Digiturk

Digiturk spor paketi üyeliğim Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma aylık 2.149,45 TL... tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

İzmir Menemen’de Digiturk üzerinden aylık 450 TL tutarında Galatasaray maçlarını içeren taraftar paketi için abonelik ba...şvurusu yaptım. Kurulum için bana telefonla Çarşamba gününe randevu verildi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen giden. Dört gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum, ...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üyelik talebinde bulundum; ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. T...eknik servis ekipleri eve gelmelerine rağmen her seferinde farklı bahanelerle kurulumu gerçekleştirmeden geri gidiyorlar. Son üç gündür özellikle evde bekliyorum; buna rağmen ne t...

Digiturk Uydu ve Digiturk İnternet üyeliğimi 03.09.2026 tarihinde 1033564906 üye numarası ile başlattım. Satış sırasında... müşteri temsilcisi, engelli indirimi olduğundan ve sözleşmeye gelen personele engelli kimlik kartımı ibraz etmem gerektiğinden bahsetti. Sözleşme için gelen personele engelli kart...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağ...dur edilmiş durumdayım. İnternet hız sorunum için teknik desteğe başvurdum, ekip eve geldi ve modem değişikliği yapılacağını söylediler. İşlem sırasında kullandığım modemin sistemd...

Digiturk Bein Connect’e yaklaşık 2024 yılında Bursa Karacabey Gazi Mahallesi 207. Sokak No:5 Kat:3 Daire:11 adresinde ku...llanmak üzere üyelik başlatmıştım. 2025 yılı içerisinde iptal için kendileriyle iletişime geçtim ve üyeliğimin iptal edildiği bilgisi tarafıma sözlü olarak iletildi. Aradan zaman ...

Digiturk’teki Süper Lig paketim için yapmış olduğum yıllık taahhüt süresi bittikten sonra, paketimin bilgim ve onayım dı...şında otomatik olarak aylık olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır faturama Süper Lig paketi ücreti ekleniyor. Oysa yan odadaki üyelik üzerinden bana Süper ...

20.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimin farklı bir ile nakil işlemini başlattım.... Daha sonra verilen randevu doğrultusunda ekipler yeni adresime geldiler, televizyondaki taşıma işlemini yapıp ayrıldılar ancak Türk Telekom altyapısından daireme gelen internet ha...

Digiturk’e yaklaşık 1 Eylül tarihinde yaptırdığım yeni üyelik başvuruma rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ kuru...lum yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Üyelik İsmail K***** adına ve kurulum adresi Ankara Çukurambar bölgesindedir. Tarafıma net bir tarih verilmediği ve bu süreç uzadıkça he...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından arandım ve spor paketi taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben de taahhüdüm... biter bitmez üyeliğimin iptal edilmesini özellikle belirttim ve telefondaki görevli de bunu onayladı. Buna rağmen taahhüt sürem Haziran ayında bittikten sonra tarafıma aylık 1.169...

Digiturk üzerinden internet ve Bein Connect başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kuruluma geleceklerini belirttiler ancak... o günden bu yana kimse gelmedi, günlerdir bekliyorum. Eskişehir ili Sivrihisar ilçesinde bulunuyorum ve başvurumu 27 Temmuz günü öğle saatlerinde gerçekleştirdim. 2 Eylül tarihin...

Digiturk’ten spor paketi için yaklaşık 3 hafta önce üyelik yaptırdım ancak ...bu süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. Ne bir randevu bilgisi veril...

Bein Connect’te aylık ödemeli Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Bu paketimin taahhüt süresi bittikten sonra aile bi...reylerimden biri bana ayrıca yıllık yeni bir Bein Connect üyeliği hediye etti ve ben eski aboneliğimin sona erdiğini düşünerek sadece yeni üyeliği kullanmayı planladım. Ancak daha...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve her ay düzenli olarak 750 TL ödeme yapıyorum, ancak yaklaşık 20 gündür kanalları sağ...lıklı şekilde izleyemiyorum. Kanallar sürekli donuyor, yayın kesiliyor ve neredeyse hiçbir kanaldan verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine dün akşam kendi...

27 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk firmasından maç yayınlarını ve ev internetini kapsayan “Yıldız Dolu Paket + İnternet”... hizmetini satın aldım. Satış sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça taahhüt edildi. Kurulum adresim Mersin ili Erdemli ilçesi Kargıpınarı bö...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır e06-4 dijital kart hatası nedeniyle özellikle şifreli kanalları izl...eyemiyorum. Cihazı gayet normal şekilde ve çok yoğun kullanmadan kullanmama rağmen dijital kartımın bozuldu. Bu durumun benim kusurum veya hatam olmamasına rağmen, Digiturk bende...

02 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps yalın fiber internet aboneliği başlattım. Engelli birey olarak sahip old...uğum indirim hakkımdan yararlanmak için 21.08.2026 tarihinde engelli raporumu i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen engelli indirimim aboneliği...

Digiturk’ten 08.08.2025 başlangıç ve 08.08.2026 bitiş tarihli, 1 yıllık yıldız paket üyeliği satın aldım ve bu süre boyu...nca aylık yaklaşık 430 TL ödeme yaptım. Üyeliğimin başında, ortasında ve sonunda defalarca kez kampanya ve paket yenileme için arandım; her defasında yenilemeyi kabul etmediğimi öz...

08.08.2026 tarihinde Digiturk beın Connect üyeliğimi kendi sistemleri üzerinden dondurma talebinde bulundum ve üyeliğim ...bu tarihte donduruldu. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli faturada, dondurma süresi içinde olan üyeliğim için 2.074,03 TL tutarında Eylül 2026 dönemine ait bir fatura düzenlendi. Üyeli...

Digiturk Yıldızlar paketi aboneliğim için 28 Ağustos’ta kart arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekranda sürekli “...kart arızası” uyarısı çıktığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınları izleyemedim. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini söyledi, teknik servis ise yakın zama...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televizyonda sinyal seviyesinde ...azalma olduğuna dair uyarı veriyor ve “kurulum yap” seçeneği ile yönlendiriyor, ancak kurulumu başlattığımda kanal arama işlemi 0 kanal bularak tamamlanıyor ve yayın açılmıyor. Ge...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Taahhüdüm 399 TL olarak devam ederken, Eylül ayına a...it faturam hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan 1.119 TL olarak kesildi. Taahhüt bitişiyle birlikte tarafıma bilgi verilmeden otomatik olarak ek paket tanımlandığını öğrendim. B...

Digiturk Yıldız paket aboneliği başlattım, ancak aboneliğim açılmasına rağmen hiçbir kanal aktif hale gelmedi. 29.08.202...6 tarihinden bu yana paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefon ile defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı...