DBD550

Temmuz ayında Kastamonu/Bozkurt Şok mağazasından Dijitsu dbd550 model buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda ezik olduğunu fark ettik ve hemen mağaza ile iletişime geçtik. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü firmaya gönderdik fakat para iademiz yapılmadı. Firma, para iadesi konu...

+1

Dijitsu dbd 550 model buzdolabımı sıfır olarak aldım, buzdolabı şu an 4. Ayına girdi. Ancak 1. Ayın sonunda bozuldu ve yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Soğutucu kısmı çalışmıyor ve arıza sürekli devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun başlamasından son...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Djitsu 42DS9000 42” televizyon ve Djitsu DBD550 buzdolabı, Yalova Armutlu’daki evime teslim edildi. Kurulum için Djitsu’nun yetkili servisi olan Emek Teknik’i 26 Temmuz’da aradım, bana 29 Temmuz’da geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Sonrasında...

Dijitsu Dbd 550 model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Bursa CarrefourSA’dan satın aldım. Aldığım günden beri sebze ve meyve bölmesinde sürekli olarak meyve ve sebzeler donuyor. Buzdolabının derecesini en yükseğe çıkardım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca kapı contasının yaklaşık 10 santimlik ...

Dijitsu marka nofrost buzdolabı aldım, cihazı aldıktan yalnızca 20 gün sonra conta yırtıldı. Aynı anda iki buzdolabı almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı. Cihaz bir yıldır bizimle ve garantisi de hâlâ devam ediyor; fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut, herhangi bir ödeme veya belgeyle ...

Dijitsu buzdolabı aldık, geldi. Djitsu'ya çalışan Vestel servisini arıyorum, hiç ilgilenmiyorlar. Bilgilerimizi alıp birkaç güne geleceğiz dediler. Ne bir kayıt mesajı geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca buzdolabı olduğu için aciliyet oluşturmaları gerekiyor, o da yok. Kaç gündür bek...

Dijitsu DBD550 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu süre zarfında ciddi mağduriyet yaşadım. Arızanın başlamasının ardından yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum ve servisin beni geri arayacağı söylendi ama buna rağmen servis aramadı, gelmedi ve bana herhangi bir çözüm su...

Giresun Sabah Center Carrefour SA mağazasından Dijitsu Dbd 550 No frost buzdolabı satın aldım. Ürünün merkez depolarından anlaşmalı kargo firmaları ile evimize teslim olacağını söylediler. Ödememizi yaptık ve mağazadan ayrıldık. Hafta içi Hepsijet kargo tarafından arandım geç geleceklerini yarına er...

İzmir Hilltown Carrefour'dan Dijitsu buzdolabı aldım. İki hafta önce satın almama rağmen hâlâ gelip kurulum yapacaklar. Sadece fişe takılması gereken iki dakikalık bir iş olmasına rağmen kimse ilgilenmiyor. Çok kötü bir servis ağı var, ilgisizler ve firma geri dönüş yapmıyor. Ürünü iade etmeyi düşün...

Hepsiburada'dan Dijitsu marka buzdolabı aldım anneme evdeki bozuk diye. Fişe taktığımız ilk andan beri E1 hatası veriyor. Servisi arıyoruz gelip rapor tutsun, iade edelim diye. Kimse umursamıyor Karacabey Şubesindekiler servisi göndermesi gerekirken bize sürekli farklı numaralar vererek ilgilenmediğ...

Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız satmayın. Günlerdir 15 gündür yetkili servis bekliyoruz. Servise ulaşınca firma bilgi geçmedi diyor. Firmayı arıyoruz telefonlar açılmıyor. Sürekli kendini tekrar eden bir telesekreter var. Bu sıcak havada buzdolabı ve çamaşır makinesiz kaldık. Çoluk çocuk...

Merhaba Dijitsu DBD550 Kombi Beyaz Buzdolabı aldım. Kurulum için çağrı merkezini aradım ne gelen var ne telefon açan var. Bu sıcakta buzdolabı olmadan sıkıntı çekiyoruz. İzmir Bölgesi servisinin gelip kurmasına ihtiyacımız var. Lütfen geri dönüş rica ediyorum. Markadan buzdolabından önce soğuduk.

