Digiturk

Vefat eden babam M****** Ergezdir adına kayıtlı Digiturk üyeliğini iptal ettirmek için 6 gündür uğraşıyorum. İlk aradığı...mda ölüm belgesini mail olarak istediler, gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez mailde üye numarası yazarak atmam gerektiğini söylediler,...

10 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Yıldız Dolu paket üyeliğimin yenilemesi yapıldı. Görüşmed...e bana, kredi kartımdan 4.308 TL’nin 12 taksit şeklinde, aylık 359 TL olarak çekileceği ve ayrıca kredi kartıma 1.000 TL Bankkart Lira yansıtılacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla o...

17 Temmuz’da Millenicom’dan kullandığım internetimin ve Digiturk paketimin nakli için Digiturk üzerinden kampanyalı başv...uru yaptım. İnternet hizmet numaram ve onayım alınmasına rağmen, şehir dışında olmam gerekçe gösterilerek evrak için eve gelinmesi gerektiği söylendi ve işlem bir hafta ertelendi. ...

Digiturk’ün sınırsız internet ve taraftar paketi 499 TL kampanyasından yararlanmak için mevcut ev internetimi bu kampany...a kapsamındaki 35 Mbps hızındaki fiber internete taşımak üzere başvuruda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Hanım kampanya hakkında beni bilgilendirdi ve talebimi kampan...

21 Ocak 2026 tarihinde Digiturk MSB kampanyasından yararlanarak Tekirdağ’da ikamet ederken Sporun Yıldızı ve internet pa...ketini satın aldım. Şu an tayinim Tekirdağ’dan Ağrı’ya çıktı ve yeni görev yerimde aynı hizmeti kullanabilmek için nakil işlemi talebinde bulundum. Digiturk müşteri hizmetlerini 0...

Digiturk spor paketiyle ilgili olarak yaşadığım yanlış bilgilendirmeyi paylaşmak istiyorum. 3 Haziran 2026’da üyeliğim b...iteceği için 22 Mart’ta N**** Hanım tarafından arandım. Bana, taahhüt yememem için 2025’te kullandığım gibi yine Digiturk uydu hizmeti, cihaz ve 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarını i...

Eşim adına kayıtlı Digiturk uydu paketinin benim üzerime devri için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasın...da işlemin en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Aboneliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir o...nay sorulmadan taahhüdümün uzatıldığını ve ödediğim paket ücretinin 249 TL’den 399 TL’ye yükseltildiğini 22.07.2026 tarihinde online işlemler ekranından fark ettim. Sözleşmelerim /...

Digiturk’ün uzun süredir abonesiyim ve mevcutta Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik yenileme sürecinde bu paket... için bana aylık 426 TL ücret teklif edilirken, aynı paketi kullanan başka bir abonenin 224,25 TL gibi çok daha düşük bir fatura ödediğini gördüm. Elimde farklı abonelere ait üye n...

Digiturk internet paketim için 15.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. O günden... bu yana 16 gündür internet hizmetim kesik durumda olmasına rağmen nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ba...

Elazığ Ataşehir Mahallesi'ndeki evimizi yaklaşık 20 gün önce taşıdık, ancak Digiturk internet aboneliğimizin nakli hâlâ ...yapılmadı. Bu 20 günlük süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamamamıza rağmen abonelik bedelini ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “aci...

25.07.2026 tarihinde Digiturk evde internet aboneliğim için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu yapt...ı. 35 Mbps hızındaki paketim için kurulum yapılmasına rağmen o günden bu yana modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. K...

Digiturk beIN Connect ve internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır haberim ve onayım olmadan çeşitli ücretler yansıtıl...maktadır. Hangi kalemler için ücret alındığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücretlerin tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu dönemde d...

Digiturk internet hizmeti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. 21.07.2026 tarihinde saat 12.44’te kampanya departma...nından arandım. Yeni müşterilere 50 ve 100 Mbps internet tarifeleri sunulduğu, yanında da sezonluk Taraftar Paketi verildiği bilgisi paylaşıldı. Türk Telekom altyapısında 76 Mbps’y...

Digiturk’ün İnternetli Avrupa’nın Yıldızı paketi için 26 Temmuz’dan beri internet bağlantı kurulumum yapılmadı. Henüz ba...na bir modem teslim edilmediği ve kurulum gerçekleşmediği halde sistemlerinde “modem evinizde, internet bağlantısı var” şeklinde göründüğü söyleniyor. Evimde şu anda aktif bir inte...

Digiturk ev interneti için yaklaşık bir hafta önce başka firmadan taşıma başvurusu yaptık. Başvuru sonrasında bize, “Siz...i arayacaklar” şeklinde bir SMS gönderildi ancak üzerinden iki üç gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve internet kurulumumuz yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme, randevu ya da e...

Digiturk üzerinden 23 Temmuz tarihinde abonelik başvurusu yaptım. TV kurulumu için 29 Temmuz Çarşamba gününe randevu ver...diler ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşmadılar. Randevu günü sabah arayıp saat bilgisini sorduğumda, saat veremeyeceklerini ama gün içinde kesin geleceklerini, mesai bitiminde...

19 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine... rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç kez gün ve saat verilmesine rağmen ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. H...

102 814 93 17 numaralı Digiturk aboneliğim 16.06.2025 tarihinde başladı ve 16.06.2026 tarihinde sona erdi. Aboneliğim bi...ttikten sonra Digiturk tarafından aranarak, kurulumda kullanılan cihaz ve ekipmanları iki ay içinde iade etmem gerektiği, aksi halde tarafıma 2.750 TL cezai bedel yansıtılacağı bil...

Digiturk hakkında, hiçbir şekilde haberim olmadan adıma açılan bir üyelik ve bu üyelik nedeniyle yasal takibe düşmem seb...ebiyle şikayetçiyim. Ben Digiturk üyesi değilim ve herhangi bir başvurum olmadığı halde mart 2024 tarihinde adıma üyelik başlatıldığını ve bu dosyanın yasal takibe düştüğünü, yeni ...