to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
Kayseri Melikgazi İlçesi Aydınlıkevler Mahallesi Park Evleri a Blok’ta oturuyoruz. Deprem güçlendirme çalışmasından sonra binamızın doğalgazının tekrar açılması için bina olarak Aksa Gaz’a başvuruda bulunduk. Başvurumuzun üzerinden en az üç hafta geçti, hatta daha da fazla olmuş olabilir, ancak buna rağmen hâlâ doğalgazımız açılmadı.
Bina olarak tüm işlemlerimizi eksiksiz tamamladık. Yönetimimiz, yetkili firma değişikliğinden dolayı gecikme yaşandığını ve ilk sırada bizim binamızın işleminin yapılacağı bilgisini Aksa Gaz’dan aldığını iletti. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı, evlerimiz doğalgazsız kaldı ve özellikle çok soğuk günlerde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık, bina sakinleri olarak hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık.
Tüm işlemleri tamamlanmış olan binamıza, en kısa sürede, acilen yetkili personelin gelerek doğalgazımızı açmasını talep ediyoruz. Artık bir gün bile bekleyecek gücümüz kalmadığını, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istediğimizi Aksa Gaz’ın bilgisine sunuyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
