5
Çözüldü
Carrefour Klimamın Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10 Temmuz 15:19610
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimatornado
75 şikayet
5
Çözüldü
Kurulumundan Bir Yıl Sonra Klima Motoru Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Cevap Vermiyor
27 Haziran 15:39641
"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
1
Servis Yetkilisinin Hatası İle Bozulan Klima Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi
23 Haziran 11:221.076
A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl
Hatalı Montaj, Gaz Eksikliği Ve Servisin Sessizliği
16 Haziran 17:50719
06.05.2026 tarihinde Kayımlar Ticaret’ten Dijitsu 24000 Tornado klima satın aldım ve montajı Rüzgar Teknik Servis tarafı...ndan yapıldı. Montajdan sadece bir gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim. Fark edilen hatalı montajdan sonra yetkili servis tekrar gelip klimada gaz olmadığını tarafıma bildi
1
Dijitsu Tornado 24000 BTU Klima Soğuk Hava Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
16 Haziran 15:51768
A101’den 08 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 24000 BTU klimayı yeni almama rağmen cihaz kesinlikle s...oğuk hava vermiyor. Klimayı çalıştırdığımda normal şekilde çalışıyor gibi görünüyor ancak ortamı hiç soğutmuyor, serinlik dahi sağlamıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dijit
Montaj Talebine Yanıt Alamayan Dijitsu Tornado 18000 Kliması
13 Haziran 00:101.461
06.06.2026 tarihinde Cadde54 Teknosa mağazasından Dijitsu Tornado 18000 model klimayı satın aldım. Klima 08.06.2026 tari...hinde bana kutulu şekilde teslim edildi ve aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. WhatsApp üzerinden model numarası ve kutu fotoğrafı istendi, hepsini gönderdim ancak hiçbir
1
Duvara Montaj İçin Ek Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 11:40952
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
4
Çözüldü
Klimanın Çalışmaması Ve Servis Yanıt Vermemesi Hakkında Acil Müdahale Talebi
9 Haziran 16:05536
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."
1
Garanti Kapsamındaki Klimada Parça Bekleme Sorunu İşyerinde Uzun Süreli Mağduriyet Yaratıyor
6 Mart 12:173.037
İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullan...amıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine
1
Kırık Panel Ve Hava Yönlendirme Sorunu İçin Acil Parça Değişimi Talebi
18 Şubat 17:332.190
Dijitsu Tornado 25000 BTU klimayı İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 2 Şubat tarihinde taktırdım. Montaj yapıl...dığı anda sağa sola dönüş yapan panelin kırık olduğu ortaya çıktı. Ayrıca bu modelde sağa sola hava üfleme hareketinin kumandadan kontrol edilebildiği Dijitsu müşteri hizmetleri ta
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Kapsamındaki Klimada Büyük Arıza Ve Değişim Reddi
22 Ocak 12:193.162
Yaklaşık 5 ay önce, 05.08.2025 tarihinde A101 mağazalarından Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olmasına rağmen, alımdan kısa süre sonra klimada kendi kendine kapanmalar başladı ve son dönemde bu sorun iyice arttı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme
Dijitsu Tornado 18000 Klimada Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
17 Ocak 18:074.131
Dijitsu Tornado 18000 klimayı 3 Nisan’da satın aldım, 11.04.2025 tarihinde de montaj için servis geldi. İlk zamanlar kli...mayı çok fazla kullanma fırsatım olmadı ancak haziran ayında kullanmaya başladığımda klimadan su akıttığını fark ettim. 11 Haziran’da durumu servise bildirdim, 17 Haziran’da gelip
Dijitsu A101 Şanlıurfa Klimayı İade Etmeyi Reddetti Ücret İadesi Yapılmadı
9 Ocak 11:291.596
05.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İpekyol A101 mağazasından (mağaza kodu 6462) Ziraat Bankası kartımla 39.999 TL tutarında,... 6 taksitli olarak Dijitsu Tornado 24 BTU klima satın aldım. Ancak ürünün marka ve özellikleri ev koşullarıma uygun olmadığı için klimayı kullanmadan iade etmek istedim. 08.01.202
Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağdur Ediliyorum
