Docfix Servis Roborock

Roborock q8 Pro Max model robot süpürgemizi çekim gücü çok zayıf olduğu ve evi düzgün temizlemediği için 12.05.2026 tari...hinde Google’da “Roborock servisi” araması yaparak ulaştığımız Dogfiks isimli servise gönderdik. Cihazı tamir edilmesi için teslim etmeye rağmen o günden bu yana ne cihazımız bize ...

26 Mart 2026 tarihinde İstanbul’dan, F**** K**** adına kayıtlı Roborock q7 süpürgemi tamir edilmesi için Docfix firmasın...a gönderdim. Cihaz için çok yüksek bir onarım ücreti talep edildiği için bu teklifi kabul etmedim. Bunun üzerine, servis ücretini ödemezsem ürünün hurdaya ayrılacağı söylendi. Süpü...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin alt vakum kısmındaki çekçek parçası kırıldı. Ürün için kaskom bulunmasına rağmen ye...tkili servis Docfix Bilişim Teknolojileri ile yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana bir çözüm sağlayamadım. Defalarca aramama rağmen sadece WhatsApp’tan dönüş yapılacağı söylenip hiçbir ...

Roborock q Revo s model robot süpürgem için yaklaşık 20 gün önce Docfix servisine başvurdum. Cihazda olmayan bir arıza v...armış gibi davranıp yüksek meblağlı bir tamir ücreti talep ettiler. Tamiri yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise bu kez arıza tespit ücreti adı altında 1.800 TL almadan süpürgem...

Docfix aracılığıyla aldığım Roborock s8 robot süpürgem bir süre sonra sürekli “Lidar hatası” vermeye başladı. Bunun üzer...ine yaklaşık 1 ay önce ürünü yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 2 hafta önce tarafıma geri gönderildi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yazılı ya da sözlü bir açıkl...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c marka robot süpürge satın aldım. Cihaz arıza yapınca, yetk...ili servis olduğunu düşünerek Docfix firmasına gönderdim. 21 Haziran 2026 tarihinde ürünü Docfix’e kargoladım. Yaklaşık 21 Haziran civarında bayram tatili nedeniyle sürecin uzayaca...

Roborock s8 maxv Ultra robot süpürgemi 14 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile Docfix süpürge tamir şirketine gönderdim. Ar...adan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her seferinde “kargo yolda” bahanesiyle oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca telefon, WhatsApp ve e‑po...

Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgemi şarj etmediği için 25 Nisan tarihinde Docfix’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Cihaz...ı, docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi adına, kendilerinin paylaştığı Yurtiçi Kargo anlaşma kodunu kullanarak yolladım. Kargo numaram 116 249 69 63 olup, gönder...

Roborock 5S Max süpürgemi 16 Ocak 2026 tarihinde genel bakım ve parça değişimi için Docfix isimli servise gönderdim. Bu ...işlem için Enpara üzerinden toplam 5.800 TL ödeme yaptım, banka sorgu numaram 4244051632’dir. Cihaz bana geri geldiğinde ise su haznesinin yanlış ve uyumsuz bir parça olduğunu görd...

Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi yaklaşık 1 seneden uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Nisan aylarında cihazda tekerlek hatası almaya başladım ve bu hata bir hafta boyunca devam etti. Ürünü sıfırlamam gerektiği söylendi, ardından Docfix teknik destek ile görüştüğümde...

Roborock q8 model süpürgem için 10 Nisan 2026 tarihinde Google araması sonucunda karşıma “yetkili servis” olarak çıkan D...ocfix Bilişim Teknoloji firmasını arayarak destek talebinde bulundum. Firmanın Yurtiçi Kargo ile anlaşması olduğu söylendi ve cihazımı bu şekilde servise gönderdim. 18 Nisan 2026 ...

Roborock q8 marka robot süpürgem kısa sürede lidar sensörü nedeniyle arıza verince internet üzerinden karşıma çıkan ve k...endilerini yetkili servis gibi tanıtan doçfix firmasına ulaştım. Telefonda “biz yetkiliyiz” diyerek beni ikna ettiler ve ürünü onlara gönderdim. Daha sonra aradıklarında sensörün ç...

