Docfix Servis Roborock

Roborock Qrevo Curv robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum. Bir yatak altına giri...p aynı yükseklikteki diğer iki yatak altına girmemesi nedeniyle durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve garanti dışı işlem uygulanacağını söylediler. Cihazı yaklaşık 6 a...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 model süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla bir üst ...model olan Roborock q8 Max gönderildi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını, bu cihazı kullanmamda bir sakınca olmadığını ve garanti açısından d...

Roborock marka robot süpürgemde bir sorun yaşadığım için internetten bulduğum Docfix İstanbul robot merkezini 1 Haziran’...da aradım. Telefonda kendilerini Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttılar. Konuşma kayıtlarında ve dokümanlarda da bu şekilde geçiyor. Cihazı servise gönderdikten sonra bana 9...

Roborock s8 Pro robot süpürgem 1 Haziran’da arıza yaptı, 2 Haziran’da da Do...cfix teknik servise gönderdim. Ürünü 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerind...

Roborock q8 model robot süpürgemi yaklaşık 16 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Docfix Servis’e tamir için gönderdi...m. Cihazın orijinal parçalarıyla tamir edileceği taahhüt edildi ve bu kapsamda 7.500 TL tamir ücreti 18.05.2026 tarihinde tarafımdan alındı. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine ...

Roborock q7 Max Plus robot süpürgemi 11.05.2026 tarihinde Docfix servisine 116 249 69 63 kodu ile gönderdim. Yaklaşık 1 ...ay geçmesine rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştırıldı. Sistemleri de son derece yetersiz; robotun nerede olduğunu bile tam olarak söyleyem...

Google’da arama yaptığımda ilk çıkan Servis Merkezi olduğu için Roborock s7 Ultra Max model robot süpürgemi Docfix Biliş...im Teknolojileri’ne tamir için gönderdim. Cihaz 1 Haziran tarihinde servise ulaştı. Telefonla yaptığımız görüşmede benden tamir için 18.500 TL talep ettiler, bu ücreti kabul etmedi...

Roborock marka robotum tozun bir kısmını haznesine almayıp etrafa dağıtıyordu ve henüz garantim bitmemişti docfix e gönd...erdim neymiş motora giden yollarda micro çatlaklar olmuş neden olur bu diyorum içine bir şey kaçmıştır dediler hiç ikna olmamakla birlikte 8300 olarak çıkardıkları faturayı eski ha...

Roborock s8 robot süpürgemi garanti kapsamında olması gerekirken internetten bulduğum ve sonradan özel servis olduğunu ö...ğrendiğim Docfix isimli servise gönderdim. Cihaz için kullanıcı hatası diyerek yaklaşık 7.500 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım ve cihazın onarımı gerçekleştirildi. Ancak ciha...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 marka robot süpürge, 24 ay garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşı...k 8 ay sonra arıza yaptı. Cihazı yetkili servis olan docfix Kocasinan Mahallesi Ahlat Sokak Bina No:5 Bahçelievler/İstanbul adresine gönderdim, ancak garanti kapsamına alınmadığını...

Roborock s8 akıllı süpürgemde sensör arızası yaşadığım için internette yetkili servis olarak karşıma çıkan Docfix Bilişi...m’e başvurdum. Cihazımı 6 Nisan tarihinde kendilerine gönderdim, 22 Nisan’da tarafıma geri ulaştı. Docfix benden 2.300 TL servis ücreti aldı, ancak süpürgemin arızası giderilmedi...

Roborock s8 model robot süpürgemi kullanırken cihaz aniden durdu ve arıza verdi. Bunun üzerine yetkili servis olarak gör...ünen Docfix ile iletişime geçtim. Bana ürünü ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve ben de 9 Nisan tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile, alıcı adı Docfix Bilişim Teknolojiler...

Roborock q8 Max Pro+ süpürgem için internette karşıma çıkan Docfix isimli servise 14 Mayıs’ta başvurdum. Kendilerini “Ro...borock yetkili servisi” olarak tanıttılar. Cihazımda sadece ana fırça kapağının altındaki silikon parçada yırtık vardı, daha 3 aylık olan bu üründe bunun dışında hiçbir sorun yoktu...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix servisine gönderdim. Ürün 17 Nisan’da ellerine ulaştı ve bana h...afıza kartının yandığını, bunun için 6.700 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün bu ücreti ödedim ve en geç 15 gün içinde ürünün tamir edilip tarafıma gönderilece...

Roborock s8 Pro süpürgem arızalandığı için internette telefonlarını bulduğum ve kendilerini Roborock yetkili servisi ola...rak tanıtan Docfix ile iletişime geçtim. Cihazı kargo ile kendilerine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamındaki bir cihaz olmasına rağmen benden 7.500 TL onarım ücreti talep ettiler. ...

Roborock q7 Max robot süpürgemin yetkili teknik servisi olan Docfix firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ed...ildim. Cihazı servise gönderdiğimde içinde kendi orijinal temizlik/toz haznesi bulunuyordu. Servis, anakartta sorun olduğu ve alttaki süpürgenin tam oturmamasıyla ilgili bir arıza ...

Roborock q Revo çöp istasyonlu siyah robot süpürgemi, yalnızca su haznesi su damlatıyor şikayetiyle Ocak ayında Docfix S...ervis’e gönderdim. Cihazım servise gitmeden önce çekim gücü yerindeydi, şarj istasyonuna sorunsuz oturuyordu, üzerinde çizik, kırık, kapağında sorun veya garip ses gibi hiçbir prob...

Yaklaşık üç aydır kullandığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldığı için Roborock Recci Teknoloji ...Docfix yetkili servisine gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü açıp içeride farklı arızalar olduğunu iddia ederek bana 7.000 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti...

Roborock Qrevo 8 model robot süpürgemi ses yaptığı ve hata verdiği için 4 Mayıs tarihinde Docfix servisine gönderdim. Ci...hazımın düzgün şekilde tamir edilmesini beklerken, benden 18.000 TL servis ücreti ve ayrıca 285 TL kargo ücreti alındı. Cihaz bana geri geldiğinde ise paketin yırtık, ürünün ıslak...

Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi ana fırça kapağı çatladığı için 12 Mart’ta Roborock’un resmi yetkili servisi Docfix...’e gönderdim. Cihazı alalı sadece 3 ay olmuştu, buna rağmen bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip 8.000 TL onarım ücreti çıkardılar. Onarımı kabul etmeyeceğimi belirt...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım (sipariş no: 10977224057).... Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, geçen hafta ise hiçbir çarpma, düşme ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen süpürme yapmamaya başladı, ancak herhangi bir hata kodu ...

Yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 Pro model bir süpürge aldım. Cihazı kullandığım ilk 1,5 aydan itibaren içinden sürekli ga...rip sesler gelmeye başladı ve ben de bu nedenle 4 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis tarafından bana telefonla dönüş yapılarak, sorunun giderilmesinin garanti kapsamına gi...

Roborock q8 robot süpürgemi yaklaşık 15 gün önce Google’da “Roborock servis” diye arama yaptığımda en üstte çıkan Docfix... Servis isimli servisi yetkili servis zannederek, Tunceli’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihazı alalı sadece 3 ay oldu ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sürecin başın...