to read complaints and reviews, or file yours.
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
Dijitsu Tornado 18000 klimayı 3 Nisan’da satın aldım, 11.04.2025 tarihinde de montaj için servis geldi. İlk zamanlar kli...mayı çok fazla kullanma fırsatım olmadı ancak haziran ayında kullanmaya başladığımda klimadan su akıttığını fark ettim. 11 Haziran’da durumu servise bildirdim, 17 Haziran’da gelip
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında,... 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202
A101 Ekstra’dan peşin 22.000 TL ödeyerek Dijitsu 12.000 BTU Tornado klima satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftada elime ula...ştı ancak asıl sorun kurulum aşamasında başladı. Dijitsu yetkili servis Gürtek Servis’i arayarak randevu oluşturduk, sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta denilerek oyalandık ve yakla
Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ü...nitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki
24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldı...m. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini
27 Kasım’da A101’den Dijitsu 24000 BTU Tornado klima satın aldım. Montaj için 2 Aralık saat 10.00’a randevu verildi ve y...etkili servis gelerek klimayı taktı. Klimayı çalıştırdığımızda iç ünitenin altından sular akmaya başladı. Kontrol ettiğimizde gider borusunu hiç takmadıklarını fark ettik. Durumu
Carrefour’dan Dijitsu Tornado 18.000 BTU klima satın aldım. 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür montaj için ne... yetkili servise ne de genel müdürlüğe sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. İlk başta sadece WhatsApp üzerinden “size gün vereceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar, ikinci günden sonra
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 120...00 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur.
03.07.2025 tarihinde A101'den kredi kartı ile 20.999 TL'ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın montajı iç...in bugün Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi'indeki adresime yetkili servis geldi. Dairem yeni binada ve elektrik ile su tahliye tesisatı montaj için hazır olmasına rağmen, yetkili serv
Eylül ayı başında Elazığ Kovancılar Çarşı A101 şubesinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık ve kurulumu için A...101’in yönlendirdiği teknik servisi çağırdık. Kurulumun ilk gününden itibaren birçok sorun yaşadık ve hem A101’e hem de teknik servise defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir ş
Dijitsu Tornado 12000 klima satın aldım ve kurulum için yaklaşık 2 hafta bekledim. Servis olarak aradığım Ö*****, akşam ...saatlerinde ben evde yokken genç birini gönderdi. Dış üniteyi tüm apartmanın kullandığı yere koymak yerine balkona, yere bırakmışlar. Sonrasında tüm aramalarıma hiçbir şekilde dönü
"Gecikmeli de olsa hizmeti sağladılar. Teşekkürler."
Bir adet Dijitsu Tornado 18000 BTU klima aldım. Ankara Etimesgut ilçesinde ...ikamet ettiğim için Kartek Teka & Dijitsu Yetkili Servisi’nden 29.09.2025 t
4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için se...rvise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ
A101 Ekstra'dan piyasadan uygun diye aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klimanın servisine ulaşmak, cumhurbaşkanına ulaşm...aktan daha zor. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, telesekreter size iki tane numara veriyor. Birine sadece WhatsApp'tan yazınca geri dönüş alıyorsunuz (şanslıysanız),
30.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125072975464951). İstanbul..., Küçükçekmece adresime teslim edilen ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil
Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 01.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulumun 4 metreye kadar ücretsiz olduğu... belirtilmesine rağmen, Düzce/Merkez’deki yetkili servis benden 1200 TL kurulum ücreti talep etti. Servis, klima kutusundan gerekli aksesuarların çıkmadığını ve bu nedenle bu ücret
Dijitsu 12000 BTU Tornado model klimamın kurulumu bugün yapıldı. Ancak kurulumun yanlış yere yapıldığını fark ettim ve b...u durum nedeniyle cihaz verimli bir şekilde çalışmıyor. Konu hakkında servise danıştığımda, klimacı olmadığım için yerin doğru olup olmadığını bilemeyeceğimi söyledim. Ürünün fatur
26.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klima, Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürü...nün kurulum ve montajı için hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Sadece bir WhatsApp hattına ulaşabildim, ancak oradaki kişiler hem müşteriyle iletişim konusunda yetersiz hem de üs
28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125073180969019). Ürünün m...ontajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montajın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servisle iletişim kuramadım ve montaj için kimse gel
21 Ağustos 2025’te İstanbul Bahçelievler’de Dijitsu Tornado 12000 BTU klimamın montajı için yetkili servisten destek ald...ım. Ancak montaj sırasında birçok sorun yaşadım. Servis işlemleri aceleye getirerek üstün körü bir montaj yaptı. İç üniteyi teraziyle kontrol etmelerine rağmen yamuk monte edildi.
Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu için 02.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ...İstanbul Kağıthane’deki adresime servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yoğun olduklarını ve sıram gelince kuruluma g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
