Bein Connect Maç İzleme Kesintisi Ve İndirim Talebi

02.04.2026 tarihinde Bein Connect geniş paket aboneliğimle Kocaeli Darıca’da Akıllı TV üzerinden maç izlerken yayın bir anda gitti, sistem çöktü ve uygulama hiçbir şekilde çalışmadı. Televizyondan da yayına ulaşamadık ve o sırada evimde misafirlerim varken maç izleyemediğimiz için gerçekten zor durumda kaldım, misafirlerime karşı mahcup oldum.

Yaşanan bu kesinti ve hizmet alamamam nedeniyle aboneliğimde, özellikle maçın olduğu döneme ilişkin paket ücretimde indirim yapılmasını talep ediyorum. Bein Connect sistemlerinin bu tür yoğun maç zamanlarında sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını istiyorum. İlgili işlemlerin yapılabilmesi için aboneliğime ait 5416****29 numaralı bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.