Doğa Sigorta'dan Kaza Sonrası Cevapsızlık Ve Evrak İhmalı
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey ilçesi Mavikent Mahallesi'nde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Doğa Sigorta poliçem kapsamında şirketi aramama rağmen o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca bize gönderilen cezanın ödeme günü gelmiş olmasına rağmen sigorta şirketi yine benimle iletişime geçmedi. Ne süreçle ilgili ne de ödeme günüyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu zamana kadar kaza tutanağı ve kaza ile ilgili herhangi bir kayıt veya belge de oluşturulmamış ya da tarafıma iletilmemiştir. Talep ettiğimde de bu belgeleri vermiyorlar.
Doğa Sigorta'nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem dosyam hem de ceza ve ödeme süreci ile ilgili bilgilendirme yapmasını, kaza tutanağı ve tüm evrakların tarafıma iletilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yürütülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.















