to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Araç İçin Zorunlu Trafik Sigortası İptali Ve Sürekli Prim Kesintisi Sorunu
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aracımı 21 Ağustos 2026 tarihinde sattım ve bugün itibarıyla poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum ancak muhatap bulamıyorum, her geçen gün gereksiz yere prim kesintisi devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda beni farklı bir numaraya yönlendiriyorlar, yönlendirdikleri numarayı aradığımda ise telefon açılmıyor. Poliçe iptali sadece müşteri hizmetlerinden yapılabildiği için başka bir yol da kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Poliçe numaram 201307593’tür. Aracımı sattığım tarih itibarıyla poliçemin iptal edilmesini, fazladan kesilen tutarların tarafıma iadesini ve bu konuda bir yetkilinin benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
