to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan tarihinde beın Connect uygulaması üzerinden yanlışlıkla bir paket satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetler...ini aradım ve canlı desteğe de yazdım, ancak bana sistemde herhangi bir paket alımı görünmediği söylendi. Bu nedenle herhangi bir iptal, cayma gibi bir işlem yapılmadı, her şey yol
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimi en yüksek pakete yükselttim, içinde maç yayınları da olacak şekilde paket değişikl...iği yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir ücretli kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, uzaktan tarif ettikleri tüm
Kasım 2025’te Digiturk’ün 3y Elektronik isimli bayisi tarafından evime kurulum yapıldı. Kurulum esnasında, farklı bir ev... interneti kullandığım, bu hizmet için kesinlikle ek hiçbir ücret ödemeyeceğim, ödemelerin mevcut internet faturam üzerinden yansıtılacağı ve bir yıl boyunca bu şekilde kullanılaca
2007 yılının Şubat ayından beri, yani yaklaşık 19 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. 2...007 yılında geçirdiğim trafik kazası sonucu boynum kırıldı ve 19 yıldır boyundan aşağı felçliyim, özürlü kartımda engel oranım %97 olarak yer alıyor. Bu şartlar altında telefonla y
Digiturk üzerinden internet artı Sporun Yıldızı paketi için 12 ay taahhütlü olarak aylık 610 TL’ye anlaştım. Ancak ilk f...aturamda bu tutarın çok üzerinde, yaklaşık 1.100 TL yansıtıldığını gördüm. Telefonda ya da satış sırasında belirtilen fiyatla faturaya yansıyan tutar arasında ciddi bir fark var.
Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketi için aylık 699 TL ödüyorum. Aboneliğim temmuz ayı...na kadar devam ediyor. Son bir aydır hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla abonelik yenileme için bilgilendiriliyorum ve benden yenileme ücreti olarak aylık 919 TL talep edilec
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda aylık 499 TL ödemekteyim. Haziran ay...ında sözleşmemi yenilemem gerekiyor; ancak bana sunulan yeni fiyat, mevcut ödediğim tutarın yaklaşık %40 üzerinde. Buna karşılık, yeni abone olan en yakın arkadaşıma aynı paket 549
Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Kayapınar’da Digiturk üzerinden internet ve TV paketi satın alarak hem Digiturk kurulumu... hem de mevcut internetimin taşınması için başvuru yaptım. Ekipler gelip Digiturk’ü kurdu; ancak internet taşıma işlemi için kimse gelmedi, bu konuda tarafıma herhangi bir geri dön
Digiturk üzerinden Bein Connect uygulamasına giriş yaptığımda, özellikle yerli dizi sekmesinde daha önce kaydedilmiş ola...n dizileri açamıyorum. Ekranda “Yükleniyor, lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, bir süre böyle kalıyor ve ardından hiçbir dizi açılmadan doğrudan en son izlediğim TV kanalı açılıyo
Bein Connect telefon uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, kayıtlı olan telefon numaramı doğru girmeme rağmen “b...öyle bir üyelik bulunamamıştır” şeklinde hata alıyorum ve şifremi yenileyemiyorum. Bugün defalarca denememe rağmen sistem beni tanımıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konu ile ilgi
24 Nisan 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Ancak paketi özellikle maç yay...ınları için almama rağmen maç esnasında yayın çalışmıyor, hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlar üzerine 3 Mayıs 2026 tarihinde iptal talebinde bulunmak için müşt
09.02.2026 tarihinde 0536******* numaralı hatta, C**** K******** adına kayıtlı Digiturk aboneliğim için engelli raporumu... i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmıyor ve indirimsiz
