Doğa Sigorta iletişim

18 Aralık 2025 tarihinde Adapazarı / Sakarya 15 Temmuz Camili Mahallesi’nde, Sakarya Valiliği yanında, ilk sahibi olduğum 2014 model, 54 E 1854 plakalı Ford C‑Max aracım, 54 AKH 978 plakalı Fiat Ducato tarafından arka sol bölümden çarpılarak hasar görmüştür. Aracım Doğa Sigorta A.Ş. güvencesi altınd...

Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Denipol Hastanesi’ne kolonoskopi işlemi için gittiğimde provizyonum reddedildi ve işlem ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Kolonoskopi için toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Hastane üzerinden Doğa Sigorta’ya provizyon talebi iletildi...

Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının poliçe iptali gerçekleştirildi; ancak 14.539,18 TL tutarındaki iadem bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yapmış olmama rağmen iade kredi kartıma yapılmadı. Bunun üzerine benden IBAN bilgisi istendi, fakat IBAN...

34fsj598 plakalı aracıma Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 10.12.2025 tarihinde aracımı sattığım için, 18.12.2025 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik poliçemin iptali için başvuru yaptım. Poliçe iptalim gerçekleştirildi ancak kredi kartıma iade y...

Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı konut sigortası yaptırdım, kısa süre önce evimi su bastı. Hasar sonrasında eksper eve gelip raporunu tuttu, tüm evraklar sigorta şirketine gönderildi ve 27**26 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak dosya sorumlusu, eksik evrak bahanesiyle dosyayı bir türlü sonuçlandırmıyor...

30 Aralık tarihinde aracımı sattığım için Doğa Sigorta’daki kasko poliçemi iptal ettirip, kalan yaklaşık 2 aylık poliçe bedelimin iadesi için şirketle iletişime geçtim. 2 Ocak’ta aradığımda, iade tutarının 3 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ardından talep edilen evrakları...

Doğa Sigorta kapsamında aracım kaskoluydu ikame araç ayarlarken bile 3 gün kadar beklettiler neticesinde vuruklarla, çiziklerle dolu içerisi kirli, pis koltukları olan yakıt göstergesi arızalı motorundan ses gelen bir araç verdiler değiştirmelerini talep ettiğimde size en yakın zamanda dönüş yapılac...

Doğa Sigorta’dan 29.12.2025 tarihinde Aydın Didim’de A** E**** acentesi üzerinden yaptırmış olduğum 154475158 numaralı trafik sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Acenteyle artık irtibat kuramıyorum ve şirket de iptali yapmıyor. Poliçenin iptali için acente satış sözleşmesin...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kaskoma ait 2690282 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 2 haftadır hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece not alan müşteri temsilcileri ile görüşebiliyorum, ancak dosyamla gerçekten ilgilenecek, bilgi verebilecek veya çözüm üretebilecek bir muhatap bulamıyorum. ...

23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir. Karşı tarafın k...

11.11.2025 tarihinde tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 2022 model, 76 bin kilometredeki Renault Taliant aracımda daha önce hiçbir hasar yokken bu kaza sonucunda aracımda hasar oluştu ve tamir işlemleri tamamlandı. Aracımın değer kaybı için yasal hakkımı kullanmak amacı...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2682582 numaralı hasar dosyam ile ilgili 15 gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Aracım İzmir Buca’da Korkmaz Otomotiv adlı serviste bekliyor olmasına rağmen, tedarik edilecek parçalar bir türlü servise ulaştırılmadı ve süreç tam...

18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kıraç kavşağında kaza yaptım ve Doğa Sigorta’yı arayarak kaskom üzerinden gerekli bildirimi yaptım. 2021 model Renault Megane aracım için 2669905 numaralı hasar dosyası açıldı ancak bu tarihten bugüne kadar Doğa Sigorta tarafından ne arayan oldu ne de süreç...

Doğa Sigorta ile sorun yaşıyorum. 4 Aralık 2025'te, karşı yönden gelen bir araç aracıma çarptı. Aracım kullanılamaz hale geldi. Yolcum hayati tehlikesi olacak düzeyde yaralandı ve bir hafta yoğun bakımda kaldı. Ardından bir ameliyat geçirdi. Hâlâ tamamen iyileşmedi. Karşı taraf tam kusurlu çıktı. Ar...

18 Aralık 2025 tarihinde Adapazarı, Sakarya, 15 Temmuz Camili Mahallesi'nde, Sakarya Valiliği yanında, ilk sahibi olduğum 2014 model 54' e 1854 plakalı Ford C‑Max aracım, arka sol taraftan 54 AKH 978 plakalı Fiat Ducato kamyonet tarafından darbe aldı. Kaza sonrası eksper Y**** Z*** E**** inceleme ya...

Doğa Sigorta’dan 17 Kasım Pazartesi günü “2528603 No’lu dosyanıza ait 83.557,45 TL ödenmemiş rücu borcunuz bulunmaktadır, 7 gün içinde belirtilen hesaba ödemenizi rica ederiz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda şirketin banka hesap bilgileri de yer alıyordu. İstanbul Ümraniye’de 26.06.2025 tarihinde t...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...

Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili olarak 11.08.2025 tarihinde yazılı bir dilekçe hazırladım ve özellikle cevabın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu dilekçeme yazılı olarak hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra ...

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 25 Aralık 2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili SMS, web ya da benzeri herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda da dosya durumu hakkında somut bir bilgi verilm...

24.10.2025 tarihinde aracıma Doğa Sigorta üzerinden 22.069,93 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. Aracımın satışını 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim için sigortanın iptal edilerek prim iadesinin yapılması amacıyla Doğa Sigorta ile görüştüm. Tarafıma 18.321,10 TL iade yapılacağı bilgisi veri...

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Doğa Sigorta poliçem kapsamında yer alan kombi ve petek temizliği/bakımı hizmetinden faydalanmak için yönlendirilen firmayla iletişime geçtik. Gelen ekip, kombinin genleşme tankının arızalı olduğunu söyledi ve bu arızanın giderilmesi için genleşme tankı değişimi yapılacağını belirtti. Bu işlem için...