to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA uygulaması üzerinden yaklaşık 45 gün önce Tornado 18000 BTU klima satın aldım. Satın alırken kutunun içinde...n 2,80 metre bakır boru çıkacağı ve ilave boru gerektiğinde yalnızca eksik metre kadar ücret ödeyeceğim söylendi. Daha sonra Dijitsu’daki yetkili telefonda kutudan aslında 4 metre
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Carrefour’un online platformu üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 12 Ağustos’ta D...ijitsu Tornado 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu Sirius isimli ye
"Dijitsu Genel Merkezi’nden Sultannur Hanım'ın destek ve Takibi ile servis tarafından yapılan yönlendirmeler ile kurulumum tamamlanmış ve hizmet almaya başlamış bulunuyorum. Şirketin ürününün arkasında durması ve her adımda bilgi vermediği için teşekkür ediyorum."
21.07.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden bir adet Dijitsu Tornado 24000 ...BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürün ertesi gün kargoyla teslim edildi
"Teşekkür ederim ilginize"
"Özellikle Antalya Dijitsu servisine çok teşekkurederim. Çok ilgililerdi ne zaman arasam ulaşabildim."
2 Temmuz’da Antalya Muratpaşa Gebizli Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasınd...an Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı taktırdıktan sadece
Dijitsu Tornado 24000’lik klimayı 14.07.2026 tarihinde bir müşterimiz hediye olarak gönderdi. Ürünün garanti belgesi kut...unun içinde, teknik servis gelmediği için kutuyu da açmadık, fatura ise bize iletilmedi. Montaj için 16.07.2026 tarihinden itibaren hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de teknik
Dijitsu 18 BTU Tornado model klimayı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır’daki Motro AVM’den aldım. Klima takıldığı günden be...ri dış üniteden aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Yetkili servise başvurdum, gelip kontrol ettiler ve dış üniteyi değiştireceklerin
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl
06.05.2026 tarihinde Kayımlar Ticaret’ten Dijitsu 24000 Tornado klima satın aldım ve montajı Rüzgar Teknik Servis tarafı...ndan yapıldı. Montajdan sadece bir gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim. Fark edilen hatalı montajdan sonra yetkili servis tekrar gelip klimada gaz olmadığını tarafıma bildi
A101’den 08 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 24000 BTU klimayı yeni almama rağmen cihaz kesinlikle s...oğuk hava vermiyor. Klimayı çalıştırdığımda normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak ortamı hiç soğutmuyor, serinlik dahi sağlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijit
06.06.2026 tarihinde Cadde54 Teknosa mağazasından Dijitsu Tornado 18000 model klimayı satın aldım. Klima 08.06.2026 tari...hinde bana kutulu şekilde teslim edildi ve aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. WhatsApp üzerinden model numarası ve kutu fotoğrafı istendi, hepsini gönderdim ancak hiçbir
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
Yaklaşık 5 ay önce, 05.08.2025 tarihinde A101 mağazalarından Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olmasına rağmen, alımdan kısa süre sonra klimada kendi kendine kapanmalar başladı ve son dönemde bu sorun iyice arttı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme
Dijitsu Tornado 18000 klimayı 3 Nisan’da satın aldım, 11.04.2025 tarihinde de montaj için servis geldi. İlk zamanlar kli...mayı çok fazla kullanma fırsatım olmadı ancak haziran ayında kullanmaya başladığımda klimadan su akıttığını fark ettim. 11 Haziran’da durumu servise bildirdim, 17 Haziran’da gelip
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında,... 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202
A101 Ekstra’dan peşin 22.000 TL ödeyerek Dijitsu 12.000 BTU Tornado klima satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftada elime ula...ştı ancak asıl sorun kurulum aşamasında başladı. Dijitsu yetkili servis Gürtek Servis’i arayarak randevu oluşturduk, sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta denilerek oyalandık ve yakla
Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ü...nitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki
24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldı...m. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
