Dijitsu Klimada İç Fan Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis İletişimi Gecikiyor
"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"


"3 aydır her yere şikayet ettim fakat en iyi dönüşü burası yaptı 3 gün içinde gelip tamir ettiler fakat servis biraz klimamıza dikkat etmeden taktı. Teşekkür ederim 😊"

Dijitsu marka klimayı yaklaşık 45 gün önce BİM’in Maltepe Atatürk Caddesi şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra yönlendirildiğim yetkili servis geldi ve klimayı kurdu ancak klima hiç çalışmadı. Servis, sıfır klima için parça değişmesi gerektiğini, parçanın değişeceğini söyle

21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka Dıjıtsua++ model klima satın aldım. Sinop merkezde ikamet ediyorum ancak burada ne D...ijitsu’nun yetkili servisi ne de klimayı kuracak herhangi bir yetkili kişi bulunmuyor. Servis olmadığı için klimamı kendi imkanlarımla kendim takmak zorunda kaldım. Bu durumda ürü
Dijitsu marka bir klimayı BİM marketten satın aldım. 06.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek klimayı montajını y...aptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ayrıldı. Aynı gün akşam klimayı kullanmak istediğimizde, iç kısmında plastik bir aksamın kırık olduğunu fark ettik. Klimanın şu an ça


Dijitsu marka klimamın montaj talebini 18.07.2026 tarihinde oluşturdum. 20.07.2026 tarihinde arayıp durumu teyit etmek i...stediğimde ise kurulumun ancak 5 iş günü içerisinde yapılabileceği söylendi. Satış sırasında “hızlı kurulum, ertesi gün hizmet” gibi sloganlarla müşteriyi kendisine çeken bir firma
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve geçen hafta BİM mağazasından aldığ...ım bu ürünün kurulumunu yaptırmak için bir haftadır uğraşıyorum. Ürünle bir
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
"Teşekkür ederim"
A101 Demokrasi Manavgat şubesinden 11.12.2025 tarihinde Dijitsu marka klima satın aldım. Klimayı aldığım gün kurulum ve ...kullanım sırasında cihazın arızalı olduğunu fark ettim, ilk günden beri çalışmıyor. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün tamir edileceği söylendi. Sıfır olarak aldığım bir cihazı ta
Adıyaman Besni’de bir mağazadan yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dijitsu marka klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmasına r...ağmen, yetkili servisi defalarca aramama rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Yetkili servisi her aradığımda “geliyoruz” denilerek oyalanıyorum ancak ne arayan var ne de gelen g
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Dijitsu marka 18.000 BTU klima... aldık. 24 Temmuz 2025 perşembe günü teslim edildi ve teslim edilmesinin üz
A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili serv...isler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle
Dijitsu marka klima aldık ve bulunduğumuz bölge 44 dereceyi buluyor. Eşimin işi dolayısıyla buraya yerleştik, soğuk bir ...memleketten buraya geldik. Geldikten 2 gün sonra klima aldık ancak her gün servisi aramama rağmen, 'Önünüzde sırada 40 kişi var' deniyor ve montaj için 10 gün beklenecek gibi bir i
Dijitsu marka 18 BTU klima alırken servisi arayıp ne zaman kurabileceklerini sordum, 3 gün sonraya gün verdiler. Klimayı... alıp servisi tekrar arayarak talep açtım, yine 3 gün sonra geleceklerini söylediler. Şu an tam 10. gün oldu, servisi arıyoruz, 'Akşam 6'da geleceğiz' deniyor ama gelen olmuyor, er
Dijitsu markasından Klima satın aldım. Isparta'da yaşıyorum. Kurulumu için servise aradım. Marka ile çalışmadıklarını ya...rdımcı olamayacaklarını söylediler. Firmaya arıyorum Ne müşteri temsilcisi ne de sorunumu çözecek herhangi bir kişiyle görüşemiyorum. Klima elimde öylece kalakaldım. Mağdur edildim
5 Ağustos tarihinde Dijitsu 18BTU a+ bir klima aldım. Klima 25 Ağustos akşam 19.30 da kuruldu. (ofisin ışıkları olmadığı... için görememiştim sabah ofise geldiğimde klimanın takılırken kırıldığını gördüm. Ona bile ses etmedim. Çünkü bir an önce işlerime başlamam gerekliydi. Sağ olsunlar 3 aydır ofisi b

Dijitsu marka klima aldım, yaklaşık 10 gün oldu. Klimayı kurdurmak için müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, ancak... kurulum için muhatap bulamıyorum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı.
Nereden aldıysam Dijutsu marka klima, Asya Teknik denen işletmeye ya da ne olduğu belli olmayan çalışma ofisine ulaşmak ...imkansıza yakın. Defalarca aradıktan sonra rica minnet telefona cevap verilip günlerce ulaşılmadığı yetmiyor gibi günler sonrasına randevu veriliyor. Randevu günü arkadaş sabahın e
Dijitsu marka 18000 BTU klima aldık. 1.5 ay önce, hala kurulum yok, servis yok dediler. Kendiniz bulun dediler. Bulduk, ...biz ona dönüş yapacağız dediler, hala dönüş yok. Müşteri hizmetlerinin yüzüme telefon kapatması da cabası. Resmen facia bir marka Dijitsu.
Bir yıl önce Dijitsu marka klima aldım. Mükemmel servis ağları var gerçekten. Bir senedir kurmaya gelmediler. Beş kere a...radık bakalım kaçıncı da gelebilecekler. İlgi ve alakaları sıfır. Servis yönünden gerçekten çok kötü ve alakasızlar. Bir senedir bir hafta içinde geleceklerini söylüyorlar o bir ha
Dijitsu marka klima aldım, 15 gün oldu. Kuracak servis bulamadık. Fabrikayı arıyoruz, gün vermiyorlar, detaylı bilgi ver...en yok. Paranızla rezil oluyorsunuz resmen. Klimayı kurdurayım diyorum, montaj ücretimi verin diyorum, ona da yok çekiyorlar. Hayatımda böyle saçma, müşteriden bir haber olan bir f
Teknosa'dan iki adet Dijitsu marka klima aldım. Montaj için Mersin'deki 0324-357-18-16 telefon numaralı servisi aradığım...da 0549********33 numaradan gelen ekipler tesisatın çekili olduğunu o yüzden azot basmaları gerektiğini ve tane başı 2 bin tl ücret ödemem gerektiğini söylediler. Teknosa'yı konuyl
19.05.2024 tarihinde Teknosa'dan Dijitsu marka 18.000 BTU bir klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum.... Merkeze yönlendirdiklerini ve size dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 06.06.2024, halen ne arayan var ne de soran. Defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen cevap bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 213 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 957 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 19.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 18.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 56 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.57 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.55 kW |