Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.633 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi 107-4 Hatası Ve 700 TL Ücret Talebi

profile
Selahattin
15 Şubat 18:23
172
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

TV Yayını Kesintisi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti Şikayeti

profile
İlke
15 Şubat 17:48
206
tv-yayini-kesintisi-ve-haksiz-700-tl-servis-ucreti-sikayeti-1.jpg

Digiturk’te Yetkisiz Üyelik Açılması Ve Haksız Borçlandırma

profile
Dersim
15 Şubat 17:43
844
digiturkte-yetkisiz-uyelik-acilmasi-ve-haksiz-borclandirma-2.jpg
digiturkte-yetkisiz-uyelik-acilmasi-ve-haksiz-borclandirma-1.jpg

Sinyal Yok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması

profile
İbrahim
15 Şubat 17:17
384
sinyal-yok-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-2.jpg
sinyal-yok-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinin-cozum-saglamamasi-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Abonelik İptalinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Cevapsız İletişim

profile
Metin
15 Şubat 17:07
187
digiturk-abonelik-iptalinde-kimlik-uyusmazligi-ve-cevapsiz-iletisim-1.docx

Tod Uygulamasında Maç İzleyemiyorum Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
15 Şubat 16:48
260
tod-uygulamasinda-mac-izleyemiyorum-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg
tod-uygulamasinda-mac-izleyemiyorum-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg

Vodafone Maskesiyle Yalan Çağrı, Digiturk Üyeliği İçin 3080 TL Cayma Bedeli!

profile
Ayşen
15 Şubat 16:17
405
vodafone-maskesiyle-yalan-cagri-digiturk-uyeligi-icin-3080-tl-cayma-bedeli-2.jpg

Süper Lig Paketi Kanallarım Eksik, 700 TL Servis Ücreti İstemiyorum

profile
Berk
15 Şubat 15:27
242

Lig TV Yayın Bağlantı Sorunu: Hata Kodu 366602018

profile
Ümit
15 Şubat 15:17
191
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

profile
Ömürcan
15 Şubat 14:50
404
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Kanal Sayısı Azalması Ve 700 TL Servis Ücreti Şikayeti

profile
Cemal
15 Şubat 14:00
294
kanal-sayisi-azalmasi-ve-700-tl-servis-ucreti-sikayeti-1.jpg

Digiturk İznim Ve Bilgim Olmadan Yenilenen Abonelik!

profile
Duygu
15 Şubat 13:43
141
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Taşınma Sonrası Aşırı Ücret Ve İptal Edilemeyen Faturalar

profile
İbrahim
15 Şubat 13:43
99

Sürekli Kesintili İnternet Servisi Nedeniyle İptal Talebi

profile
Tayyip
15 Şubat 13:37
268
Sürekli Kesintili İnternet Servisi Nedeniyle İptal Talebi

Kargo İle Gönderilen Eski Modem Ücretinin İadesi Talebi

profile
Umut
15 Şubat 13:10
245
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Söz Tutulmadı: Süper Lig Kanalı Kapatıldı, Müşteri Hizmetleri Sorumluluğu Reddetti

profile
Bayram
15 Şubat 11:49
617

Kurulum Yapılmadığı İçin Digiturk Aboneliğinin Ücretsiz İptali

profile
Şerife
15 Şubat 11:18
360
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle 642,87 TL Faturaya Mahkum Oldum

profile
Emre
15 Şubat 10:44
199
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Talep Edilen TV Ve İnternet Paketi Yanlış Atandı, Çözüm Sunulmadı

profile
Oğuzhan
15 Şubat 02:11
404

HD Kutu Arızası Ve 750 TL Servis Ücreti Şikayetimiz

profile
Duygu
15 Şubat 01:22
494

Haksız Kesilen 642 TL Fatura İptali Talebi

profile
Hasan
15 Şubat 01:17
168

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.