22 Aralık 2025 15:483.175
A101 Ekstra’dan peşin 22.000 TL ödeyerek Dijitsu 12.000 BTU Tornado klima satın aldım. Ürün yaklaşık 3 haftada elime ula...ştı ancak asıl sorun kurulum aşamasında başladı. Dijitsu yetkili servis Gürtek Servis’i arayarak randevu oluşturduk, sürekli bu hafta, önümüzdeki hafta denilerek oyalandık ve yakla
1
Klimanın Montajında Yaşanan Hasar Ve Süreçteki Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
18 Aralık 2025 20:243.556
Dijitsu Tornado 18000 klima satın aldım ve montaj için gelen teknik ekip, İstanbul Küçükçekmece’de montajı yaparken iç ü...nitenin kapağını kırdı. Montaj sonrası klimayı çalıştırdıklarında cihaz hiçbir şekilde sıcak hava üflemedi ve ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun için servisten iki
Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
17 Aralık 2025 13:181.581
24.04.2025 tarihinde Teknosa İzmir Forum AVM mağazasından 21.399 TL ödeyerek Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldı...m. Ürünün montajı yetkili servis tarafından ancak 17.05.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve soğutma işlevini
Dijitsu Klima Montajında Eksiklik Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
14 Aralık 2025 18:571.705
27 Kasım’da A101’den Dijitsu 24000 BTU Tornado klima satın aldım. Montaj için 2 Aralık saat 10.00’a randevu verildi ve y...etkili servis gelerek klimayı taktı. Klimayı çalıştırdığımızda iç ünitenin altından sular akmaya başladı. Kontrol ettiğimizde gider borusunu hiç takmadıklarını fark ettik. Durumu
1
Klimanın Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Yetkili Servise Ulaşamıyorum
28 Kasım 2025 13:072.780
Carrefour’dan Dijitsu Tornado 18.000 BTU klima satın aldım. 12.11.2025 tarihinden bu yana, yani 12 gündür montaj için ne... yetkili servise ne de genel müdürlüğe sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. İlk başta sadece WhatsApp üzerinden “size gün vereceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar, ikinci günden sonra
5
Çözüldü
Aldığım Klimaya Bir Aydır Servis Gelmedi Mağduriyetim Sürüyor
24 Kasım 2025 19:573.601
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 120...00 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur.
1
Klimamın Montajı Yapılmadı, Mağdur Edildim!
21 Ekim 2025 19:043.550
03.07.2025 tarihinde A101'den kredi kartı ile 20.999 TL'ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın montajı iç...in bugün Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi'indeki adresime yetkili servis geldi. Dairem yeni binada ve elektrik ile su tahliye tesisatı montaj için hazır olmasına rağmen, yetkili serv
1
A101'den Alınan Klimada Hatalı Kurulum Ve Çözülmeyen Mağduriyetler
13 Ekim 2025 00:114.424
Eylül ayı başında Elazığ Kovancılar Çarşı A101 şubesinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık ve kurulumu için A...101’in yönlendirdiği teknik servisi çağırdık. Kurulumun ilk gününden itibaren birçok sorun yaşadık ve hem A101’e hem de teknik servise defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir ş
1
Kurulum Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
11 Ekim 2025 11:223.467
Dijitsu Tornado 12000 klima satın aldım ve kurulum için yaklaşık 2 hafta bekledim. Servis olarak aradığım Ö*****, akşam ...saatlerinde ben evde yokken genç birini gönderdi. Dış üniteyi tüm apartmanın kullandığı yere koymak yerine balkona, yere bırakmışlar. Sonrasında tüm aramalarıma hiçbir şekilde dönü
5
Çözüldü
Kurulum Randevusuna Uymayan Servis Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Ekim 2025 20:082.045
"Gecikmeli de olsa hizmeti sağladılar. Teşekkürler."
Bir adet Dijitsu Tornado 18000 BTU klima aldım. Ankara Etimesgut ilçesinde ...ikamet ettiğim için Kartek Teka & Dijitsu Yetkili Servisi’nden 29.09.2025 t
1
Klimanın Kurulumunda Yaşanan Belirsizlik Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor
6 Eylül 2025 13:344.727
4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için se...rvise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100