Bein Connect Spor Paketi İzlenemiyor Ve Destek Alınamıyor

Bein Connect üzerinden aldığım spor paketiyle yaklaşık 1 saattir maç izleyemiyorum. Uygulama telefonda açılmıyor ve bu yüzden ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili teknik desteğe ulaşmaya çalıştığımda hatlar sürekli meşgul olduğu için kimseye bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Canlı maç izlemek için aldığım paketten bu şekilde yararlanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Spor paketimle yaşadığım erişim ve yayın sorununun acilen giderilmesini ve izleyemediğim süre için de gerekli ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.