Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.097 Şikayet
Digiturk
10100
(8.816 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yeni Üyelikte Cihaz Arızasına Yüksek Servis Ücreti Talebi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Bülent
10 Aralık 2025 23:16
550
yeni-uyelikte-cihaz-arizasina-yuksek-servis-ucreti-talebi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
yeni-uyelikte-cihaz-arizasina-yuksek-servis-ucreti-talebi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Emre
10 Aralık 2025 22:49
300

Digiturk TOD Kampanyasıyla Alınan İnternet Bağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
10 Aralık 2025 22:41
1.008
digiturk-tod-kampanyasiyla-alinan-internet-baglanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Engelli Annem İçin Abonelik Devir İşlemi Bir Aydır Tamamlanmıyor

profile
Cemal
10 Aralık 2025 21:37
227

"Yeni tarife teklifi ile sorunum giderildi"

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başlatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Merve
10 Aralık 2025 21:28
229
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Taraftar Paketi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hüseyin
10 Aralık 2025 21:26
234

Digiturk Yayın Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Ömer
10 Aralık 2025 21:17
279
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Pakete Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Özer
10 Aralık 2025 21:08
176

Onayım Olmadan Üyelik İptali Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Alperen
10 Aralık 2025 20:59
247
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşma Dışı Faturalandırma Ve İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Bahattin
10 Aralık 2025 20:58
753
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Güven
10 Aralık 2025 20:48
219

Modem Ve İnternet Sorunlarım Bir Türlü Çözülmüyor

profile
Hayat
10 Aralık 2025 20:39
335
Modem Ve İnternet Sorunlarım Bir Türlü Çözülmüyor
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Faturasında Açıklanamayan Ekstra Ücret Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

profile
Melike
10 Aralık 2025 20:29
321

Digiturk Fibere Geçişte Gizli Cayma Bedeli Ve Uzun Süre İnternetsiz Kalma Mağduriyeti

profile
Volkan
10 Aralık 2025 19:59
244
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sport Yayınım 15 Gündür Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Murat
10 Aralık 2025 19:49
163
digiturk-bein-sport-yayinim-15-gundur-kapali-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
digiturk-bein-sport-yayinim-15-gundur-kapali-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Çalışma Sürecinde Sigorta Ve Ücret Hakkım Verilmedi

profile
Cansu
10 Aralık 2025 19:39
197
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Uzatılan Üyelik Ve Hatalı Bilgi Girişi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gamze
10 Aralık 2025 19:20
489
onayim-olmadan-uzatilan-uyelik-ve-hatali-bilgi-girisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Digiturk Kanallarım Eksik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Beyza
10 Aralık 2025 19:20
245
Digiturk Kanallarım Eksik Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Verilen Cayma Bedeli Ve Engelli İndirimi Sözlerinin Tutulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mithat
10 Aralık 2025 19:11
616

Bilgim Dışında Yapılan Paket Değişikliği Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Bekir
10 Aralık 2025 18:33
233
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Beklerken Yüksek Fatura Şoku Ve İletişim Sorunu

profile
Nilgün
10 Aralık 2025 18:25
398

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.