Digiturk

Bein Connect internet aboneliğimi başka adrese taşımak için talep oluşturdum ve bana yaklaşık iki hafta sonrasına randev...u verildi. Randevu tarihine kadar mevcut internetim, taşıma talebi açıldığı için tamamen kapandı ve şu anda ne eski adresimde ne de yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ran...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve eski abone olmama rağmen tarafıma sunulan ücretler, arkadaşlarımın aynı hizmet için... ödediği ücretlere göre daha yüksek tutulmaktadır. Bu nedenle mart 2026’dan itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak faturamda revize ve indirim talep ettim. İlk aradı...

Digiturk kutulu spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettirdim. 20 Temmuz’...da da cihazı teslim ettim. Bana SMS ile hem iptal başvurumun alındığı hem de ekipman iadesinin gerçekleştiği bildirildi. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif üye olarak görünüyorum ve ...

Yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden Digiturk beın Sports Süper Lig paketine üye oldum. Görüşme sırasında kuruluma cum...artesi günü öğleden sonra geleceklerini söylediler. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum yapılmayınca müşteri hizmetlerini de...

Digiturk Bein Connect üzerinden Öğrenci Dostu 99 kampanyasına web sitesinden başvurdum. Başvuru sırasında telefonuma doğ...rulama kodu içeren SMS onayı geldi, ancak kampanyanın aktif olduğuna dair devamında gelmesi gereken bilgilendirme mesajı bir türlü gelmedi ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 1 saatti...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve üyeliğimi iptal etme sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alanya’da yaşa...mama rağmen, iptal işlemini başlattıktan sonra bana Digiturk kutusunu fiziksel olarak Antalya’daki bir noktaya götürmem gerektiği söylendi. Sadece bir kutu iadesi için Alanya’dan k...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 25 Temmuz tarihinde internet sitelerinden Trendyol Süper Lig dahil olan 99 TL’lik öğre...nci paketini satın almak istedim. Ancak sadece telefon ve tablet üzerinden izlenebileceği yazdığı için başvurumu bu aşamada tamamlamadım. 26 Temmuz Pazar günü 0312 960 00 53 numar...

Digiturk uydu alıcım arızalandığı için 13.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Beni 81 km uzaklıktaki yetkili ...servise yönlendirdiler ve uydu alıcısı ile servis için toplamda 2.500 TL ücret talep edildi. Yıllardır Digiturk abonesiyim, yaklaşık 17 senedir düzenli olarak hizmet kullanıyorum....

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Temmuz'da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ...şehir merkezinde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Temmuz'da arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen arıza giderilmedi ve bana net bir bilgi ...

15.07.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için gelen ekip, adresimde altyapı sorun...u olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana hem altyapı sorununun giderilmesini hem de internet hizmetimin kurulmasını bekliyorum ancak hiçbir somut a...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk üyesiydim. Yaklaşık 1 ay önce özel nedenlerim sebebiyle üyeliğimi sonlandırdım. Ancak yaklaş...ık 15 gün önce tekrar üye olmaya karar verdim ve 0212 473 73 73 numarasını aradım. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanmam mümkün olmadığı için yeni kayıt yönlendirmesini seçtim ve...

Digiturk’te Eylül 2025 döneminde başlayan ve Aralık 2025’e kadar her ay 548 TL olarak faturalanan taahhütlü paketim, her...hangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan 2026 Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında 598 TL’ye, Temmuz ayında ise 648 TL’ye yükseltilmiştir. Taahhüt sürem devam ederken paket ...

Mayıs ayında Digiturk’e Yıldız Dolu Paketi için üye oldum. Üyelik yapılırken kredi kartı ile ödemede aylık 700 TL, fatur...alı seçenekte ise 900 TL ücret olduğu söylendi. Ben kredi kartından üye olmak isterken, kamu konutlarında oturduğum için arayan Digiturk yetkilisine indirim olup olmadığını sorduğu...

Digiturk ev internetim 25 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca ...müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok....

06.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gün Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 77 numaralı hattan arayarak, onli...ne işlemlerde görünen, 25.08.2026 tarihine kadar tanımlı Yıldız Dolu hediye paketini sordum. Kendi paketimle aynı isim ve içeriğe sahip bu paketi belirtilen tarihe kadar herhangi b...

Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim 15.07.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi v...e o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıyor. İnternet hizmetini aldığım...

Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim için Malatya Battalgazi Bulgurlu Mahallesi Akademi Sokak Eymen Apartmanı’nda... yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı problemi olduğu söyl...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün yeni üyelikler için sunduğu, aylık 419 TL ücretli ve Ziraat Bankkart’a 1.000 TL jest... para kampanyasını gördüm. Eşimin üzerine olan mevcut Digiturk aboneliğini iptal ettirip, kendi adıma yeni abonelik açtırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim ve iptal sürecini b...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Birkaç gün sonra gelen teknik servis kurulum ve şifr...e tanımlama işlemlerini yaptı, ancak modeme hattın gelmediğini, en geç 2 saat içinde hattın açılacağını söyleyerek adresten ayrıldı. Devamında ne hat açıldı ne de tarafıma herhan...

27.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası ve Digiturk’ün ortak kampanyası kapsamında Digiturk aboneliği başlattım. Kampanya ge...reği 1000 TL Bankkart Lira hesabıma yansıtıldı, ancak şu anda bu Bankkart Lira bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda. Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede...

27 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut Yıldız paketimin kullanımdan kalktığı, b...ana uygun yeni bir pakete geçmek zorunda olduğum söylendi. Henüz taahhüdümün bitmediğinin farkında olduğum için özellikle ekstra bir ödeme yapıp yapmayacağımı sordum; bana herhangi...