Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu 50 İnç Televizyon Montaj Ekibi Ulaşmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

170
Seren'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim.”

Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlendirilmesini rica ediyorum

4 Eylül 17:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Gulseren Hanım; Satın aldığınız Dijitsu 50" televizyonunuzun kurulum süreci ve çağrı merkezimizle yaptığınız görüşmede yaşanan iletişim aksaklığına ilişkin bildiriminiz tarafımıza iletilmiştir. Talebiniz ve servis kaydınız acil koduyla bölge servis yöneticilerimize aktarılmıştır. Yetkili teknik ekibimizin gün içerisinde tarafınızla iletişime geçerek kurulum randevusunu planlaması ve montaj işleminin hızla tamamlanması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Seren
5 Eylül 11:23

Bir arkadaş ulaştı dönüş yapacaklar size diye ama hala arayan olmadı. Bu markadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.

Seren
7 Eylül 09:39

Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu TV Muhatap Bulamıyorum

20 Ağustos 2024 16:402.061

Dijitsu TV aldım, kurulum için sürekli oyalanıyoruz. Gelip kurmuyorlar. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, cevap yok. Çağrı...

Satış Sonrası Destekte Hayal Kırıklığı: Kurulum Bekleyişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 2025 10:373.924

Firmamız adıma ofisimize Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için aradık kayıt aldılar 5 gündür kurulum için aranmadık. Bugü...

Dijitsu TV Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

19 Şubat 2025 15:181.782

13 gün önce aldığım 50 inç Dijitsu TV için 10 gün önce kurulum için başvuru yaptım, kurulum için kayıt oluşturuldu mesaj...

Dijitsu TV Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

Dijitsu Müşteri Ve Servis Hizmetlerinden Şikayetçiyim

18 Ocak 2024 21:334.136

Yaklaşık 4 ay önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonum son 3-4 gündür internete bağlanamıyor. Ağ kısm...

2 Destek

Video Şikayetler

Dijitsu Televizyon Arızası

DijitsuTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Dijitsu Televizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

DijitsuTelevizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

50DG22000 Logo
Dijitsu
50DG22000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri