Digiturk

1028221733 müşteri numaralı, Kalender Metehan K*** isimli Digiturk müşterisiyim. Aktif olarak Digiturk TV ve internet pa...ketlerini kullanıyorum. Paketimde bir yıl boyunca izleyebileceğim Trendyol Süper Lig maç paketi bulunmadığı için ek paketlerinizi inceleyerek Sporun Yıldızı Ek Paketini satın almay...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yaklaşık iki ay önce nakil işlemi başlattım. Esenyurt Nazım Hikmet Bulvarı’ndaki ke...ndi daireme taşındım ve daire sahibi olarak internetimin yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak sistemde dairede eski kiracımın kaydı göründüğü için nakil işleminin yapılamayacağ...

Digiturk’ten 17 Temmuz tarihinde abonelik ve paket değişikliği için başvuruda bulunmama rağmen aradan günler geçmesine k...arşın halen eve gelip kurulumu yapmadılar. Yaklaşık 10 gündür hizmet alamıyorum. Bu süre içinde durumu bildirmek ve kurulumu hızlandırmak için müşteri hizmetlerini 5 kez aradım an...

Digiturk’ten Connect kutusuz dijital internet paketi kullanıyordum. Şehir d...eğişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce adres değişikliği talebinde bulu...

Müşteri Olmak İsteyene Bile İlgi Yok! Müşteri Memnuniyeti Anlayışınız Bu mu? 17 Temmuz Cuma günü beın Connect / Digitur...k müşteri hizmetlerine "Sizi Arayalım" formu üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Bugün 25 Temmuz ve üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen tek bir yetkili bile dönüş yapmadı. Daha müş...

Digiturk internet aboneliğimin kurulumu için 22.07.2026 tarihinde adresime gelen kurulum ekibi, kimlik doğrulama işlemi ...sırasında T. C. Kimlik kartımı teslim aldı. O sırada işim gereği tanıtıma gitmem gerektiği için görevliye kimliğimi yanında tutmasını, işlemler bittikten sonra müdürüme teslim etme...

Digiturk’te Yıldız paketi üyeliğim 9 Temmuz tarihinde bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğ...im otomatik olarak yenilenmiş. Bu konuda SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir onayım alınmadı. Ben paketin son durumunu öğrenmek için Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin kendiliğ...

Digiturk’ün Bein Connect “Öğrenci Paketi Yıldız Dolu (Kutusuz) ” kampanyasından bugün yararlandım. İlgili sayfada kampan...yanın beın Connect üzerinden bilgisayar desteği sunduğu açık ve net bir şekilde yazıyordu. Ancak paketi aldıktan sonra bilgisayarım üzerinden erişim sağlayamadım ve açıklamada beli...

Digiturk’ün 1032524472 numaralı abonesiyim. Osmaniye’de 25.07.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak yıldız dolu pa...ket ve 100 Mbps fiber internet için aylık 1.028 TL ödeyeceğim, ayrıca 90 TL de modem kullanım ücreti alınacağı bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek üyeliği kabul ettim. Ancak il...

Digiturk aboneliğim Mersin Akdeniz’de 8 Haziran’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmi...yor. O günden beri tek bir gün bile yayın alamıyorum. Arızayı ilk olarak 8 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ayrıca Digiturk cep şube üzerinden de arıza kaydı ol...

Digiturk’ün yıllık ücretini tamamen peşin ödeyerek satın aldığım Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Ancak paketimin Bein... Connect hizmetini açıkça kapsamasına rağmen yaklaşık bir aydır televizyon üzerinden Bein Connect uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata ...

Digiturk internet başvurusu sırasında adres bilgilerimde sadece bir harfin yanlış olduğu gerekçesiyle bağlantı işlemi ya...pılmadığını, bunun için başvurumu iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiğinin söylendiğini belirtmek istiyorum. Bunun üzerine 2 gün önce iptal başvurusunda bulundum ancak o günd...

Kütahya ilindeki adresime Digiturk internet ve beın Connect hizmeti bağlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından T...ürk Telekom ekipleri eve gelerek internet bağlantısını kurdu. Sonrasında Digiturk teknik servisi arayarak kurulum için tam bir saat vermek yerine 14.00 ile 17.00 aralığında evde ol...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde Nevşehir Merkez’de internet hizm...etim hiç çalışmıyor; ödediğim fatura karşılığında interneti kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi, ke...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 21 Temmuz saat 15.30’dan bu yana yaklaşık dört gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca “şu saatte açılacak” denilip bekletiliyorum, ancak belirtilen saatler gelip geçmesine r...

Digiturk’ten 100 Mbps taraftar paketi için internet ve TV hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 7 gündür kurulum için herha...ngi bir işlem yapılmadı. Bugün için kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak saat belirtilmedi ve gün boyunca beklememe rağmen gelen giden olmadı, tarafıma bir geri dönüş de sağla...

Göztepe kombinesi alımı sırasında Digiturk tarafından Bein Sports Spor paketi hediye olarak verildi. Bana verilen kampan...ya kodunu belirtilen şekilde sisteme girmeme rağmen paket hiçbir şekilde aktifleşmedi ve ekranda “Üzgünüz, beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı aldım. Bu sorunla ilgili ola...

Digiturk’e ait aylık 509 TL ödemeli aboneliğim kapsamında televizyon izlerken, bugün bir anda dekoderin elektriği kesild...i ve o andan itibaren cihaz hiç çalışmadı. Cihaz, kaçak akım korumalı prizde takılı olmasına ve öncesinde herhangi bir arıza belirtisi olmamasına rağmen şu an tamamen kullanılamaz ...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk abonesiyim ve tüm paketleri kullanmama rağmen bu süre içinde neredeyse bir gün bile memnun k...almadım. Özellikle son bir yıldır evin içinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum, Wi-Fi bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizm...

Digiturk yayın kartım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Bana, arıza için 700 TL servis ücreti talep edileceği... söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için sisteme kayıt açtırdım. Daha sonra servis, bu tutara ek olarak 1200 TL de servis yol ücreti adı altında yakıt ücreti istedi. Ben kartı ke...

Digiturk’e yeni üyelik için telefon üzerinden başvuruda bulundum ve geçen pazar günü aranma talebim oluşturuldu. Aradan ...7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İki güne bir aramama rağmen sistemde devam eden aranma talebim olduğu söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de üyelik sü...

Digiturk müşteri temsilcisi mart ayında aramış erken geliş kampanyamız var demiştir. Bende üyeliğim devam ediyor dediğim...de bu devam eden üyeliğiniz bitince başlayacak diye ücretini ödedim. Aboneliğimi incelediğimde mart ortasında üyelik sonlanıyor ayrıca önceki ücret üzerine ekleme yapıldığı tespit ...

Digiturk ısrarı üzerine 45 gün önce hem internet hem uydu taahhüt yeniledim. Yenileme öncesinde kendilerine askeri perso...nelin atama göreceği, önceki taahhüt ona göre ayarlı, farklı bir ile gideceğim dedim. Müşteri hizmetleri nakil yapılır, sıkıntı olmaz dedi; biz de iyi niyetle inandık. Ama şu an ge...