Uzun Süreli Aboneler İçin Makul Ek Paket Fiyatı Talebi

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve mevcut aboneliğim için aylık 790 TL ödeme yapıyorum. Aboneliğime daha önce hediye olarak tanımlanan Yıldız Dolu Paketi sayesinde Süper Lig maçlarını ve diğer karşılaşmaları izleyebiliyordum ancak bu hediye paketin süresi sona erdi.

Maçları izlemeye devam edebilmek için ek paket satın almak istediğimde tarafıma yıllık 2.079 TL’lik bir fiyat sunuldu. Mevcut faturam zaten 790 TL iken bu ek ücretle birlikte ödeyeceğim toplam tutar bütçemi ciddi anlamda zorlamaktadır ve sunulan fiyatı yüksek buluyorum.

Yaklaşık 2 yıldır düzenli ödeme yapan bir abone olarak, yeni müşterilere sunulan avantajların yanında mevcut ve uzun süreli müşterilerin de gözetilmesini bekliyorum. Aboneliğime devam etmek ve maçları izlemeyi sürdürmek istiyorum ancak bunun için daha makul, faturama daha rahat eklenebilecek bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

Uzun süredir devam eden üyeliğim dikkate alınarak tarafıma daha uygun bir fiyat, özel bir kampanya veya indirimli bir ek paket seçeneği sunulmasını ve müşteri memnuniyeti kapsamında yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.