Gündemdeki Şikayetler
Karaca Züccaciye Süpürgem Şarj Almamaya Ve Çalışmamaya Başladı

Karaca’dan Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Trend ol evim adlı satıcıdan Karaca Vantuz Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Trendyol ile büyük uğraşlar sonucu görüşüp ürünü satıcıya gönderdim. Sat...
Altus 18V Şarjlı Süpürge Tam Şarjda 5 Dakika Çalışıyor Sonra Aniden Kapanıyor Garanti Değişim İsteği

Altus 18v Li-ion şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaş...
Garantili Ürün İçin Eski Sipariş Bilgileri Görüntülenemiyor

Trendyol üzerinden Altus al617 model şarjlı dik süpürge satın almıştım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, şu anda sipariş geçmişinde sadece son 1 yılı görebildiğim için bu ürünü ne zaman, hangi satıcıdan aldığımı görüntüleyemiyorum. 2023 yılı civarında aldığımı tahmin ediyorum ancak kesin tari...
Roborock Yetkili Servis Gibi Gösterilen Firmadan Yanıltıcı Ücret Talepleri

Trendyol üzerinden 25 Kasım tarihinde Roborock f25 Ace ıslak‑kuru dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan fırça/mop kilidi yerinden atmaya başladı ve yaklaşık 15 gün önce ortaya çıkan bu sorun sürekli devam etti. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda beni Docfix Bilişim’e yönlendir...
Samsung Dik Süpürge Şarjı 30 Dakikada Sona Eriyor

10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor. Yeni alınmış bir ürün...
Fakir Bolt X Plus Aqua Dik Süpürge Telescopik Borusu İki Kez Kırıldı 2500 TL Ek Ücret Ödendi

Fakir Bolt X Plus Aqua model dik süpürgeyi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alırken satış esnasında...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Mağaza Tarafından Kabul Edilmedi

Ev Shop mağazasından yaklaşık 3 ay önce Tefal marka dik süpürge satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin fırçası aniden dönmemeye başladı ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Şu anda ürünle sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyor, ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Ürün garantisi...
Aşırı Sesli Çalışan Ve Tozu Tekrar Atan Süpürgeye Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Arnica Solaro dik süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Çorlu’daki Evshop mağazasından satın aldım. Üründen başta memnundum ancak bugün itibarıyla süpürge hem aşırı derecede sesli çalışmaya başladı hem de içine çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, bu ne...
Fakir 4048 Model Dik Süpürge 2. Kez Bağlantı Yerinden Kırıldı!

Media Markt Garanti Kapsamındaki Bosch Dik Süpürge Kayıp ve Hakem Heyeti Kararı İhmal Edildi

Garantisi devam eden Bosch marka dik süpürgemin emiş gücü zayıfladığı için 12.04.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ürünü servise gönderdiklerini söylemelerine rağmen daha sonra süpürgeyi kaybettiklerini ve depoda bulunamadığını öğrendim. Bu süreçte defalarca mağazaya ...
Grundig Süpürge Sürekli Arızalanıyor, İade Talebi Reddediliyor

Grundig 5131 dik süpürgeyi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık üç aydır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge iki kez servise gitti, her seferinde tamire gönderilmesine rağmen parça eksikliği ve benzeri nedenlerle sorun giderilmedi, üçüncü...
Performans Sorunlu Ürün İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

Trendyol üzerinden kupon mobil iletişim e-ticaret yazılımı A.Ş. satıcısından Philips marka 7000 serisi Aqua Trio kablosuz dik süpürge satın aldım. Sipariş tarihi 28.12.2025, fatura tarihi 30.12.2025 olup ENT-12205 numaralı bu siparişi Ankara’dan teslim aldım. Ürünü, özellikle eşimin sağlık durumu ne...
Bosch BBS712A Süpürge Tozu Dışarı Atıyor, Kullanılamaz Hale Geldi
Bosch BBS712A 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. İlk birkaç kullanımda bir sorun yok gibiydi; ancak 3–4 kullanımdan sonra süpürdüğü tozu, kırıntıyı ve ne varsa hepsini tekrar dışarıya atmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 11 aydır aynı problemi yaşıyorum ve duru...
Karaca Züccaciye Güvenim Sarsıldı

18 Aralık’ta Karaca’nın resmi internet sitesinden “1 al bir hediye” kampanyası kapsamında 11.999 TL tutarında Karaca Vantuz Pro dik süpürge ve yanında hediye elektrikli süpürge satın aldım. Ürünlerimi 21 Aralık civarında teslim aldım. Dik süpürgeyi ikinci kullanımımda abartılı ve anormal bir ses yap...
Satışta Verilen Hasar Garantisi İhlali Ve Yeni Süpürge Talebi

Konya m1 Media Markt mağazasından 26.03.2025 tarihinde 12.000 TL bedelle Dreame r10 Pro akülü dik süpürgeyi, 3.099 TL bedelle de cihaz koruma sigortasını birlikte satın aldım. Satış esnasında özellikle hasar olması durumunda tamirle uğraşılmayacağı, direkt olarak yeni ürün verileceği bilgisi verildi...
Uzatılmış Garanti Kapsam Dışı Batarya İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Media Markt Antalya Terracity mağazasından 21.01.2023 tarihinde Dyson v8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl garanti uzatma hizmeti için ayrıca 2.000 TL ödeyerek uzatılmış garanti de satın aldım. Ancak yaklaşık 15 gün önce cihaz aniden kapandı ve o günden beri batarya hiçbir şekilde ...
Grundig 3in1 Süpürge Şarj Sorunu Yaşıyor

Grundig vcp 5030 3in1 dik süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün cihazı yaklaşık 11 saat boyunca şarja takılı bırakmama ...
Dreame Mop Çalışmıyor, Su Tankı Sızdırıyor; Servis Sorunları Çözülmedi

19 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10S Pro gen 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın paspas için su vermediğini, zemini susuz şekilde silmeye çalıştığını fark ettim. Kontrol ettiğimde su tankının da sızdırdığını, dik tutulduğunda her iki tarafından...
Heifer Power X 400W Şarjlı Dik Süpürge E3 Hatası Nedeniyle Kapanıyor

Heifer Power X 400w şarjlı dik süpürgeyi kullanırken son iki haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihaz çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendini k...
Heifer Dik Süpürge Toz Haznesi Yedek Parça Bulunamıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Heifer Quiclean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin toz haznesi 5 gün önce kırıldı ve o günden beri hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, garanti ve fatura bilgilerim de hâlâ mevcut. Toz haznesinin kırılmasının tüketici hatası sayılabilece...
Robo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor Ve Kütahya’da Servis Yok

Philips 6000 Dik Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Değişim Talebi

Philips 6000 dik süpürgemle evi süpürürken hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda “tık” diye bir ses geldi ve gövde ile borunun birleştiği kısım kırıldı. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadı, bu kadar kısa sürede böyle bir yerinden kırılmasını bir ürün kalitesi olarak kabu...
















dik süpürge