DJT18000

Dijitsu Tornado 18 BTU klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe Asya Teknik servis bölgesinde kurulumu için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 3125072642239444. 4 gündür kurulumu beklememe rağmen, yetkili servis randevu oluşturmadı ve herhangi bir tarih de belirtmedi. Kurulum için başvurduğumda, ...

21 gün önce Güneşli Metro Market’ten sıfır olarak satın aldığım Dijitsu Tornado 18000L duvar tipi klima için montaj talebinde bulundum. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle yazılı olarak 5 kez, telefonla ise 7 kez iletişim kurdum. Montajın yapılması için defalarca aramama rağmen, her seferinde “...

Dijitsu klimamız 19 temmuzda oluşan el 01 hatası sebebiyle 30 Temmuzda servis tarihi verildi. Servis tarihi verilmesine rağmen hala servis gelmedi. Her gün gece 12 ye kadar çalışacağız demelerine rağmen hala servis gelmedi. Dijitsu merkezi aradığımızda da hep meşgul cevap verilmiyor. Dijitsu servisl...

İki gündür telefon başında Dijitsu'nun yetkili servisini bulmaya çalışıyoruz... Arkadaş bu nedir ya! Klimanın ambalajının üzerinde yetkili servis diye kocaman yazmayı biliyorlar arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmıyor bile meşgul! Hat kapanıp bağlantıyı kesiyorlar! Kesinlikle Dijitsu markası pi...

A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili servisler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle...

Dijitsu Tornado18000 model klimanın montaj kurulumu için iki hafta önce başvuru yaptım. Ürünü A101'den aldım ve fatura numaram 12130023007503150146. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde montaj için gelen olmadı, ayrıca iletişim numaralarından da yetkili birine ulaşmakta zorlanıyorum. Şu ana kadar ne bir ...

Dijitsu marka klima aldık ve bulunduğumuz bölge 44 dereceyi buluyor. Eşimin işi dolayısıyla buraya yerleştik, soğuk bir memleketten buraya geldik. Geldikten 2 gün sonra klima aldık ancak her gün servisi aramama rağmen, 'Önünüzde sırada 40 kişi var' deniyor ve montaj için 10 gün beklenecek gibi bir i...

A101 den Dijitsu klima aldım. Servis 10-15 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylüyor. Ben şehir dışına çıkacağımdan bunu erkene almak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor. Bu nasıl müşteri hizm...

A101 zincir marketin satmış olduğu Dijitsu marka klimayı geçen hafta aldım fakat kuruluma henüz kimse gelmedi, servis ve şube sürekli gün verip gelmiyor. Numaralarını paylaşmak istemiyorum servisin veya çalışanların. Gereğinin yapılmasını arz ederim. ...

Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er...

https://dijitsu.com.tr/ Benim şikayetim şu; Dijitsu klima aldım, faturalı ve garantili olarak Hepsiburada'dan. Klima güzel, daha önce de aldım ama Gebze'de servis desteği sıfır. Bağlantı için 3 hafta geçti, gelmediler. Servisin numarasını verdiler. Dijitsu müşteri hizmetlerini 50 kez aramışımdır, ba...

Servis konusunda Adıyaman'daki servis hiçbir işe yaramıyor. Sadece klima montajını yaptı. Ara kabloların hiçbirini takmadı ve bir iş yaparken, servis onlara ait olmasına rağmen sürekli para istendi. Bizden servis konusunda Adıyaman'daki ekip hiçbir işe yaramıyor.

Tepe Nautilus Teknosa'dan aldığım Dijitsu marka klima, kış mevsiminde ısıtmadığı için servis çağırdım. Gelen servis, üç farklı zamanda yaptığı işlemlere rağmen sorunu gideremedi. Değişim talebinde bulunduk, ancak olumlu sonuç alamadık. Ara bulucuya şikayette bulunduk fakat yalan raporlarla talebimiz...

24 Mayıs 2025 de A101 den Dijitsu marka 18 000 BTU klima aldım. Klima 1 hafta İÇİNDE GELDİ montaj İÇİN servis bulamıyoruz. MÜŞTERİ HİZMETLERİ ne ulaşamıyoruz. Dijitsu 0 hizmet kararı size bırakıyorum Mağdur edilmiş durumdayım. Teknik servis listesine kayıtlı firmalar biz bakmıyoruz diyorlar ne yapac...

Dijitsu markasından Klima satın aldım. Isparta'da yaşıyorum. Kurulumu için servise aradım. Marka ile çalışmadıklarını yardımcı olamayacaklarını söylediler. Firmaya arıyorum Ne müşteri temsilcisi ne de sorunumu çözecek herhangi bir kişiyle görüşemiyorum. Klima elimde öylece kalakaldım. Mağdur edildim...

Yeni aldığım Dijitsu marka klima için yetkili servis ile kurulum randevusu oluşturduk. Randevu günü, benim onlara ulaşmam sonucunda, Dijitsu tarafından kendilerine ödeme yapılmadığı için ücretsiz kurulum yapmayacaklarını ve Dijitsu'ya karşı grevde olduklarını söylediler. Dijitsu çağrı merkezini arad...

18.04.2025 tarihinde Teknosa'dan Dijutsu 18 BTU klima satın aldım. Klima, 19.04.2025'te kargoyla elime geçti. 21.04.2025'te servis kaydı açtım, takılması için 22.04.2025'te gelecekler denildi fakat kimse gelmedi. 23 Nisan resmi tatildi, 24'te gelecekler denildi yine gelmediler. 25'te gelecekler deni...

Dijitsu 18000 BTU klima aldım. İstanbul Çekmeköy hattına bağlı servis adıma görevlendirildi, lakin sanki özellikle iadenin bitmesi bekleniyor gibi. Sürekli çağrı merkezi başka numaralara yönlendiriyor. Yönlendirdikleri numaraların da hiçbiri ne açıyor ne de yardımcı olabiliyor. 15 gün olmak üzere, b...

5 Ağustos tarihinde Dijitsu 18BTU a+ bir klima aldım. Klima 25 Ağustos akşam 19.30 da kuruldu. (ofisin ışıkları olmadığı için görememiştim sabah ofise geldiğimde klimanın takılırken kırıldığını gördüm. Ona bile ses etmedim. Çünkü bir an önce işlerime başlamam gerekliydi. Sağ olsunlar 3 aydır ofisi b...

Dijitsu 18000 BTU klima aldım. İzmir Çiğli'ye bakan servisle görüştüm, 2.5 haftada ancak geldiler. Geldikleri gibi, sıva altı klima hattı var, bunun kontrolünü yapmadan kurulum sağlayamayız, ücreti 2500₺ deyip gittiler. Dilerseniz başka firmalara da yaptırabilirsiniz dediler. Başka firmaya daha uygu...

Dijitsu marka klima aldım, yaklaşık 10 gün oldu. Klimayı kurdurmak için müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, ancak kurulum için muhatap bulamıyorum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı.