Digiturk uygulaması

21 Nisan’da Digiturk tarafından “Türk Telekom’dan arıyoruz, paketlerimiz var” denilerek telefonla arandım. Ben hâlihazır...da Türk Telekom internet abonesiyim ve Digiturk’ün kendi internet hizmetini kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında Digiturk’ü istemediğimi, mevcut internetimin ...

23.04.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk Sait Limitsiz 35 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti ab...oneliğine geçişim sağlandı. Ancak geçiş işlemi yapılmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun nedeniyle aradan (6) gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç gerçekleşmedi. Diyarbakır ...

Digiturk’e hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim dahi olmadığı halde adıma üyelik açıldığını yeni öğrendim. Sistemde... adıma açılmış bu üyelikten dolayı yaklaşık iki aylık dönem için toplam 1.000 TL fatura çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve rızam olmadan açılan bu üyelik için müşteri hizmetlerin...

Digiturk, Sporun yıldızı paketi yeni üyelere kredi kartına 699 TL yazıyor. ( uygu alıcılı ). Ben 10 yıllık aboneyim y...eni paket 1009 liraya yenilendi, 2 3 tane ödeyeceğim kredi kartı faturası vardı onlar düşüldü dendi aylık 800 küsur liradan 12 ay para çekildi. Aylığı 1009 liraya geldi. Daha taahh...

Digiturk film paketini internet üzerinden uygulama ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır film açmak için Play tuşuna bastığ...ımda sadece yüklenme ekranında kalıyor, hiçbir şekilde film başlamıyor. Defalarca kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte film paketimi neredeys...

28.04.2026 tarihinde saat 14:46 civarında, İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:*’daki Digiturk yetkil...i bayisine annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğe ait Digiturk kutusunu iade etmek için gittim. Engelli raporu sebebiyle kurulum sürecini de daha önce ben takip etmiştim, aynı şeki...

Digiturk kampanya merkezinden 22 Nisan’da arandım ve tarafıma bir kampanya sunuldu. Görüşmede, kampanya merkezi çalışanı... T**** Hanım’a tam 4 defa tekrar ettirerek netleştirdim ve sesli onay verdim. Anlaştığımız paketin, 1 yıl boyunca ayda 349 TL sabit ücretle, 50 Mbps internet, tarife paketi ve 1 yı...

Uzun yıllardır, yaklaşık 2020’den beri Digiturk temel paket abonesiyim ve e...ski müşteri olmam nedeniyle aylık yaklaşık 500 TL civarında ödeme yapıyorum...

1028060431 numaralı Digiturk aboneliğim için 24 Nisan’da e-Devlet üzerinden fesih talebinde bulundum. Bu talebime istina...den 25 Nisan saat 11.58’de tarafınızca arandım ve bana 549 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu, bu teklifi açıkça kabul ettim. Aynı gün saat 19.20’de mobil uygulamanız üzerinden ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden 26.04.2026 tarihinde H***** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Yıllık Yıldız ...Dolu paketi için teklif sundu. Kamu personeli olduğum için indirim olup olmadığını sorduğumda, üyeliğin yenilenmesinin ardından kamu personeli belgesini ilettiğim takdirde gerekli ...

Digiturk ev interneti aboneliğimi başlatırken telefonda bana engelli indirimi olduğu, bunu da teyzemin engelli raporu üz...erinden kullanabileceğim söylendi. Bu doğrultuda benden engelli raporu istendi, ben de istenen belgeleri ilettim ve aboneliğim bu şekilde açıldı. Ancak daha sonra soyadımızın fark...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir hizmet kullanmama rağmen yeni üyelerle aramızda ciddi... bir fiyat farkı oluştuğunu gördüm. 27.04.2026 tarihi itibarıyla bana spor paketi yenileme için 699 TL fiyat verilirken, aynı paketi yeni bağlayan bir kişiye 399 TL teklif edildiği...

26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçının ilk yarısını Digiturk üzerinden satın aldığım spor paketiy...le, televizyonumdaki uydu yayını üzerinden izleyemedim. Sistem, yayının beın Connect uygulamasından açık olduğunu söyleyerek televizyon yayınımı sürekli kapattı. Ancak beın Connect...

26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle bi...rlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi...

Digiturk Yıldız Dolu uydu paketim 8 Mayıs 2026 tarihinde bitecekti. Bilgi almak ve gerekirse iptal etmek için 23 Nisan’d...a müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede benden iptal sebebim soruldu, aylık 570 TL’lik teklifin benim için pahalı olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “Bir yıl kalma sözünüze, il...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden maç izlerken yayın sürekli donma sorunu yaşıyorum. Şu an bile canlı maç izlerken... yayın donuyor ve bu durum hem belli maçlarda hem de genel olarak maç yayınlarında tekrar ediyor, maçı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu teknik problem için canlı de...

Digiturk kullanıcısıyım ve Smart TV uygulaması üzerinden özellikle Fenerbahçe maçlarını izlerken ciddi yayın sorunları y...aşıyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe–Galatasaray derbisinde yayın sürekli donduğu ve görüntü kalitesi çok kötü olduğu için neredeyse hiç izleyemedim. Aynı internet bağlantısıyla YouT...

Digiturk hattım dün borçtan dolayı kapatıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden geçmişe dönük 3 faturadan 2 tanesini öded...im, son faturanın üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmişti. Buna rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın açılması için 3 faturanın da eksiksiz ödenmesi gerek...

Yaklaşık 1 ay önce sadece fiyat bilgisi almak için Digiturk ile görüştüm, herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım ve hi...çbir onay vermedim. Buna rağmen 08502427373, 08502557373 ve 08508507373 numaralı hatlar üzerinden “Digiturk / İkra Telekom” adıyla gecenin geç saatlerinde sürekli aranıyorum. Özel...

Digiturk ev interneti için başvuru yaptım ancak 22 Nisan’dan bu yana bir türlü kurulum randevusu oluşturup hizmetten fay...dalanamıyorum. Cezaevi personeli olduğumu özellikle belirterek 12.00–13.00 ile 17.00 sonrası saatlerde aranmayı talep ettim, buna rağmen her defasında özellikle telefona bakamayaca...

Digiturk’ten abonelik başvurusu yaptım ve hafta sonu evde olabildiğimiz için özellikle cumartesi günü kurulum randevusu ...verdik. Buna rağmen ekipler, evde olmadığımız hafta içi günlerde gelmeye çalışıyor ve kurulum bir türlü gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu şekilde oyalanıyorum. Bu süreçte müş...

Digiturk başvuru merkezi üzerinden Dismis isimli bir uygulama aracılığıyla olduğunu sandığım bir işlem sonucunda, telefo...nda mutabık kaldığımız taahhüt dışında bambaşka bir tarife ile karşılaştım. Telefonda 12 ay boyunca 349 TL olarak anlaştığımız paketin, yalnızca ilk 3 ay 349 TL olacağı, sonrasında...