to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Standart: Spor Paketi Teklifinde Adaletsiz Ayrımcılık
2025 yılının 10. Ayında Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine ek Fenerbahçe Taraftar paketi ve internet aboneliği başlattım. Bugün abonelik yenileme için arandığımda, yeni dönemde spor kanallarının sadece 3 ay açık kalacağı, kalan 9 ay boyunca ise yalnızca Anadolu kulüplerinin maçlarını izleyebileceğim söylendi. Yani bana, şu an kullandığımdan daha alt bir paket 829 TL olarak teklif edildi.
Aynı dönemde benimle birlikte benzer paketlerle abonelik başlatan arkadaşlarıma ise 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketiyle abonelik yenileme teklifleri sunulmuşken, bana daha düşük içerikli bir paket sunulmasını açık bir çifte standart ve adaletsizlik olarak görüyorum. Aynı koşullarda başlayan abonelere farklı içerikte teklif verilmesi, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir uygulama niteliği taşıyor.
Ben aboneliğimin, arkadaşlarıma sunulanla aynı şekilde, 12 ay Sporun Yıldızı paketini içerecek makul bir teklifle yenilenmesini talep ediyorum. Mevcut durumda bana sunulan bu anlamsız ve düşük içerikli teklif nedeniyle, taahhüt sürem biter bitmez Digiturk’teki tüm aboneliklerimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum. Abone numaram 1029930456’dır.