Digiturk internet ve Süper Lig paketi ile ilgili kampanyadan başvuru yaptım..., ertesi gün gelip internet kurulumunu yaptılar. 1 saat sonra BeIN Connect
Digiturk Tod uygulaması üzerinden aldığım üyelikte, özellikle maç saatlerinde yayın kesinlikle açılmıyor ve sadece siyah... ekranda kalıyorum. Üyeliği satın aldığım ilk günden bu yana bu sorunu yaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Uygulamaya hem telefonumdan hem de televizyonumdan erişmeye çalıştım, ay
Digiturk Spor Extra paketine üyeyim ve her ay 700 TL ücret ödüyorum. 02.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında cep telef...onumdan beın Connect uygulaması üzerinden Samsunspor – Galatasaray maçını izlerken, maçın 57. Dakikasında yayın bir anda gitti. İnternet bağlantım tam çekiyor olmasına rağmen, ne k
02.05.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bein Connect uygulamasındaki bir arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini... aradım. Uygulamaya giriş yapamıyordum ve genel bir arıza olduğu bilgisi verildi, ancak sonrasında yapılması gereken yönlendirmeler hiçbir zaman tamamlanamadı. Yaklaşık bir buçuk
Digiturk üyesiyim ve bu akşam evde televizyonumdan Digiturk’ün kendi uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak bir türlü... giriş yapamadım. Daha önce sorunsuz kullandığım halde, şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlıştır” uyarısı alıyorum, oysa aktif bir üyeliğim var. Şifremi değiştirmeyi de denedim
Bein Connect üzerinden satın aldığım maç paketinde bugün oynanan Samsunspor – Galatasaray karşılaşmasını izlerken yayın ...maç devam ederken yarıda kesildi ve daha sonra tekrar açılmadı. Maçı satın almama rağmen karşılaşmanın geri kalanını izleyemedim. Bu yayın hatasına rağmen benden ücret tahsil edil
02.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Digiturk Android uygulaması üzerinden maç izlerken, uygulama aniden kapandı ve... yaklaşık 40 dakika boyunca maçı izleyemedim. Yıllık paket için peşin ödeme yapan bir kullanıcı olarak, böyle önemli bir maç sırasında yaşadığım bu kesinti beni oldukça mağdur etti
Digiturk Tod mobil uygulamasını Android cihazımda, aktif üyeliğim olmasına rağmen kullanamıyorum. Uygulamada hiçbir yayı...nı açamıyorum, tüm kanallarda ve içeriklerde aynı sorun devam ediyor. Bu durumu 2 Mayıs itibarıyla fark ettim ve o günden beri uygulama üzerinden hiç yayın izleyemiyorum. Üyelik ü
Uzun süredir Digiturk/Bein Connect üzerinden maç izliyorum ancak bir yıl içinde 6–7 kere aynı sorunu yaşadım ve bugün de... tekrar etti. Canlı maç esnasında uygulama bir anda gidiyor, yeniden açmaya çalıştığımda simsiyah bir ekran geliyor ve kesinlikle yayına ulaşamıyorum. Bu kesintiler özellikle maç s
02.05.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında beın Connect uygulaması üzerinden Yıldız Dolu Paketi kapsamında Galatasaray ...maçını izlerken maçın ikinci yarısının ortalarında yayın bir anda dondu ve devam etmedi. Yayına defalarca yeniden girmeyi denememe rağmen uygulama sürekli hata verdi ve maçın kalan
02.04.2026 tarihinde saat 21.30 sıralarında Android telefonum üzerinden Bein Connect uygulamasından maç izlerken yayın b...ir anda dondu ve uygulama tamamen kilitlendi. Donma sonrası uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda bir daha bağlanamadım ve yanımdaki arkadaşımın hesabında da aynı sorun yaşandı, b
Digiturk + Bein Connect spor paketine üyeyim ve bugün Bein Connect uygulaması üzerinden izlemek istediğim maçı bir türlü... açamadım. Maçı seçtiğim anda görüntü hiç gelmedi, sadece sürekli "yükleniyor" ibaresi kaldı ve yayına erişemedim. Ücretini ödediğim bir yayın için maç saatinde böyle bir sorun yaş
