to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’e ait Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı TV + internet paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adre...simde altyapı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı
Digiturk’ten “Uydu Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Görüşmemizde ilk 3 ay ...350 TL, sonraki aylarda ise 470 TL ödeyeceğim açıkça belirtildiği için bu şartlara güvenerek onay verdim. Ancak bu ay faturam yaklaşık 970 TL olarak geldi. Online işlem ekranında
Digiturk spor paketimle ilgili 11 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından arandım ve üyelik yenileme teklifinde bulunuldu. ...Bu görüşmede yenileme yapmak istemediğimi, mevcut taahhüt sürem bittiğinde üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana üyeliğin sona erme
Digiturk ev interneti için yaklaşık 28–29 Temmuz tarihinde 12 ay taahhütlü bir paket yaptırdım ve aylık 600 TL olarak an...laştım. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmesine rağmen bu ay için 800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha henüz bir haftalık aboneyken, sözleşmede konuştuğumuz t
Digiturk ile yaklaşık 1 yıllık üyeliğimin ardından iptal için başvuruda bulundum. İptal talebim sonrasında defalarca kez... arandım ve üyeliğimi yenilemem için teklifler sunuldu. İlk etapta bu teklifleri birkaç kez reddettim, daha sonra ise full paket için yapılan teklifi kabul ettim. Bu sırada mevcut
Digiturk internet içerikli paket üyeliğimde, taahhüt sürem dolmadan önce müşteri temsilcisiyle görüşerek yeni tarife içi...n onay verdim. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine birkaç gün kala yaptığım bu görüşmede, üyeliğimin devam edeceği ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt sürem
2026 Mart ayında Digiturk ve fiber internet üyeliği başlattım. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığını bildirdi...ğimde, bana koşulsuz ve cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek modem ve ont cihazlarını, tarafıma SMS ile iletilen talimat doğrultusunda DHL şubesin
Yaklaşık 18 yıllık Digiturk abonesiyim. 3 Temmuz 2026 tarihinde mevcut kontratım bitti ve bana aylık 579 TL ödeme ile de...vam edebileceğim söylendi. Ben de o an için 1 aylık dondurma talebi verip, düşünüp geri dönüş yapacağımı belirttim. 5 Temmuz 2026 Pazar günü müşteri temsilcisi ile tekrar görüşüp
Digiturk spor paketi aboneliğimin iptal sürecinde, tarafıma eksik ve hatalı bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.... Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mevcut üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak yeniden üyelik yapmak istediğimde, önceki aboneliğime kıyasla çok daha yüksek ücretli paketlerle kar
Digiturk Spor Extra paketim için geçtiğimiz yıl bir yıllık sözleşme yapmıştım. Süre dolmadan kısa bir süre önce tarafıma... telefonla ulaşılıp sözleşmenin 3 gün geçtiği, mutlaka tekrar sözleşme yapmam gerektiği, aksi halde çok yüksek meblağlarla karşılaşacağım söylendi. Bunun üzerine tekrar 1 senelik y
Digiturk’e Nurten G**** adına kayıtlı 1028318536 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Aboneliğimin süresi 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihten önce Digiturk’ü arayarak sürem dolduğunda üyeliğimin yenilenmemesini özellikle talep ettim. Ardından Digiturk t
2025 Ağustos ayında Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızları” paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım. O dönem... yıllık paket için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. 18 Temmuz’da taahhüdümün bittiği ve sonrasında taahhütsüz, çok daha yüksek bir fiyattan ücretlendirileceğim konusunda bana hiçbir
Mardin Artuklu Digiturk Yetkili Servisi’ne ait üyeliğimin ürünlerini bugün iade etmeye gittim. Yanımda kumanda, cihaz, b...ağlantı kablosu ve adaptör bulunuyordu. Ancak servisteki görevli, adaptörün cihaza ait olmadığını söyleyerek ürünleri teslim almayı reddetti. Oysa yaklaşık 1 sene önce dekoderimde
30.06.2026 tarihinde 10321137** üye numarasıyla 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Türk Telekom’d...an caymam nedeniyle 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı, bu kapsamda Türk Telekom’un kestiği faturaya ait ödeme dekontlarını i***********@digit
Digiturk’ten geçen yıl kredi kartına 12 taksit olacak şekilde yıllık spor paketi satın aldım. Sözleşme sürem bittikten s...onra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2.382,97 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya açık talebim olmamasına rağmen aboneliğimin otom
Digiturk Sporun Yıldızı paketini 12 ay taahhüt ile, aylık 349 TL üzerinden anlaşarak satın aldım. Bu paketi bana Digitur...k’ün araması sonucu, indirimli kampanya olarak yıllardır devam eden üyeliğime ek bir zamla, sesli görüşme üzerinden sattılar. Ancak son ödeme tarihi 17.08.2026 olan faturama Sporu
Digiturk’e 439 TL aylık ücretle spor paketi aboneliği başlattım. Abonelik kurulumu yapılırken sadece 439 TL ödeyeceğim, ...kurulum, kutu ve benzeri hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 03.08.2026–03.09.2026 dönemini kapsayan ilk faturam 1.169 TL olarak kesildi. Hem bana söylenen tu
1 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Sözleşmem 30.07.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen sözleşme bitimind...en sonra sadece 5 gün geçmiş olmasına karşın elime 33 günlük dönem için 1.319,84 TL tutarında Ağustos 2026 faturası ulaştı ve bu tutarın tamamını ödemem isteniyor. Ligler bittikten
23.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 yıllık paket satın aldım. Görüşme sırasında bana bu pake...tin 1 yıl için 1900 TL olduğu, ekstra bir ücret olmayacağı söylendiği için teklifi kabul ettim ve ödememi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçtikten sonra tarafıma aylık 34
Digiturk “Yıldız Dolu” paketimle ilgili yaşadığım faturalandırma sürecine dair mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Digitu...rk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bu sırada Digiturk tarafından arandım, o anda net bir karar vermediğimi ve biraz daha düşüneceğimi sö
Digiturk / beın Connect markasıyla yaşadığım kampanya fiyatı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinde öğr...enci paketi için yaptığım başvuruda, bana 15 gün geçerliliği olduğu belirtilen ve 99 TL olarak sunulan bir kampanya tanımlandı. Aynı gün müşteri temsilcinizle görüştüğümde, ünivers
31.07.2026 tarihinde saat 18.11 sularında anne ve babam, Digiturk adına aradığını söyleyen bir numara tarafından birkaç ...kez aranmış. Kendilerine internet paketlerinin bittiği, bu yüzden Digiturk’e üye olmaları gerektiği söylenmiş ve bu yönde ısrarcı davranılmış. Anne ve babam yaşlı oldukları için ge
Digiturk’te kullandığım spor paketini temmuz ayının ortasında yeniledim. Ancak paket ücretinin beklediğimden yüksek gelm...esi ve bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünmem nedeniyle aynı gün içinde iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen o gün iptal sürecim başlatılmadı, yalnızca kaydım alındı. Yaklaşık bir
Digiturk’ün spor paketi için yaptığım üyeliğim sona erdiği halde, taahhüt kapsamında yaklaşık 300 TL ödeyeceğimi beklerk...en az önce 1.539 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, bitiş sonrasında bu kadar yüksek ve benimle paylaşılmamış bir tutarla karşılaşmam ta
