"Doğa Sigorta ikame araç birimini bizzat kendisi arayarak sorunu çözmüştür. Teşekkür ederiz. Sigorta şirketinin kendisinde hata olmadığını öğrendik"
Doğa Sigorta iletişim
513 şikayet
Doğa Sigorta'dan Parça Temininde 31 Günlük Gecikme
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve karşı taraf %100 kusurlu bulu...ndu. Aracım 2015 model Renault Megane 1.5 dCi HB GT Line ve Doğa Sigorta’dan tam kapsamlı kasko poliçem mevcut. Gerekli tüm evrakları toparladıktan sonra aracımı çekici ile Doğa Si
Doğa Sigorta Trafik Sigortası İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi
Doğa Sigorta ile yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet. Aracımı sattıktan sonra trafik sigortamın iptali için 28 Ocak... tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta’yı aramama rağmen ne net bir bilgi ne de kes
Satış Sonrası Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve Sigortam.net İhmalı
"Çözüldü"
10.12.2025 tarihinde babama ait 01 TS 119 plakalı Toyota Hilux araç için Si...gortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın alınd
Doğa Sigorta Geçmiş Rahatsızlık Gerekçesiyle Kasık Fıtığı Ameliyatını Reddetti
Doğa Sigorta’da bulunan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem olmasına rağmen Denipol Hastanesi’nde bu ay için planlanan ...kasık fıtığı ameliyatım sigorta tarafından onaylanmadı. Hastane, Doğa Sigorta ile anlaşmalı olmasına rağmen, sigorta şirketi ameliyatı “geçmiş rahatsızlık” gerekçesiyle teminat dış
Doğa Sigorta'dan Geri Dönüşsüz Hasar İşlemleri Müşterileri Ve Servisi Mağdur Ediyor
Doğa Sigorta’dan açmış olduğumuz 06.01.2026 ve 20.01.2026 ihbar tarihli hasar dosyalarıyla ilgili olarak, ne eksperden n...e de sigorta şirketinden somut bir dönüş alamıyoruz. Süreçlerin bu kadar uzaması hem müşterilerimizi hem de servisimizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. 2694656 numaralı hasar dos
Doğa Sigorta’da Eksper Raporu Gecikmesi Ve Sürecin Durması
Doğa Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında açılan 2732141 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, eksperin raporu i...ki haftayı aşkın süredir gönderilmediği için sürecim ilerlemiyor. Hasar dosyam İstanbul Sultangazi’de bulunan konutum için açıldı. Doğa Sigorta’yı aradığımda dosyanın eksperde old
Doğa Sigorta Değer Kaybı Talebinde Gecikme Ve İletişimsizlik
18.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı servise teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde Doğa Sigorta’y...a değer kaybı için başvuruda bulundum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim ve 2725397 numaralı değer kaybı dosyamın 28 Ocak’ta açıldığına dair mesaj aldım.
Doğa Sigorta’nın Dirsek Ameliyatı Kapsam Dışı Reddi Ve İletişim Sorunları
Doğa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe numar...am 170642182’dir. Poliçe başlangıç tarihimin 04.11.2024 olduğunu, dirseğimle ilgili şikayetlerimin ise bu tarihten sonra başladığını özellikle belirtmek isterim. Yaklaşık bir aydı
Doğa Sigorta’da Tamamlanmayan Banyo Onarımı Ve Usta İletişimsizliği
Doğa Sigorta aracılığıyla konut sigortası yaptırdım ve poliçe numaram 154808658’tir. Konut sigortası kapsamında evimde b...anyo kısmında 10 Temmuz 2025 tarihinde hasar meydana geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Sigorta şirketi konuyla ilgili olarak evime bir usta yönl

Doğa Sigorta’dan Yanlış İade Hesaplaması Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Yaklaşık bir yıl önce eşim ve kızım için Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemizin başlangıç ...ve bitiş tarihleri 12.02.2025 – 12.02.2026 arasını kapsıyor. Birkaç ay sonra, tüm doktorlarımızın bulunduğu Medical Point Hastanesi’ne gittiğimizde hastane ile Doğa Sigorta’nın anl
Doğa Sigorta’nın Gerçek Değerin Altında Pert Teklifi
19.01.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da yaşadığım hasar sonrası Doğa Sigorta nezdinde 2712382 numaralı hasar dosyam aç...ıldı. Aracım pert oldu ve pert bedeli olarak tarafıma adeta şaka gibi 1.250 TL teklif edildi. Oysa aracımın piyasa rayiç bedeli 1.700 TL’nin altında değildir ve bu teklif nedeniyle
Doğa Sigorta’dan Poliçe Onayı Ve Ödeme İçin Hiç Geri Dönüş Alınamıyor
Doğa Sigorta’dan 391796 numaralı poliçemle ilgili olarak 25.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak bu tarihten bu yana t...arafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Poliçemin onaylanması ve buna bağlı ödemenin gerçekleştirilmesi için beklememe rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde
Kaza Sonrası Sigorta Dosyasının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
03.02.2026 sabahı iş yerime geldiğimde aracımın park halindeyken hasar aldığını fark ettim. Hemen 112’yi aradım ve sonra...sında aracımı servise götürerek beyannameyi doldurup tüm evrakları teslim ettim. Ardından Uzay Ekspertiz’den N*** isimli bir hanımefendi beni arayarak beyanname istedi, servis zate
Doğa Sigorta'da Parça Beklemede Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
07.01.2026 tarihinde 06 CYM 414 plakalı aracımızla kaza yaptık ve aracımızın Doğa Sigorta üzerinden kaskosu bulunuyor, p...oliçe numaramız 149096380. O günden bu yana aracımız sanayide ustada bekliyor. Ustaya sorduğumuzda Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu tedarikçilerden parça beklendiği söyleniyor; an
Doğa Sigorta Ve Turkuaz Ekspertiz’de Uzayan Onarım Ve Orijinal Parça Talebi
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez’de başka bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Ara...cım orijinal, kusur oranı ise %100 karşı tarafta. Bana çarpan aracın trafik sigortası Doğa Sigorta’ya ait. Yaklaşık 1 aydır hasar dosyam açık olmasına rağmen aracım hâlâ onarıma a
Satış Sonrası Sigorta İptal Sorunu Ve Ödeme Dondurulması
13.01.2026 tarihinde satışını verdiğim aracımın sigortasını bir türlü iptal ettiremiyorum. O günden bugüne içerideki par...am eriyor. Açtığım CRM'lerde ise yaramıyor. Atmadığım mail kalmadı. İşlemlerimin yapılmasını istiyorum; neden mağdur ediyorsunuz? İstediğiniz bütün evrakları attım, daha yemin etme
Araç Tamirinde Doğa Sigorta’nın İhmali
27 bal 645 plaka sayılı aracım 7/11/2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza yaptığım aracın da benimde aracım Doğa Sigorta a. Ş... tarafından sigortalı aradan geçen bu zamana kadar aracım sigorta şirketinin ihmali nedeniyle tamir edilmemiştir. İletişime geçtiğimde de herhangi bir sonuç alamadım. Doğa Sigorta'
İptal Ve İade Talebime Cevap Gelmedi
Doğa Sigorta üzerinden, Arıcıoğlu Sigortacılık aracılığıyla 12.02.2025 – 13.05.2025 tarihlerini kapsayan seyahat sağlık ...sigortasını 176030760 numaralı poliçe ile 887,84 TL bedelle satın aldım. Vize reddi almam üzerine seyahate gidemeyeceğim kesinleştiği için, ayrıca poliçe şartlarında da seyahate 24
Doğa Sigorta Eksik Ödeme Dayatarak Araç Onarımını Engelliyor
18 Aralık 2025 tarihinde Adapazarı / Sakarya 15 Temmuz Camili Mahallesi’nde, Sakarya Valiliği yanında, ilk sahibi olduğu...m 2014 model, 54 E 1854 plakalı Ford C‑Max aracım, 54 AKH 978 plakalı Fiat Ducato tarafından arka sol bölümden çarpılarak hasar görmüştür. Aracım Doğa Sigorta A.Ş. güvencesi altınd

Kolonoskopi Kapsam Dışı Reddi Ve 12 Bin TL İade Talebine Yönelik Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bugün Denipol Hastanesi’ne kolonoskopi işlemi için gittiğimde p...rovizyonum reddedildi ve işlem ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım. Kolonoskopi için toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Hastane üzerinden Doğa Sigorta’ya provizyon talebi iletildi
Doğa Sigorta'dan Poliçe İptali Sonrası İade Ödemesinin Gönderilmemesi
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının poliçe iptali gerçekleştirildi; ancak 14.539,18 TL tutarındaki ia...dem bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yapmış olmama rağmen iade kredi kartıma yapılmadı. Bunun üzerine benden IBAN bilgisi istendi, fakat IBAN
Poliçe İadesi 17.177,88 TL Gecikiyor Ve İletişim Sorunları
34fsj598 plakalı aracıma Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. 10.12.2025 tarihinde aracım...ı sattığım için, 18.12.2025 tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik poliçemin iptali için başvuru yaptım. Poliçe iptalim gerçekleştirildi ancak kredi kartıma iade y
Doğa Sigorta Eksik Evrak Bahanesiyle Dosyayı Bir Türlü Sonuçlandırmıyor
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı konut sigortası yaptırdım, kısa süre önce evimi su bastı. Hasar sonrasında eksper eve gelip... raporunu tuttu, tüm evraklar sigorta şirketine gönderildi ve 27**26 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak dosya sorumlusu, eksik evrak bahanesiyle dosyayı bir türlü sonuçlandırmıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















