Doğa Sigorta iletişim

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2015 model Renault Fluence aracımla 30.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası aracım Tekirdağ Çorlu’daki arm servisine çekildi ve yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Ancak kazada hasar gören bölgenin onarımı yapılmadı ve süreç bir t...

04.03.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Doğa Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem kapsamında senede 30 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Poliçe numaram 156256619’dur. Eksper yaklaşık 10 gün önce araca onay verdi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde i...

17.02.2026 tarihinde 06 esj 035 plakalı aracımla kaza yaptım. Kazayı Doğa Kasko’ya hemen bildirerek ikame araç talebinde bulundum. Defalarca aramama rağmen bana sürekli 48 saat içinde gelir şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve ikame araç hiçbir şekilde sağlanmadı. Aracım önce yetkili servise çeki...

+1

Bir buçuk ay önce mail yoluyla Doğa Sigorta ile iletişime geçtim, aracımı sattım, kalan sigorta paramın iadesini istediğimi ilettim. Benden satış kağıdını istediler, gönderdim. Şu an hâlâ bir aydır ses, seda yok. Ne yapacağımı şaştım. Yaptırdığım acente şehir dışındaydı, oraya da hiçbir şekilde ulaş...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında Samsun’daki Vita Rent A Car üzerinden bana ikame araç verildi. Bu işlem sırasında VakıfBank kredi kartımdan provizyon ödemesi adı altında 4.000 TL tahsil edildi. 21 Şubat 2026 tarihinde aracı sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim ettim; teslim sırasında da provizyon tuta...

İstanbul Bağcılar Fuzul Ev şubesi aracılığıyla satın aldığım ve anlaşmalı sigorta şirketi Doğa Sigorta üzerinden kasko yaptırdığım Peugeot 208 2014 model aracım 30 Ocak tarihinde yaşanan hasar sonrası perte ayrıldı. Aracım perte ayrılmasına rağmen yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi b...

Ocak 2026 tarihinde Gaziantep’te kasko poliçesi kapsamında hasar gören Volkswagen Tiguan aracımız için Doğa Sigorta nezdinde 1.950.000 TL tutarında hasar oluştu. Bu yüksek hasar tutarına rağmen aracımız perte ayrılmadı ve onarım yönünde bir süreç işletildi, fiilen de tamire zorlanmış durumdayız. 27...

Doğa Sigorta üzerinden gün içinde yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 11.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Optimed Hastanesi’nde gerçekleşen muayeneye sigorta tarafından red verildi ve muayene ücretini kendi cebimizden ödemek zorunda kaldık. Bu işlem için 2.040 TL ödeme yaptık v...

06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile...

2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini ...

Doğa Sigorta kapsamında check up hizmeti almak için şirketi arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu oluşturma sürecinde defalarca bilgilerim alındı ve bir sürü kayıt açıldı. Ardından Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma beni arayarak bilgileri tekrar aldı ve randevu günü ile saatinin bana ma...

23.03.2026 tarihinde kaskolu, şirket aracı olan 06 ffy 122 plakalı 2020 model Ford marka aracımla yaşadığım hasar sonrası, Doğa Sigorta ne aracıma gerekli parçaları göndermiş ne de süreçle ilgili benimle herhangi bir iletişime geçmiştir. Hasar dosyamın durumu hakkında bilgilendirilmediğim gibi, arac...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle...

Doğa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti Omuz rahatsızlığı nedeniyle ortopedi bölümüne başvurdum ve doktor tarafından fizik tedaviye yönlendirildim. Fizik tedavi sürecinin başlatılması için Doğa Sigorta’ya başvurduğumuzda, geçmişe yönelik muayene kayıtları talep edildi. Ancak bu kayıtl...

Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken adres bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d...

Doğa Sigorta nezdinde bulunan 160653242 numaralı trafik sigortası poliçemi 3 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen, kullanılmayan günlere ait yaklaşık 7.150 TL tutarındaki prim iadesi 25 gündür tarafıma ödenmemiştir. Poliçemi düzenleyen sigortacım, iade süreci...

Doğa Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde Kocaeli’nde gerçekleşen kaza sonrası açılan 2684321 numaralı hasar dosyamla ilgili 3 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyam açık olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla D...

Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için 26 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası poliçemden kalan tutarın tarafıma iade edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca kez arayıp kayıt bırakmama rağmen her sefer...

Doğa Sigorta sağlık sigortası başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.02.2026 tarihinde yaptığım sağlık sigortası başvurum, geçmiş dönem raporlarım baz alınarak 24.02.2026 tarihinde 174546315 numarasıyla reddedildi. Başvuru sürecinde hastane üzerinden işlem yaptım, ayrıca ça...

BMW e30 marka aracımı 3 Şubat tarihinde Doğa Sigorta kapsamında sanayiye bıraktım. 24 Şubat olmasına rağmen araç hâlâ sanayide aynı şekilde bekliyor, bu süre zarfında ne bir parça siparişi verildi ne de usta araca müdahale etti. Eksper olarak görevli B***** Ö*****’ün onay vermemesi nedeniyle süreç t...