to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
Digiturk ev internetimi yaklaşık üç gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma ve tamamen kesilme yaşıyorum, bu süreçte evde internet bağlantımız olmadığı için mağdur durumdayız.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, her seferinde “YouTube’dan izleyip sonra halledebilirsiniz” gibi söylemlerle oyalandım. Söylenenleri yapmama rağmen internetteki kopma sorunu devam ediyor. Aramalarımda aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen üç gündür ne arayan var ne gelen, sadece “teknik servis arkadaşlar gelecek, bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum ve hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
Bir an önce teknik servisin adresime gelerek internet bağlantımdaki sorunu kalıcı şekilde çözmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
4. Gün oldu hala ne internet var ne arayan var ne de gelen bir teknik ekip Allah böyle firmanın cezasını versin gelip modemlerini söküp götürsünler