Roborock q8 Pro Max süpürge robotumu 27 Nisan 2026 tarihinde, yetkili servis olduklarını söyleyen docfix Bilişim Teknolo...jileri Ticaret Limited Şirketi’ne arızası giderilsin diye teslim ettim. Cihazı teslim almadan önce benden 8.300 TL ödeme talep ettiler, ödemeyi havale ile yaptım ve dekontum hala e...

Roborock s8 Sonic robot süpürgemi, yerinde daireler çizip temizliğe başlamadığı için 22 Mayıs tarihinde Docfix’e gönderd...im. Cihaz için 11.400 TL ödeme yaptım, ayrıca fırça ve su haznesi talep ettim. Ancak 12 Haziran’da ürün bana eksik şekilde ulaştı, talep ettiğim parçalar gelmediği gibi kendi çöp h...

Docfix Bilişim aracılığıyla alınan Roborock robot süpürgemi su sızdırma arızası nedeniyle 15–28 Haziran 2026 tarihleri a...rasında servise gönderdim. Göndermeden önce kendileri bana kargo kodu iletip ürünü mutlaka servise yollamam gerektiğini söylediler, ben de talep ettikleri şekilde ürünü kargoya ver...

Roborock s8 Plus robot süpürgemi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürünümün garantisi devam ederken, cihazın ses gelmesi... ve alt kapağının kırık olması şikayetiyle Docfix Servis Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Yurtiçi Kargo anlaşma kodları üzerinden servise gönderdim. Cihazımın t...

Roborock q7 Max robot süpürgem arıza verince Docfix Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim. Bana verdikleri kargo bi...lgileriyle cihazı 16.05.2026 tarihinde kendilerine gönderdim. Yaptıkları inceleme sonunda süpürgenin vakum, ana kart, güç entegresi ve sensörlerinin değişeceğini, ayrıca 1 yıl ek g...

Roborock q7 Max model robot süpürgemi arıza nedeniyle Docfix Bilişim teknik servise Yurtiçi Kargo ile Karaman merkezden ...26.02.2026 tarihinde gönderdim. Teknik servisten bana dönüş yapılarak motor değişimi, adını hatırlayamadığım bazı parçaların değişimi ve su haznesinin değişeceği söylendi. Ben de b...

Roborock s8 model temizlik robotumu İstanbul Roborock servisi olarak gördüğüm Docflix firmasına, 2026 Şubat ayında arıza... nedeniyle gönderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek benden tamir bedeli talep edildi ve bu işlem için 12.600 TL, ayrıca 600 TL de kargo ücreti ödedim....

Trendyol'dan 22/11/2024 tarihinde Roborock q7 max markalı robot süpürge aldım. 2025'in 2. ayında bozuldu. Servisini inte...rnetten buldum; firmanın adı Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. Aradım, bana adres verip hemen göndermemi istediler. Gönderdim; süpürge ellerine ulaştığında beni aradıl...

Roborock Vacuum q8 Max Pro marka robot süpürgemi Kurban Bayramı öncesinde şarj alma sorunu nedeniyle Docfix isimli servi...se kargo ile gönderdik. Ürünün kargo takibinde teslim göründüğü tarihten itibaren 10 günden fazla süre geçmesine rağmen aradığımızda bize “kargonuz henüz gelmedi” denildi. Birkaç g...

Roborock q8 Pro model robot süpürgem sıvı temaslı arıza verdiği için 8 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gö...nderildi. Ürünü gönderdikten sonra iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. 20 Mayıs’ta ve 2 Haziran’da servis...

Roborock q8 model robot süpürgem için Docfi İletişim Teknolojileri isimli servise yaklaşık 2 ay önce başvurdum. 13.000 T...L’ye aldığım cihaz için benden 10.600 TL onarım ücreti, 1.000 TL servis ücreti ve 285 TL de kapıda ödeme bedeli alındı. Bu ücretleri alırken tüm parçaların sıfır geleceği, filtrem ...