Digiturk

Digiturk’e online üyelik başvurusu yapmak istediğimde telefon numarama kayıtlı abone bulunduğu uyarısını alıyorum. Oysa ...daha önce müşteri hizmetleri üzerinden bir başvuru yapılmış, ancak tarafıma gelen SMS’teki fiyat bilgisinin daha önce konuştuğumuzdan farklı olması nedeniyle onay vermedim ve başvu...

Digiturk 35 Mbps internet paketini yaklaşık 25 gün önce bağlattım ancak internet neredeyse bağlandığı günden beri sürekl...i kesiliyor. Evin özellikle yatak odasında telefon, tablet ve televizyonda internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, günün neredeyse yüzde 80’inde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...

Digiturk internet hizmetini bağlatmak için 20 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum; ancak aradan bir haftadan fazla süre... geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu, ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Sürecin uzaması üzerine tekrar aradığımda ise, çağrılar sırasında numaramı verdiğim anda telefon...

Digiturk’te 29 Temmuz tarihinde Yıldız Paketi üyeliği başlattım. Üyeliği başlattıktan yalnızca yaklaşık 1 saat sonra cay...ma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğimde, hiçbir hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen benden 319 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Mesafeli satış sözleşmelerind...

26.07.2026 günü Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi’ne üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için beni a...rayacaklarını söylediler. Daha sonra arayan kadın görevli, cumartesi günü kuruluma geleceğini, ancak saati bilmediğini, istediği saatte gelebileceğini söyledi ve kendi inisiyatifiy...

28 Temmuz günü Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında B**** isimli temsilciyle... aylık 429 TL üzerinden net olarak anlaştık ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli ilk faturam geldiğinde, üyeliğimin aylık 500 TL üzerinden faturalandırıldığı...

Digiturk tarafından internet bağlatmak için 15 Temmuz’da arandım ve o gün başvuru yaptım. Görüşmede bağlantının yapılaca...ğı söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Gecikme üzerine Digiturk’ü tekrar aradığımda, yaptığım başvurunun sistemde gö...

Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi düşünüyor...dum; ancak sonrasında pakette TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak ya paket değişikliği yapmak ya da aboneliğ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim. 28.06.2026 tarihinde paket yenilemek için aylık 749 TL yerine, 12 aylık olarak 8.87...8 TL’yi peşin ödedim. Daha sonra internette aynı yıldız dolu paketin aylık 349 TL olarak sunulduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Bunun üzerine müşteri hizm...

Digiturk’ten telefon üzerinden “Yıldız Dolu Paket” hakkında bilgi alırken özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyip i...zleyemeyeceğimi sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Şampiyonlar Ligi’nin de bu pakete dahil olduğunu, tüm maçları izleyebileceğimi söyleyince aboneliği bu bilgiye güvenerek onay...

Digiturk’ten aldığımız hizmet için 23 Temmuz’a kurulum randevusu verilmesine rağmen o günden bu yana bir kez bile gelen ...olmadı. Defalarca aramamıza rağmen bir sefer “sistemde talep yok” deniliyor, başka bir sefer “aktif talep var, bekleyin” denilerek resmen oyalanıyoruz. Yaklaşık 20 gündür çelişkili...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yenileme sırasında yaşadığım haksız ödeme nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2026’da taah...hüdüm bitecekken Digiturk’ten gelen ısrarlı aramalar sonrasında 17 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon üzerinden üyeliğimi yeniledim. Bu görüşmede bana aç...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir paket kapsamında olması gereken bazı kanallara erişemiyorum. Özellikle NTV... ile 77, 78, 79 numaralı beın Sports kanalları ve benzeri birçok spor kanalında yayın alamıyorum. Bunun yanında Digiturk yayınlarını izlerken ekranda sürekli yeşil çizgi hatası ol...

Digiturk üyeliğimin ilk kurulumunda evimde zaten modem bulunduğu için Digiturk’ten modem talebinde bulunmadım. Daha sonr...a bulunduğum adreste fiber altyapıya geçildi ve fiber için gerekli aparat Digiturk tarafından temin edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, Digiturk’ün yönlendirdiği adrese b...

26 Temmuz’da Digiturk internet artı TV paketi için üyelik işlemi gerçekleştirdim ve bugün için kurulum randevusu verildi.... SMS ile gelen bilgilendirmelerde de teknik servis randevusunun bugün yapılacağı açıkça yer almasına rağmen, gün boyu beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. ...

Digiturk Bein Connect Spor paketi taahhüdüm 10. ayda bitecekti ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca kez belirt...meme rağmen, aynı numaradan tekrar tekrar telefonla arandım. Sürekli aranmaktan ve rahatsız edilmekten çok bunaldığım için en sonunda üyeliğimi tamamen iptal ettirdim ve yaklaşık 8...

Digiturk’ün spor ve internet paketiyle ilgili yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bir t...ürlü geri dönüş alamıyorum. Defalarca kez kayıt oluşturmama ve tarafıma Digiturk’ten mesaj gönderilmesine rağmen, bu mesajlara dönüş yapmama karşın kimse beni aramadı. Yeni abonel...

Digiturk internet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde saat 16.00’da kurulum randevusu verildi. Bu randevu için özellikl...e iş yerimden izin alarak evde bekledim. Randevu saatine yakın bir zamanda ise beni arayıp “kusura bakmayın, size gelemiyoruz, arabamız polis tarafından bağlandı” şeklinde bir açık...

Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı...

Digiturk’e iki gündür üye olmak için başvuru oluşturmama rağmen herhangi bi...r geri dönüş alamıyorum. Başvuru formunu doldurup gönderiyorum ancak ne tel...

26.07.2027 Pazartesi günü OYAK Platform üzerinden Bein Connect 12 ay lig pa...keti üyeliği talebinde bulundum. Üyelik aktivasyonum e-Devlet üzerinden Bal...

Digiturk ve Türk Telekom altyapısı üzerinden internet üyeliği başlatmak için yaklaşık bir haftadan daha uzun süre önce b...aşvuru yaptım. Digiturk kurulumum gerçekleştirildi ancak internet bağlantım bir haftadır hâlâ yapılmadı. Bugün, yaşadığım gecikmeyi sormak için Tarsus’taki Digiturk bayisine ait 0...

Digiturk üzerinden aldığım 100 MB fiber internet hizmetimde 26 Temmuz’dan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Vodafone’daki ...internetimi Digiturk’e taşımadan önce, aynı modemi kullanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi ancak taşımadan sonra 4 gündür internetim yok. Modemimde tüm ışıklar normal şek...