CarrefourSA'dan Dijitsu DBD 550 buzdolabı satın aldım. İstanbul Beylikdüzü bölgesindeki servise başvurdum, ancak 10 gündür 'geleceğiz' denilerek bekletiliyorum. Beni arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. R****** Beyefendi tarafından şahsi numaramdan arandım, ancak mesai saa...

Merhaba, iyi günler. Trendyol Carrefour SA satıcılı Dijitsu buzdolabı aldım fakat ne müşteri hizmetlerine ne de servise ulaşabiliyorum. Bu kadar zor olmamalı. Alınan bir ürünü servis garantili hale getirmek ya da satıcı olarak 'Faturanı gönderdim, fişini takıp kullanabilirsin.' demek yeterli olmamal...

2024 Ağustos ayında aldığım Dijitsu DBD 550 markalı buzdolabı koku yapıyor. Koku hem normal bölümde hem de dondurucu bölümünde mevcut ve buzdolabı sebzeleri hemen çürütüyor. Servisi aradık, ancak ilgilenmek yerine bize buzdolabını nasıl kullanacağımız konusunda gereksiz bilgiler verdiler ve yardımcı...

Trendyol'dan Dijitsu marka buzdolabı satın aldım. Servis için randevu oluşturmaya çalışıyorum. Neredeyse 2 hafta olacak ve kesinlikle ilgilenmiyorlar. Randevu aldım, çalışmama rağmen izin alıp evde bekledim ve gelmediler. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Kesinlikle tavsiye etmediğim bir marka. Ar...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu buzdolabı aldım ürün çok kolay bir şekilde elime ulaştı. Fakat bu dolabı kurmak için gelen servis 1 haftadır gün geçiştiriyorlar ve gelmiyorlar. Böyle bir sistem görmedim. Servis elemanıyla kurulum için konuştuğumda istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. 20 gün...

06.08.24 tarihinde Dijitsu marka bulaşık çamaşır buzdolabı aldım. Kurulum için gelen servis, buzdolabının alt kapağında ezilme olduğunu tespit etti. Bunu servis değiştirecek dedi. Fakat o günden bugüne iki defa Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp sormama ve en az 10 defa servis ile görüşmeme karşın,...

Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Ben yaklaşık 9 ay önce metrodan satın aldığım buzdolabının kapı lastiğinin yırtıldığını belirtmek istiyorum. Satın aldıktan iki hafta sonra bu sorun meydana geldi. Oldukça büyük bir yırtık var. Servise mesaj attım, faturayı gönderdim ve 'Tamam' yanıtını aldım. Ancak bug...

16/06/2023 tarihinde D****** markasına ait DBD550 model buzdolabını satın aldım. Ancak Kocaeli'de servis hizmeti olmadığı için ne kurulumu gerçekleştirilebildi ne de defalarca servisi aramama rağmen bir çözüm sunuldu. Bana sadece 'Fişini takıp çalıştırın' dendi. Ürün ise arızalı; kapı fitili fabrika...

10/10/2023 tarihinde Carrefour sitesinden Dijitsu marka buzdolabı, Bulaşık Makinesi ve Çamaşır Makinesi aldım. Devreye alınması için çağrı merkezini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Her kanaldan ulaşmaya çalıştım fakat nafile. Nasıl bir aksiyon almam ile ilgili yönlendirebilir misiniz?

Bugün gelen buzdolabı hatalı çıktı kusurları var. Kargo şikayeti formu doldurmadı. Kusurlu form bizi ilgilendirmiyor dedi işte aldığınız yere şikayet edin biz gelir alırız dediler. Nasıl yardımcı olursunuz. 0532 ***73. Yardımcı olursan sevinirim şikayet mercileri nasıl yardımcı oluruz.

Dijitsu marka no frost buzdolabı internetten verdiğim sipariş üzere elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım kendiniz kurulum yapacaksınız denildi bunu kendim kurdum. Fakat dolap kapak yönleri mutfağıma göre ters istikamette kalıyor. Kapak yönü için yetkili servis talep ettim kendiniz yapacaksınız ...