to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Yumer satıcısından bir dik süpürge siparişi verdim. Siparişimi 4 Ocak’ta oluşturdum ve ürünün 6’sında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne kargo firması DHL tarafından arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı. Daha sonra ürünün hiçbir bilgi verilmeden kargo tar...
Philips xc7043 şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve bir süredir düzenli olarak her gün kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgede anlık bir sorun yaşamaya başladım. Evi süpürürken süpürge kendiliğinden saniyelik olarak kapanıyor ve ardından tekrar açılıyor. Bu durum her kullanımda ...
Media Markt Dyson şarjlı dik süpürge V12 aldık 2023 yılında. Satan personel, "Kasko yaparsanız bir kere mahsus batarya değiştirme hakkınız var. Kasko yaparsanız iki yıl sonunda bataryanızı ücretsiz sıfırla değişeceğiz. Şarjlı olduğu için kasko yapmasanız batarya değişiminde de 6 bin ister, zaten değ...
Dyson Gen5 dik süpürgemi çekim gücüyle ilgili sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Ürünü sadece çekim gücü şikayetiyle iletmeme rağmen, bana geri gönderildiğinde hazne ve hava filtresi diş atlayarak takılmış şekilde geldiği için ürünü hiç çalıştıramadım. Bunun üzerine tekrar servi...
Hepsiburada üzerinden 05.09.2024 tarihinde Arnica Solara et13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce sert zemin süpürme başlığı iki üç ay içinde kenar kısmından kırıldı. Bununla uğraşırken bu sefer de parke süpürme başlığının kenar...
"Şikayet kaydı oluşturduktan sonra servis iletişime geçti ve hemen gelip su vermeyen parçayı yenisi ile değiştirdiler teşekkür ederim Bosch"
Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Bursa Evkur mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürgenin boru yerinin bağlantı aparatı defalarca kez aynı yerden kırılıyor. Ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar kısa sürede bu kadar çok kez aynı yerden kırılması kabul edilebilir bir d...
01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmeden süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b...
"Yedek filtreyle umarım sorunu çözeriz teşekkürler"
İki hafta önce dik süpürge bakmak için Medya Market'e gittik. Tüm markaları inceledik. Tefal dik süpürge aldık, fakat süpürürken halı üzerinde kısa sürede ışığı sönüyor ve başlığı dönmüyor. Halı süpürmesinde ciddi sorun yaşıyoruz; halı süpüremiyorum. Doğru düzgün ve yeni aldık. Servise gitmeden bura...
Teknosa’dan Electrolux EP82AB25UG 800 serisi dik süpürgeyi uzun yıllar kullanmak amacıyla sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kutu açılışını yaptığım anda cihazın üzerinde bulunan üçgen içinde ünlem işareti sürekli yanıp sönmeye başladı. Cihaz hangi modda olursa olsun, yüksek mod da dahil olmak üze...
Philips 8000 dik süpürgeyi Haziran ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan ilk hafta içinde süpürgenin batarya kısmı kırıldı ve ürün servise gitti. Serviste işlem yapıldıktan sonra ürün tarafıma geri gönderildi. Cihaz elime ulaştıktan kısa süre sonra bu kez de süpürge sürekli filtre uyar...
A101/BİM mağazasından Homend 1260 model dik süpürge aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında ücretsiz olarak servise yönlendirildim ve süpürgeyi, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte kargo ile gönderdim. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede işlemin ücretsiz olacağı söylendiği ...
2 ay önce Arçelik dik süpürge aldım, toz haznesinin portatif (çıkarılıp takılabilen) ve ebatları 2cmx2cm olan bir plastik parçasını kaybettim-her hazneyi boşalttığımda da yerinden düşen bir parça idi-Bu parçanın temini için Arçelik servisine başvurdum. Bu parçayı tek başına temin edemeyeceklerini to...
Arzum markalı dik süpürgeyi Taşpınar Şentepe şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra motor arıza vermeye başladı, şarjı birden bitip kendini kapatıyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili destek a...
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 19 Aralık tarihinde Dyson v15 dik süpürgeyi ayaklı ünitesiyle birlikte sipariş ettim. Ürünüm 31 Aralık’ta teslim edilecekken, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram B206164516’dır. Durumu...
15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün bir parçası tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, buna rağmen parçada bu şekilde bir kı...
Kärcher vc 7 Cordless Yourmax dik süpürgenizi 2025 yılında çeyizim için aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana biraz çalıştıktan sonra kırmızı ışık uyarısı veriyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Çeyiz için almış olmama rağmen üründen verim alamadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayr...
"Aynı gün müşteri temsilcisi olan naif bir hanımefendi tarafından arandım ve parçayı ücretsiz teslim edeceğini söyledi pirantech ailesine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Philips 8000 serisi 8057 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır süpürürken cihaz kendi kendine dönme yapıyor ve düzgün şekilde süpürmüyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı süpürgeyi borusunda çatlak olduğu için Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise ...
Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belgeleri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp...
dik süpürge