGDAŞ faturamı doğalgaz desteğini kullanarak QNB kartımla ödemek istedim. Kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen hem İGDAŞ tarafında ödeme görünmüyor hem de doğalgaz destek hakkım hâlâ duruyor. İşlem sonrasında ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmadı, bu ...

Aksa Gaz Bursa bölgesinde konut doğalgaz iç tesisat projem onaylanmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde saat takımı “proje hatalı” denilerek geri gönderildi. Onaylı bir projenin nasıl hatalı sayıldığını anlayamıyorum ve bu çelişkiden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 1 Ocak’tan bu yana hem Aksa Gaz h...

22.01.2026’da Mall Of İstanbul Bosch bayisinden PKE611BA2E elektrikli ocak ve DWK67PJ60T davlumbaz aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile geldi, aynı gün Avrasya FSM (Marmara Bölge) servisi eski doğal gazlı ocak ve davlumbazı söküp yenilerini taktı, ancak güvenlikle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Kurulu...

Manisa ili Yunusemre ilçesindeki kendime ait dairem için ilk kez doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Yetkili proje şirketiyle anlaşarak daire projemi hazırlattım, proje ve ilk başvuru ücretini ödedim ve proje şirketim Aksa Doğalgaz ile iletişime geçerek projemi onaylattı. Gaz açma işlemi için...

Kayseri Melikgazi İlçesi Aydınlıkevler Mahallesi Park Evleri a Blok’ta oturuyoruz. Deprem güçlendirme çalışmasından sonra binamızın doğalgazının tekrar açılması için bina olarak Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. Başvurumuzun üzerinden en az üç hafta geçti, hatta daha da fazla olmuş olabilir, ancak buna...