to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Taahhüt Yenileme Onayı Sistemde İşlenmedi
Digiturk uydu ve internet aboneliğimle ilgili 01.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bir taahhüt yenileme görüşmesi yaptım ve telefonda bana sunulan şartları kabul ederek onay verdim. Ancak bu görüşmede kabul ettiğim taahhüt daha sonra sistemde uygulanmadı ve taahhüdümün yenilendiğini, anlaştığımız şartların geçerli olduğunu görmedim.
Müşteri hizmetlerine sesli olarak verdiğim onayın Digiturk kayıtlarında bulunduğunu biliyorum. 01.11.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu görüşmede kabul ettiğim taahhüdün, konuşmada belirtildiği şekilde eksiksiz olarak sistemime tanımlanmasını ve taahhüt şartlarımın buna göre düzeltilmesini istiyorum.
